קבל עזרה בקוד שגיאה 771
אם אתה רואה קוד שגיאה 771, הצלחת שלך לא מתקשרת עם הלוויין. גלה כיצד לתקן את זה.
- טלוויזיה: לחץ רְשִׁימָה בשלט הרחוק שלך כדי לגשת להקלטות ה- DVR שלך.
- טאבלט או מחשב: היכנס ל- directv.com/entertainment ובחר צפה באינטרנט.
- טלפון: הורד את אפליקציית DIRECTV מחנות האפליקציות של אפל® או גוגל פליי®. לאחר הכניסה, בחר באפשרות הצפייה בטלפון שלך.
- לפי דרישה: לך אל Ch. 1000 לדפדף באלפי כותרים בחינם או Ch. 1100 למהדורות הסרט האחרונות ב- DIRECTV CINEMA.
הוראות ומידע
בדוק חיבורי מקלט
- בדוק את כבל הלוויין (או ה- SAT-IN) כדי לוודא שכל החיבורים בין המקלט לשקע הקיר מאובטחים. אם מתאמים מחוברים לכבל, בדוק גם אותם.
- אם יש לך מכניס כוח SWiM המחובר לכבל DIRECTV שמגיע מהצלחת שלך, נתק אותו משקע החשמל.
- המתן 15 שניות ואז חבר אותו בחזרה. הקפד לא לחבר את מכניס ה- SWiM לשקע שניתן לכבות.
למד אודות שגיאה 771
אם אתה רואה הודעה זו, המקלט שלך מתקשה לתקשר עם צלחת הלוויין שלך, ועלול להפריע לאות הטלוויזיה שלך. זה יכול להיגרם על ידי מזג אוויר קשה או בעיה במקלט. פתור את הבעיה על ידי ביצוע השלבים הבאים.מזג אוויר קשה
האות בין הצלחת שלך ללוויין עלול לאבד זמנית בגלל מזג אוויר קשה. אם אתה חווה כרגע גשם כבד, ברד או שלג, המתן עד שיחלוף לפני שתמשיך לפתור בעיות.אין בעיות מזג אוויר
אם אין תנאי מזג אוויר קשים באזורך ואתה רואה שגיאה 771 בכל המקלטים שלך, התקשר 888.388.4249 לעזרה. אם רק מקלטים מסוימים מושפעים, נסה את הדברים הבאים:
- בדוק את כל חיבורי הכבלים בין המקלט לשקע החשמל, החל מחיבור ה- Satellite In (SAT-In) וודא שהם מאובטחים. אם יש לך מתאמים מחוברים לכבל, בדוק גם אותם.
- אם יש לך מכניס חשמל יחיד חוט מולטי-סוויטש (SWM) המחובר לכבל DIRECTV שמגיע מהצלחת שלך, נתק אותו משקע החשמל, המתן 15 שניות וחבר אותו שוב. פֶּתֶק: אל תחבר את מכניס החשמל SWM לשקע חשמל שניתן לכבות.
- אם אתה יכול לראות את צלחת הלוויין שלך בקלות, בדוק ששום דבר לא חוסם את קו הראייה מהצלחת לשמיים. אל תטפס על הגג שלך. אם אינך מצליח להסיר את החסימה בבטחה, צור קשר עם DirecTV לקביעת שיחת שירות.
אם אתה עדיין רואה את ההודעה, התקשר 888.388.4249 לסיוע.
directtv.com/771 - directv.com/771
מִפרָט
| מפרט מוצר | תֵאוּר |
|---|---|
| שם המוצר | DIRECTV |
| קוד שגיאה | 771 |
| לְהַנפִּיק | צלחת לוויין לא מתקשרת עם הלוויין |
| שאלות נפוצות | מספק מידע על איך לצפות ב-DIRECTV בזמן מזג אוויר גרוע ומה המשמעות של האפשרות 'צפה ברזולוציה נמוכה' |
| הוראות ומידע | מספק שלבים לבדיקת חיבורי מקלט ובדיקת צלחת הלוויין, כמו גם מידע על קוד שגיאה 771 |
שאלות נפוצות
קוד שגיאה 771 מציין שהצלחת שלך אינה מתקשרת עם הלוויין.
אתה יכול לצפות ב-DIRECTV בטלוויזיה, בטאבלט, במחשב או בטלפון שלך. כדי לגשת להקלטות ה-DVR שלך בטלוויזיה, לחץ על רשימה בשלט שלך. כדי לצפות באינטרנט, היכנס ל-directv.com/entertainment. לצפייה בטלפון, הורד את אפליקציית DIRECTV מ-Apple App Store או מ-Google Play. אתה יכול גם לעיין באלפי כותרים בחינם לפי דרישה ב-Ch. 1000 או סרטי הסרטים האחרונים ב-DIRECTV CINEMA ב-Ch. 1100.
מזג אוויר קשה עלול להפריע לאות בין הצלחת שלך לבין הלוויין. אם אתה חווה גשם חזק, ברד או שלג, המתן עד שזה יעבור כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.
כאשר אתה מאבד את אות ההבחנה הגבוהה (HD), בחר צפה ברזולוציה נמוכה כדי לצפות בתוכנית שלך בהגדרה סטנדרטית. ברגע שאות ה-HD שלך יחזור, לחץ על הלחצן Prev בשלט או שנה חזרה לכל ערוץ HD במדריך.
אתה יכול לפתור בעיות בקוד שגיאה DIRECTV 771 על ידי בדיקת חיבורי המקלט שלך ובדיקת צלחת הלוויין שלך. ודא שכל החיבורים בין המקלט שלך לשקע בקיר מאובטחים ונתק כל מכניס מתח SWiM המחובר לכבל DIRECTV המגיע מהצלחת שלך מהשקע החשמלי למשך 15 שניות. אם אתה יכול לראות בקלות את צלחת הלוויין שלך, ודא ששום דבר לא חוסם את קו הראייה מהצלחת לשמים. אם אתה עדיין רואה את ההודעה לאחר פתרון בעיות, התקשר למספר 888.388.4249 לקבלת סיוע.
שלום, יש לי יומיים ללא שירות "אין אות לווין" היום היום אחר הצהריים מציג קוד שגיאה 771, האנטנה לא רואה שום דבר שיכול להפריע את אות הלווין, מה עלי לעשות?
hola tengo dos dias sin servicio "sin señal satelital" hoy esta tarde presenta codigo error 771, en la antena no se ve nada que pieda estar interumpiendo la señal del satelite que debo hacer
מזג האוויר כרגע נראה כאילו יורד גשם, אך לא ירד גשם אתמול והיום לקבל את הערותיכם לגבי מזג האוויר והשגיאה / כרטיס 771 000183187541 מפענח 001394010746
El tiempo ahorita se ve como que va a llover, pero no ha llovido ni ayer y hoy para aceptar sus comentarios del tiempo y error /771 Tarjeta 000183187541 decodificador 001394010746
מעולם לא היו בעיות אלה לפני ש- AT&T רכשה את DirecTV.
עברו 24 שעות עם הפרעה לגשם קל. עברתי על כל הפרוטוקול ללא תוצאות. אני מוכן להפסיק את השירות.