תוֹכֶן לְהַסתִיר

לוג Spark Smart Modem

Spark Smart Modem 3

Spark Smart Modem PRODUCT

הגדר את מודם Spark שלך ב-Fiber

דברים שתצטרך מהקופסה

Spark Smart Modem 1

יחידת אספקת חשמל

Spark Smart Modem 1

מוֹדֶם

Spark Smart Modem 3

כבל Ethernet כחול

כיצד לחבר את המודם שלך בחיבור סיבים

Spark Smart Modem 4

  • חבר את המודם לאספקת חשמל.
  • חבר את כבל ה-ethernet הכחול מיציאת הסיבים של המודם ליציאת ה-Fibre box המסומנת LAN1 או GE1.
  • אם כבר יש שם משהו או שהנורה לא נדלקת, נסה יציאה אחרת.

פֶּתֶק
ייתכן שצבע היציאות במודם ובתיבת הסיבים (ONT) לא יהיה זהה לכבל ה-ethernet הכחול.

כיצד לחבר את הטלפון הקווי שלך בחיבור סיבים

Spark Smart Modem 5

קופסת סיבים (ONT)
אם יש לך חיווט משולב

אתר נקודת חיבור בתוך הבית שלך וחבר את הטלפון ישירות לנקודת החיבור.

אם אין לך חיווט משולב

מקופסת הסיבים שלך (ONT), חבר את הטלפון שלך ליציאת הטלפון של קופסת הסיבים.

פֶּתֶק
יציאת הטלפון יכולה להיות מסומנת POTS1, TEL או TEL1. אם הנורית לא נדלקת ולקופסת הסיבים שלך יש יציאת טלפון נוספת, חבר ל-POTS2 או TEL2 במקום זאת.

איך אני יודע אם יש לי חיווט משולב?

  1. מקופסת הסיבים שלך (ONT) בדוק אם יש כבר כבל מחובר ליציאת הטלפון של קופסת הסיבים (ONT).
  2. אם הכבל מחובר לנקודת שקע או למכשיר אחר, זה אומר שיש לך חיווט משולב.

הגדר את מודם Spark שלך על ADSL/VDSL

דברים שתצטרך מהקופסה

מוֹדֶם

Spark Smart Modem 1

יחידת אספקת חשמל

Spark Smart Modem 1

כבל טלפון ADSL/כבל VDSL

Spark Smart Modem 6

מסנן (ADSL בלבד)

Spark Smart Modem 7

כיצד לחבר את המודם שלך בחיבור ADSL/VDSL

Spark Smart Modem 8

אם יש לך נקודת ג'ק רגילה (BT) בלבד
  • חבר את המודם לאספקת חשמל.
  • חבר את הכבל האפור מיציאת DSL של המודם ליציאת ADSL של המסנן.
  • חבר את המסנן לנקודת השקע.

אם יש לך נקודת חיבור לאינטרנט (RJ45)

Spark Smart Modem 9

  • חבר את המודם לאספקת חשמל.
  • חבר את כבל ה-BLACK VDSL מיציאת ה-DSL של המודם לנקודת החיבור ישירות.

כיצד לחבר את הטלפון הקווי בחיבור ADSL/VDSL

Spark Smart Modem 10

חבר את כבל הטלפון ליציאת PHONE של המסנן ואת המסנן לכל נקודת שקע.

פֶּתֶק
אם יש לך נקודת חיבור לאינטרנט אתה יכול פשוט לחבר את הטלפון שלך לנקודת החיבור ללא המסנן.

כיצד לחבר את המכשירים שלך

התקנים אלחוטיים (WiFi)

מתפריט ה-WiFi של המכשיר שלך בחר את שם ה-WiFi התואם והזן את סיסמת ה-WiFi כדי להתחבר.

פֶּתֶק
השם והסיסמה של ה-WiFi נמצאים בגב המודם.Spark Smart Modem 11

החלק את המדבקה עם פרטי ה-WiFi עליה כדי לראות מידע נוסף.Spark Smart Modem 12

התקנים קווית (Ethernet)

Spark Smart Modem 13

חבר את כבל ה-ethernet הצהוב מיציאת ה-LAN של המודם ליציאת ה-LAN של המכשיר.

התאם אישית את הגדרות המודם שלך

גש למודם web מִמְשָׁק
  • פתח את דפדפן האינטרנט של המכשיר שלך, למשלample, Google Chrome, Safari או Mozilla Firefox.
  • הקלד http://192.168.1.254 בשורת הכתובת והקש אנטר.
  • היכנס עם אישורי ברירת המחדל שלהלן:
  • שם משתמש מנהל
  • מנהל סיסמה

Spark Smart Modem 14

תתבקש לשנות את סיסמת ברירת המחדל של המודם כדי לשפר את האבטחה.

Spark Smart Modem 15

שנה את השם והסיסמה של ה-WiFi

  • בחר WLAN מהתפריט בצד שמאל.
  • החלף את שם ברירת המחדל של ה-WiFi לצד שדה ה-SSID בשם ה-WiFi המועדף עליך.
  • החלף את סיסמת ברירת המחדל של WiFi ליד שדה מפתח משותף מראש של WPA בסיסמת WiFi המועדפת עליך.
  • גלול לתחתית העמוד ובחר שמור הגדרות כדי לשמור את השינויים שביצעת.

Spark Smart Modem 16

פתרון בעיות

בדוק ותקן את האינטרנט שלך באמצעות אפליקציית Spark

ידעת?
אם תוריד את אפליקציית Spark ותוסיף את חשבון הפס הרחב שלך תוכל לבדוק ולתקן בעיות באינטרנט שלך. האפליקציה יכולה

  • הפעל בדיקות כדי לקבוע מה הבעיה.
  • הזמינו טכנאי אם זוהתה תקלה ברשת ספארק.
  • מדריך אותך בבעיות הקשורות להגדרה.
  • חבר אותך ליועץ Spark שלנו אם אתה זקוק לסיוע נוסף.

כדי להוריד את האפליקציה, עבור אל Apple App Store או Google Play Store וחפש את Spark NZ.

כיצד אוכל להוסיף את חשבון הפס הרחב שלי באפליקציית Spark?

  1. בקטע MySpark, בחר מוצרים
  2. גלול מטה והקש על הוסף מוצר חדש או קיים.
  3. עקוב אחר ההנחיות כדי להוסיף את שירות הפס הרחב שלך.

Spark Smart Modem 17

כיצד אוכל להוסיף את חשבון הפס הרחב שלי באפליקציית Spark?

  1. בקטע MySpark, בחר מוצרים.
  2. גלול מטה והקש על הוסף מוצר חדש או קיים.
  3. עקוב אחר ההנחיות כדי להוסיף את שירות הפס הרחב שלך.

איך אני בודק את האינטרנט שלי באפליקציה?

Spark Smart Modem 18

סרוק את קוד ה-QR עם מצלמת הטלפון החכם או אפליקציית קורא קוד ה-QR. ניתן גם להזמין שיחה לביצוע בדיקות מודרכות.

Spark Smart Modem 19

Spark Smart Modem 20

מה הפירוש של האורות?

התנהגות LED באינטרנט תֵאוּר
אין אורות המודם אינו מחובר לחשמל או פגום
ירוק מוצק המודם פועל
מהבהב כחול נוצר חיבור DSL
כחול מלא נוצר חיבור DSL
אדום מוצק המודם אינו מחובר לאינטרנט
ירוק מוצק המודם מחובר לאינטרנט
כתום מוצק המודם נמצא במצב Bootstrap Protocol BOOTP
ירוק מהבהב קושחת המודם עוברת שדרוג

 

התנהגות LED של Wi-Fi/WPS תֵאוּר
אין אורות WiFi כבוי
אדום מוצק WiFi פועל ללא סיסמת אבטחה
כחול מלא WiFi פועל עם סיסמת אבטחה
מהבהב כחול WiFi פועל עם סיסמת אבטחה ומשדר נתונים למכשיר/ים מחוברים
כחול מלא ואדום מהבהב התקנת WiFi Protected Setup (WPS) מתקדמת

בעיות נפוצות

 

בעיות

 

סיבות אפשריות

 

איך לתקן

 

 

 

האינטרנט שלי הפסיק לעבוד

 

הגדרה שגויה

כבלים רופפים או מנותקים מאחורי המודם

בעיה הקשורה לרשת מחוץ לבית

 

בדוק שהכבלים מחוברים היטב

הפעל מחדש את המודם שלך

השתמש באפליקציית Spark כדי לבדוק את האינטרנט שלך

 

 

 

האינטרנט שלי ממש איטי

 

 עוצמת אות WiFi ירודה

מספר משתמשים מחוברים בו זמנית

 

הפעל מחדש את המודם שלך

אם אפשר, השתמש בחיבור קווי

אם אפשר, העבר את המודם למקום מרכזי יותר

 

 

 

האינטרנט שלי ממשיך לנשור

 

עוצמת אות WiFi ירודה

בעיה הקשורה לרשת מחוץ לבית

מסנן פגום או חסר עבור ADSL/VDSL

 

הפעל מחדש את המודם שלך

חבר מסנן לכל נקודות החיבור בשימוש אם אתה משתמש ב-ADSL/VDSL

 

 

 

 

אני לא יכול לחבר את המכשיר שלי ל-WiFi

 

 

עוצמת אות WiFi ירודה

בעיה במכשיר

כבר יותר מדי מכשירים מחוברים ל-WiFi

 

הפעל מחדש את המודם שלך

ודא שה-WiFi במודם מופעל

הפעל מחדש את המכשיר שלך

בדוק את שם המשתמש והסיסמה שלך ב-WiFi

מסמכים / משאבים

Spark Spark Smart Modem 3 [pdfמדריך למשתמש
Spark Smart Modem 3, Spark Smart Modem, Modem, Modem 3

הפניות

השאר תגובה

כתובת האימייל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *