שגיאת 771 מתרחשת כאשר המקלט שלך כבר לא מתקשר עם הלוויין שלנו, מה שעלול להפריע לאות הטלוויזיה שלך. זה בדרך כלל קשור למזג האוויר, אך אתה עדיין יכול לראות טלוויזיה בזמן שאתה ממתין לסערה שתחלוף. כך:
- לִבחוֹר רְשִׁימָה בשלט הרחוק DIRECTV שלך כדי לגשת לרשימת ההשמעה שלך ב- DVR
- צפו באינטרנט בכתובת directv.com/entertainment
- צפו באפליקציית DIRECTV (הורידו בחינם בחנות האפליקציות שלכם)
- עבור אל Ch. 1000 לגלוש בתוכן לפי דרישה או Ch. 1100 למהדורות הסרט האחרונות בקולנוע DIRECTV
מזג אוויר קשה
אנא המתן עד שיעבור גשם כבד, ברד או שלג. אם אין תנאי מזג אוויר קשים באזורך, המשך לשלבים הבאים.
אין בעיות מזג אוויר
אם אין תנאי מזג אוויר קשים באזורך ואתה רואה שגיאה 771 בכל המקלטים שלך, התקשר למספר 800.531.5000 לקבלת סיוע.
אם רק מקלטים מסוימים מושפעים, אך לא כולם, בצע את השלבים הבאים. אתה צריך להיות בבית כדי לפתור בעיות.
שלב 1 - בדוק את כבלי המקלט:
אבטח את כל החיבורים בין המקלט לשקע החשמל, החל מחיבור SAT-IN (או SATELLITE IN). אם מתאמים מחוברים לכבל, אנא אבטח אותם גם כן.
שלב 2 - בדוק אם קיימות מכשולים:
אם אתה יכול לראות את צלחת הלוויין שלך בקלות, ודא ששום דבר לא חוסם את קו הראייה מהצלחת לשמיים. אל תטפס על הגג שלך. אם אתה מאמין שמשהו מפריע לאות, אנא צור קשר עם DirecTV.
הערה: אם ה-HD DVR שלך היה מחובר לאינטרנט לפני ה-outagה, ייתכן שתוכל ליהנות מהסרטים האחרונים ב-DIRECTV CINEMA (פרק 1100), בתוספת אלפי כותרים לפי דרישה (פרק 1000).
הרבה זמן חיפשתי אתר טוב להורדת הסרטים והסדרות האחרונים. אבל מאז שמצאתי נטפליקס אני מפסיק לחפש כי זה נתן לי את כל האיכות שהייתי צריך. זה היה מאוד קל לשימוש. אם אתה מדבר על אתר סרטים וסדרות נטפליקס ראוי להזכיר תודה על המידע הנהדר הזה.