פולי-לוגו

ממשק מגע אינטואיטיבי poly TC8

poly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-PRODUCT

מידע על המוצר

ה-Poly TC8 הוא מכשיר שנועד לשלוט ולנהל מערכות וידאו של Poly/Polycom. הוא מספק ממשק ידידותי למשתמש לשליטה במערכת הווידאו וגישה לתכונות שונות. ניתן להפעיל את ה-TC8 באמצעות Power over Ethernet (PoE) או באמצעות מזרק PoE. זה גם מאפשר הגדרה קלה של הגדרות הרשת. ה-TC8 מצויד בממשק מקומי המספק גישה מהירה לפונקציות והגדרות חיוניות. הוא תומך במצב Poly Video, המאפשר שליטה חלקה על מערכת הווידאו והמצלמות המחוברות לה. בנוסף לשליטה במערכת הווידאו, ה-TC8 מאפשר למשתמשים לבצע משימות תחזוקה כגון עדכון התוכנה, ביטול צימוד ממערכת וידאו, הפעלה מחדש וביצוע שחזור מפעל. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן או זקוק לסיוע, תוכל לגשת לתמיכה של Polycom לקבלת מידע מקיף על התקנה, תצורה וניהול של מוצרי ושירותי Poly/Polycom. Plantronics, Inc. (פולי - לשעבר Plantronics ו-Polycom) היא היצרנית של ה-Poly TC8. המטה שלהם ממוקם ברחוב Encinal 345, סנטה קרוז, קליפורניה 95060.

הוראות שימוש במוצר

לפני שאתה מתחיל

לפני השימוש ב-Poly TC8, מומלץ להכיר את הדברים הבאים:

  • קהל, מטרה ומיומנויות נדרשות
  • מינוח המוצר בשימוש במדריך זה
  • משאבי פולי ושותפים קשורים

תחילת העבודה

כדי להתחיל עם Poly TC8, בצע את השלבים הבאים:

  1. Review ה-Poly TC8 Overview להבין את התכונות והיכולות שלו.
  2. עיין ב- Hardware Overview סעיף לתיאור מפורט של הרכיבים הפיזיים של המכשיר.
  3. חקור את הממשק המקומי של המכשיר כדי ללמוד כיצד לנווט ולגשת לפונקציות ב-TC8.
  4. עקוב אחר ההוראות להעיר את מערכת הווידאו המזווגת באמצעות TC8.

הגדרת המכשיר

כדי להגדיר את Poly TC8, בצע את השלבים הבאים:

  1. אם יש לך PoE זמין, הפעל את המכשיר באמצעות PoE. עיין בהוראות המסופקות.
  2. אם אין לך PoE זמין, השתמש במזרק PoE כדי להפעיל את המכשיר. פעל לפי ההוראות המסופקות להגדרה נכונה.
  3. הגדר את הגדרות הרשת של ה-TC8 על ידי ביצוע ההוראות המפורטות במדריך.

שליטה במערכת במצב פולי וידאו

כדי לשלוט במערכת הווידאו באמצעות Poly Video Mode:

  1. עיין בסעיף של שליטה במצלמות להנחיות מפורטות על ניהול פונקציות המצלמה.

תחזוקת מכשיר

לביצוע משימות תחזוקה ב-TC8, בצע את ההוראות הבאות:

  1. עדכן את תוכנת TC8 לפי ההנחיות שסופקו.
  2. במידת הצורך, בטל את הצמדת ה-TC8 ממערכת וידאו באמצעות השלבים שצוינו.
  3. הפעל מחדש את ה-TC8 בעת הצורך בשיטה המומלצת.
  4. בצע שחזור מפעל ב-TC8 במידת הצורך. בצע את ההוראות שסופקו כדי להשלים תהליך זה.

פתרון בעיות

אם אתה נתקל בבעיות כלשהן עם ה-TC8, עיין בסעיף פתרון הבעיות לקבלת סיוע:

  1. View מידע TC8 ומערכת וידאו מזווגת לאיסוף פרטים רלוונטיים למטרות פתרון בעיות.
  2. הורד יומני TC8 לפי ההוראות כדי לסייע באבחון ופתרון בעיות.
  3. עיין בסעיף על התקני IP מותאמים לפתרון בעיות הקשורות לרשת.

לפני שאתה מתחיל

נושאים:

  • קהל, מטרה ומיומנויות נדרשות
  • מינוח המוצר בשימוש במדריך זה
  • משאבי פולי ושותפים קשורים

מדריך זה עוזר לך להבין כיצד להגדיר, לנהל ולהשתמש במכשיר ה-Poly TC8 (P020).
קהל, מטרה ומיומנויות נדרשות
מדריך זה מיועד למשתמשים מתחילים עד בינוניים המשתתפים בשיחות ועידה בווידאו ומשתמשים טכניים הבקיאים בהגדרה וניהול של מערכות וציוד תקשורת.
מינוח המוצר בשימוש במדריך זה
השתמש במידע הבא כדי לעזור לך להבין כיצד מדריך זה מתייחס לפעמים למוצרי Poly.

  • המכשיר מתייחס למכשיר Poly TC8.
  • מערכת וידאו מתייחס למערכת Poly G7500, Poly Studio X50, או Poly Studio X30.
  • מַעֲרֶכֶת דרך נוספת להתייחס למערכת Poly G7500, Poly Studio X50 או Poly Studio X30.

משאבי פולי ושותפים קשורים

עיין באתרים הבאים למידע הקשור למוצר זה.

  • מרכז התמיכה של Poly Online הוא נקודת הכניסה למידע מקוון על מוצרים, שירותים ופתרונות, כולל הדרכות וידאו, מסמכים ותוכנה, מאגר ידע, דיונים בקהילה, אוניברסיטת Poly ושירותים נוספים.
  • ספריית המסמכים של פוליקום מספקת תיעוד תמיכה עבור מוצרים, שירותים ופתרונות פעילים. התיעוד מוצג בפורמט HTML5 רספונסיבי כך שתוכל לגשת בקלות ו view תוכן התקנה, תצורה או ניהול מכל מכשיר מקוון.
  • קהילת Polycom מספקת גישה למידע העדכני ביותר על מפתחים ותמיכה. צור חשבון כדי לגשת לאנשי התמיכה של Poly ולהשתתף בפורומי מפתחים ותמיכה. אתה יכול למצוא את המידע העדכני ביותר על נושאי חומרה, תוכנה ופתרונות שותפים, לשתף רעיונות ולפתור בעיות עם עמיתיך.
  • רשת השותפים של Polycom הם מובילים בתעשייה המשלבים באופן מקורי את RealPresence Platform מבוססת תקני Poly עם תשתיות ה-UC הנוכחיות של הלקוחות שלהם, מה שמקל עליך לתקשר פנים אל פנים עם היישומים והמכשירים שבהם אתה משתמש מדי יום.
  • שירותי שיתוף הפעולה של פוליקום עוזרים לעסק שלך להצליח ולהפיק את המרב מההשקעה שלך באמצעות היתרונות של שיתוף פעולה.

תחילת העבודה

נושאים:

  • Poly TC8 נגמרview

התקן Poly TC8 מאפשר לך לשלוט במערכות ועידת וידאו נתמכות של Poly.
המכשיר עובד עם המערכות הבאות:

  • Poly G7500
  • פולי סטודיו X50
  • פולי סטודיו X30

Poly TC8 נגמרview
עם התקן TC8, אתה יכול לשלוט ולנהל היבטים של מערכת וידאו Poly. המכשיר מספק את התכונות והיכולות הבאות במצב Poly Video:

  • ביצוע והצטרפות לשיחות וידאו
  • Viewהשתתפות והצטרפות לפגישות לוח שנה מתוכננות
  • ניהול אנשי קשר, רשימות שיחות וספריות
  • ניהול תוכן משותף
    • צילום תמונות
    • מיקסום, מזעור ועצירת תוכן
  • התאמת הגדרות פאן, הטיה, זום ומעקב של המצלמה
  • יצירת הגדרות קבועות מראש של המצלמה
  • התאמת בהירות התצוגה
  • שימוש במספר התקני TC8 לשליטה במערכת אחת
  • התאמה עם מערכות וידאו דרך הרשת (LAN קווי) להגדרות חדרים גמישים

פֶּתֶק: תכונות ויכולות מדויקות עשויות להשתנות אם אינך משתמש במצב Poly Video. עיין בתיעוד של יישום הצד השלישי שלך למידע.

חומרה נגמרהview

האיור והטבלה הבאים מסבירים את תכונות החומרה של התקן TC8.
איור 1: תכונות חומרה של Poly TC8poly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (1)

תכונות חומרה של Poly TC8

רפ. מספר תֵאוּר
1 מסך מגע
2 מנעול אבטחה
3 שחזור חריר במפעל
4 חיבור LAN

ממשק מקומי של מכשיר
הממשק המקומי של מכשיר ה-TC8 מציג פקדים והגדרות הזמינים במערכת הווידאו המזווגת שלך. איך נראה הממשק המקומי תלוי במצב הוועידה שהמערכת שלך משתמשת בו ובהגדרות מערכת אחרות. למשלampאבל, מסך הבית של המכשיר שלך נראה אחרת אם המערכת שלך נמצאת במצב שותף במקום במצב פולי וידאו.
מסך הבית של מצב פולי וידאו
מסך הבית הוא המסך הראשון שאתה נתקל בו בעת התאמה למערכת במצב Poly Video. ממסך זה, יש לך גישה מהירה לרבות מפונקציות המערכת.
פֶּתֶק: רכיבים מסוימים במסך עשויים להיות שונים בהתאם לתצורת המערכת.

מסך הביתpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (2)poly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (23)

אלמנטים של מסך הבית
ייתכן שחלק מהרכיבים האינטראקטיביים והקריאה בלבד לא יוצגו במערכת שלך בהתאם לתצורת המערכת.poly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (24)poly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (3)

גש למרכז הבקרה של פולי
אם המערכת שלך משתמשת באפליקציית שיחות ועידה שאינה Poly, עדיין תוכל לגשת להגדרות של מכשיר TC8 ומערכת הווידאו המותאמת במרכז הבקרה של Poly.
נוֹהָל
בחלק הימני של מסך המגע של המכשיר, החלק שמאלה. מרכז הבקרה של פולי נפתח.
הערה של מערכת הווידאו המזווגת
לאחר תקופה ללא פעילות, המערכת נכנסת למצב שינה (אם הוגדר על ידי מנהל המערכת). אתה יכול להעיר את המערכת על ידי נגיעה במסך של מכשיר ה-TC8 המותאם שלך.

הגדרת המכשיר

נושאים:

  • הפעל את המכשיר באמצעות PoE
  • הפעל את המכשיר באמצעות מזרק PoE
  • הגדרת הגדרות רשת
  • התאמה ידנית של ההתקן למערכת וידאו

התקן TC8 מתחבר למערכת וידאו Poly דרך הרשת הראשית שלך. אתה יכול להגדיר את המכשיר בזמן שאתה מגדיר את מערכת הווידאו או לאחר שתסיים את הגדרת מערכת הווידאו. אם רכשת מכשיר TC8 עם מערכת הווידאו שלך, השניים יתחברו אוטומטית ברגע שאתה מפעיל את המכשיר (מערכת הווידאו מאתרת את המכשיר ברשת לפי כתובת ה-MAC שלו). לאחר ההתאמה, הממשק המקומי של המכשיר משקף את מצב הוועידה המוגדר במערכת הווידאו שלך (למשלample, Poly Video Mode או Partner Mode). ישנם מצבים שבהם עליך להתאים באופן ידני את מכשיר ה-TC8, כגון הוספה או החלפה של התקן בהגדרת מערכת וידאו קיימת. להוראות הגדרה נוספות, עיין בגיליון ההגדרות של Poly TC8.

הפעל את המכשיר באמצעות PoE
מכיוון שהתקן TC8 מקבל חשמל דרך ה-LAN, החיבור חייב לתמוך ב-Power over Ethernet (PoE).
נוֹהָל
חבר את התקן TC8 לרשת שלך באמצעות כבל ה-LAN המצורף. אם רכשת את המכשיר עם מערכת הווידאו שלך, השניים יתחברו אוטומטית ברגע שהמכשיר נדלק.
הפעל את המכשיר באמצעות מזרק PoE
אם החלל שלך אינו מצויד ב-Power over Ethernet (PoE), אתה יכול להשתמש במזרק PoE כדי להפעיל את התקן TC8.
נוֹהָל

  1. חבר את כבל החשמל של מזרק ה-PoE לקיר.
  2. חבר את מזרק ה-PoE להתקן TC8 באמצעות כבל LAN.
  3. חבר את מזרק ה-PoE לרשת שלך באמצעות כבל LAN.

אם רכשת את המכשיר עם מערכת הווידאו שלך, השניים יתחברו אוטומטית ברגע שהמכשיר נדלק.

הגדרת הגדרות רשת

אם הסביבה שלך משתמשת ב-DHCP, התקן TC8 מתחבר אוטומטית לרשת הראשית שלך לאחר חיבורו ליציאת LAN בחדר עם מערכת הווידאו שלך. אתה גם יכול להגדיר באופן ידני את הגדרות הרשת של המכשיר אם, למשלample, הסביבה שלך דורשת כתובות IP סטטיות או ששרת ה-DHCP אינו מקוון.
פֶּתֶק: הגדרות הרשת זמינות רק כאשר המכשיר אינו משויך למערכת וידאו.

הגדר באופן ידני הגדרות כתובת IPv4
אתה יכול לציין באופן ידני את הגדרות כתובת ה-IPv8 של התקן TC4.
נוֹהָל

  1. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרותpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (4) > רשת.
  2. כבה את ההגדרה השג אוטומטית באמצעות DHCP. ניתן להגדיר באופן ידני את השדות כתובת IP, מסכת רשת משנה ושער ברירת מחדל.
  3. הגדר את ההגדרות הבאות:
סְבִיבָה תֵאוּר
כתובת IP מציין את כתובת ה-IP של המכשיר שלך.
מסיכת רשת מציין את מסכת רשת המשנה שהוקצתה למכשיר שלך.
שער ברירת מחדל מציין את שער ברירת המחדל שהוקצה למכשיר שלך.

בחר שמור.

הגדר באופן ידני הגדרות כתובת IPv6
אתה יכול להגדיר באופן ידני את הגדרות כתובת ה-IPv6.
נוֹהָל

  1. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרותpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (4) > רשת.
  2. הפעל את ההגדרה Enable IPv6.
  3. כבה את ההגדרה השג IPv6 אוטומטית באמצעות DHCP.
  4. הגדר את ההגדרות הבאות:
סְבִיבָה תֵאוּר
קישור-מקומי מציין את כתובת ה-IPv6 לשימוש עבור תקשורת מקומית בתוך רשת המשנה.
אתר-מקומי מציין את כתובת ה-IPv6 לשימוש לתקשורת בתוך האתר או הארגון.
סְבִיבָה תֵאוּר
כתובת גלובלית מציין את כתובת האינטרנט IPv6.
שער ברירת מחדל מציין את שער ברירת המחדל שהוקצה למערכת שלך.

בחר שמור.

הקצה באופן ידני שם מארח ושם דומיין
אתה יכול להזין באופן ידני את שם המארח ושם הדומיין עבור מכשיר ה-TC8 שלך. אתה גם יכול לשנות הגדרות אלה גם אם הרשת שלך מקצה אותן באופן אוטומטי.

נוֹהָל

  1. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרותpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (4)> רשת.
  2. הזן או שנה את שם המארח של המכשיר. אם המכשיר מגלה שם חוקי במהלך ההגדרה או עדכון תוכנה, המכשיר יוצר אוטומטית את שם המארח. עם זאת, אם המכשיר מוצא שם לא חוקי, כגון שם עם רווח, המכשיר יוצר שם מארח בפורמט הבא: DeviceType-xxxxxx, כאשר xxxxxx הוא קבוצה של תווים אלפאנומריים אקראיים.
  3. אופציונלי: הזן או שנה את שם הדומיין שאליו שייך המכשיר.
  4. בחר שמור.

הגדר ידנית הגדרות DNS
אתה יכול לציין באופן ידני את הגדרות שרת ה-DNS עבור מכשיר ה-TC8 שלך.
נוֹהָל

  1. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרותpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (4) > רשת.
  2. כבה את ההגדרה השג אוטומטית באמצעות DHCP.
  3. הזן את כתובות שרת ה-DNS שהמכשיר שלך משתמש בו (תוכל להזין עד ארבע כתובות).
  4. בחר שמור.

הגדר את הגדרות VLAN
אתה יכול להגדיר את הגדרות ה-LAN הווירטואלי (VLAN) של מכשיר ה-TC8 שלך.
נוֹהָל

  1. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרותpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (4) > רשת.
  2. הפעל את הגדרת 802.1p/Q והזן מזהה VLAN. המזהה מציין את ה-VLAN שברצונך שהמכשיר שלך יפעל עליו. אתה יכול להשתמש בערכים מ-1 עד 4094.
  3. בחר שמור.

הגדר את הגדרות 802.1X
אתה יכול להגדיר את המכשיר שלך להשתמש באימות 802.1X בעת חיבור לרשת LAN קווית. התקן את אישורי PKI הדרושים לאימות עם הרשת שלך. עיין במדריך למנהל מערכת הווידאו שלך לקבלת הוראות ומידע נוסף.
המערכת תומכת בפרוטוקולי האימות הבאים:

  • EAP-MD5
  • EAP-PEAPv0 (MSCHAPv2)
  • EAP-TTLS
  • EAP-TLS

802.1X אינו נתמך ברשתות IPv6

נוֹהָל

  1. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרותpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (4) > רשת.
  2. הפעל את ההגדרה Enable EAP/802.1X.
  3. הזן זהות EAP/802.1X. אינך יכול להשאיר שדה זה ריק.
  4. הזן סיסמת EAP/802.1X. הגדרה זו נדרשת כאשר אתה משתמש ב-EAP-MD5, EAP-PEAPv0 או EAP-TTLS.
  5. בחר שמור.

באמצעות Web פרוקסי
מכשירי TC8 שחייבים לתקשר עם שירות ענן חיצוני כדי לשלוט במערכת הווידאו שלך יכולים לעשות זאת מאחור web פרוקסי. אין צורך בהגדרה נוספת. המכשיר משתמש ב- web מידע פרוקסי שהוגדר במערכת הווידאו המזווגת שלך. עיין במדריך למנהל מערכת הווידאו שלך למידע נוסף.

התאמה ידנית של ההתקן למערכת וידאו
אתה יכול להתאים באופן ידני את התקן TC8 המחובר לרשת הראשית שלך עם מערכת וידאו בחדר. כדי להתאים, המכשיר חייב להיות באותה רשת משנה של מערכת הווידאו ויש לבטל את חסימת רכיבי הרשת הבאים:

  • כתובת ריבוי שידור 224.0.0.200
  • יציאת UDP 2000
  • יציאת TCP 18888

דע את כתובת ה-MAC של המכשיר שאתה משייך. ייתכן שתראה מכשירים מרובים שאתה יכול להתאים איתם בדף ניהול התקנים של מערכת הווידאו שלך. ידיעת כתובת ה-MAC מוודאת שאתה מתחבר למכשיר הרצוי (למשלample, המכשיר בחדר שאתה מגדיר). מכשיר עשוי להתאים אוטומטית לאחר התחברות לרשת. עם זאת, ייתכן שיהיה עליך לשייך מכשיר באופן ידני במצבים הבאים:

  • ההתקן אינו מותאם אוטומטית במהלך ההגדרה למערכת שרכשת.
  • אתה רוצה להתאים את המכשיר למערכת אחרת.
  • ברצונך להתאים מכשירים דומים נוספים (לדוגמהample, כדי לשלוט במערכת הווידאו עם יותר מ-TC8 אחד).

נוֹהָל

  1. חבר את ההתקן שברצונך לשייך ליציאת Ethernet בחדר.
  2. במערכת web ממשק, עבור אל הגדרות כלליות > ניהול התקנים.
  3. תחת התקנים זמינים, מצא את המכשיר לפי כתובת ה-MAC שלו (לדוגמהample, 00e0db4cf0be) ובחר Pair.

אם ההתאמה הצליחה, ההתקן יוצג תחת התקנים מחוברים עם סטטוס מחובר. אם מכשיר מציג סטטוס מנותק, זה מצביע על כך שהשיוך לא הצליח. אם ההתאמה לא הצליחה, בדוק את חיבור הרשת ואת התצורה של המכשיר והמערכת שאיתם אתה מתחבר.

קישורים קשורים

  • התקן IP לא יכול להתאים למערכת הווידאו בעמוד 25
  • התקן IP אינו מוצג ברשימת ההתקנים הזמינים בעמוד 26
  • התקן IP מזווג מנותק בעמוד 26
  • התקן IP משויך למערכת וידאו בלתי נגישה בעמוד 27

שליטה במערכת במצב פולי וידאו

נושאים:

  • יִעוּד
  • שיתוף תוכן
  • מצלמות
  • הגדרות

עם התקן TC8, אתה יכול לשלוט ולנהל היבטים של מערכת הווידאו Poly המזווגת שלך.
פֶּתֶק: מידע על ביצוע שיחות, ניהול תוכן ושליטה במצלמות במדריך זה מתייחס למערכות במצב Poly Video. אם מערכת הווידאו שלך נמצאת במצב שותף, עיין בתיעוד של ספק שיחות הועידה שלך לקבלת מידע על שליטה במערכת.

יִעוּד
ישנן מספר דרכים ליזום שיחות במערכת. אתה יכול להתקשר על ידי הזנת השם או המספר של איש הקשר שלך, בחירת איש קשר בספרייה, התקשרות לאיש קשר מועדף או אחרון, או הצטרפות לפגישה מתוזמנת.
ניתן לבצע שיחות באמצעות השיטות הבאות:

  • התקשר באמצעות לוח החיוג
  • התקשר לאיש קשר
  • התקשר למספר בשימוש תכוף
  • התקשר לאיש קשר אחרון
  • התקשר למועדף
  • הצטרף לפגישה מלוח השנה

ביצוע שיחות
אתה יכול לבצע שיחות שמע, שיחות וידאו ולהתקשר לפגישות באמצעות המקלדת שעל המסך. השתמש בתבניות החיוג הבאות בעת ביצוע שיחות:

  • כתובת IPv4: 192.0.2.0
  • שם מארח: room.company.com.
  • כתובת SIP: user@domain.com.
  • סיומת H.323 או SIP: 2555
  • מספר טלפון: 9782992285

בצע שיחה
אתה יכול לבצע שיחת שמע או וידאו לאיש קשר.

נוֹהָל

  1. עבור אל ביצוע שיחה.
  2. בלוח החיוגpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (25) מסך, הזז את המחוון לאודיוpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (5) או וידאוpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (6).
  3. הזן מספר בלוח החיוג או בחר מקלדת poly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (7)כדי להזין תווים.
  4. בחר התקשר.

ענה לשיחה
הדרך שבה המערכת מטפלת בשיחות נכנסות תלויה באופן שבו מנהל המערכת שלך הגדיר אותה. המערכת עונה לשיחה אוטומטית או מבקשת ממך לענות באופן ידני.
נוֹהָל
» אם אתה מקבל התראה על שיחה נכנסת, בחר ענה.
התעלם משיחה
אם המערכת לא עונה לשיחות נכנסות באופן אוטומטי, אתה יכול לבחור להתעלם מהשיחה במקום לענות לה.
נוֹהָל
» אם אתה מקבל התראה על שיחה נכנסת, בחר התעלם.
סיום שיחה
לאחר השלמת השיחה, נתק את השיחה. אם יש לך תוכן כגון לוחות, לוחות או תמונות, המערכת שואלת אם ברצונך לשמור אותם.
נוֹהָל
" בחר תפריטpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (8) > נתק.
מתקשר לאנשי קשר
תוכל לגשת לאנשי קשר, לאנשי קשר אחרונים ולאנשי קשר תכופים במערכת שלך ולהתקשר אליהם. אם הוגדר על ידי מנהל המערכת שלך, אנשי הקשר יוצגו במסך 'בצע שיחה'. כרטיסי איש קשר יכולים להציג את המידע הבא:

  • שם איש הקשר
  • מספר איש קשר
  • כתובת אימייל ליצירת קשר
  • צור קשר עם כתובת ה-IP

התקשר לאיש קשר
כדי לחייג במהירות לאיש קשר, אתה יכול לחפש ולבחור כרטיס איש קשר מהתוצאות. כרטיסי אנשי קשר מוצגים עבור אנשי קשר תכופים, אנשי קשר בספרייה ומועדפים.

נוֹהָל

  1. עבור אל ביצוע שיחה > אנשי קשר.
  2. בשדה החיפוש, השתמש במקלדת על המסך כדי להקליד תווים או מספרים ובחר חיפוש.
  3. בחר כרטיס איש קשר כדי view פרטי התקשרות.
  4. בחר התקשר.

התקשר לאיש קשר אחרון
אתה יכול להתקשר במהירות לאנשי קשר אחרונים מתוך רשימה (מאורגנת לפי רוב עד לפחות אחרון).
נוֹהָל

  1. עבור אל ביצוע שיחה > אחרונים.
  2. גלול ברשימת אנשי הקשר האחרונים (ממוינים לפי תאריך) ובחר אחד. השיחה מחייגה אוטומטית.

מתקשר לאנשי קשר מועדפים
כדי לגשת במהירות לרשימה קצרה של אנשי קשר שאתה מתקשר אליהם בתדירות הגבוהה ביותר, צור מועדפים. מועדפים מוצגים במסכי המועדפים, אנשי הקשר או הבית, בהתאם לתצורת המערכת שלך. המערכת מוסיפה סמל כוכב לצד שם איש הקשר, ומספקת לך דרך קלה לזהות ולהתקשר למועדפים.
מועדף איש קשר
צור מועדפים כדי להציג את אנשי הקשר שאתה מתקשר אליהם בתדירות הגבוהה ביותר.
נוֹהָל

  1. עבור אל ביצוע שיחה > אנשי קשר.
  2. בחר כרטיס איש קשר ולאחר מכן בחר מועדף. איש הקשר מקבל סמל כוכב ומוצג ברשימות אנשי הקשר והמועדפים.

בטל מועדף של איש קשר
בטל סמן מועדף של איש קשר כדי להסיר את איש הקשר מרשימת המועדפים שלך.
נוֹהָל

  1. עבור אל ביצוע שיחה > מועדפים.
  2. בחר כרטיס מועדף ולאחר מכן בחר בטל מועדף. איש הקשר יוסר מרשימת המועדפים.

התקשר לאיש קשר מועדף
כדי להתקשר במהירות לאיש קשר, בחר כרטיס מועדף.
נוֹהָל

  1. בחר כרטיס מועדף במסך המועדפים, אנשי הקשר או הבית.
  2. בחר התקשר.

הצטרפות לפגישות מלוח השנה
במסך הבית, תוכל להצטרף לפגישות ישירות מהיומן שלך באמצעות כרטיסי הפגישה שעל המסך (אם מוגדרים).
פֶּתֶק: אם לא הוגדר לוח שנה עבור המערכת שלך, המערכת לא מציגה כרטיסי פגישות. עליך לחייג ידני כדי להצטרף לפגישות.

כרטיסי מפגש
אם מוגדר, כרטיסי הפגישה מוצגים במסך הבית. אתה יכול לגשת לכרטיסי מפגש view פרטי הפגישה.
כרטיסי הפגישה מציגים את פרטי התזמון הבאים:

  • פגישות כל היום מוצגות ככרטיס הפגישה הראשון.
  • עבור פגישות שמתוזמנות מאוחר יותר באותו היום, מוצגת הודעת חינם עד [שעה/יום], ואחריה כרטיסי פגישות עתידיים לפי סדר השעה והתאריך שהם מתוזמנים.
  • עבור פגישות שנקבעו בהמשך השבוע, תוצג הודעת חינם עד [שעה/יום] עד ליום הפגישה המתוכננת הבאה.
  • אם אין פגישות מתוזמנות לשבוע הנוכחי, תוצג הודעה ללא פגישות.

View כרטיסי מפגש
במסך הבית, אתה יכול view כרטיסי פגישות שמציגים את פרטי האירוע ביומן שלך. כרטיסי מפגש מציגים זמני פגישות, נושאים ומארגנים.
פֶּתֶק: פגישות פרטיות מסומנות בפגישה פרטית. פרט לזמן, פרטי הפגישה מוסתרים.

נוֹהָל

  • בצע אחת מהפעולות הבאות:
  • אֶל view מידע על פגישה, בחר כרטיס פגישה.
  • אֶל view פגישות מתוכננות קרובות, בחר כרטיס וגלול ימינה.

הצטרף לפגישה מכרטיס פגישה
במסך הבית, תוכל לבחור כרטיס פגישה לאפשרויות להצטרף לפגישה. המערכת תומכת בחיוג אוטומטי אם מארגן הפגישה הוסיף מידע שיחות לאירוע היומן ומנהל המערכת שלך הגדיר לוח שנה.
נוֹהָל

  • בצע אחת מהפעולות הבאות:
  • בכרטיס פגישה נוכחי, בחר הצטרף.
  • אם כרטיס הפגישה אינו כולל מידע שיחות, בחר את הכרטיס כדי להציג את לוח החיוג. חייג את המספר כדי להצטרף לפגישה.

הצטרף לפגישה עם רישום יתר
אם נקבעו שתי פגישות או יותר בו-זמנית, הפגישות יוצגו כ-Overbooked. אתה יכול להצטרף לאחת מהפגישות באמצעות כרטיס הפגישה האישי שלו.

נוֹהָל

  1. בחר כרטיס פגישה עם רישום יתר. כרטיסי הפגישה האישיים מוצגים.
  2. בחר אחד מכרטיסי הפגישה ובחר הצטרף כדי להתחבר לפגישה.

הצטרף לפגישה מוגנת בסיסמה
פגישות מסוימות עשויות לדרוש סיסמה כדי להצטרף. ודא שיש לך את הסיסמה לפגישות מוגנות בסיסמה לפני שתצטרף. אם אין לך סיסמת פגישה והודעה מבקשת ממך להזין אחת, צור קשר עם מארגן הפגישה כדי לקבל את הסיסמה.
פֶּתֶק: כרטיסי פגישה אינם מציינים אם הפגישה מוגנת בסיסמה.
נוֹהָל

  1. בצע אחת מהפעולות הבאות:
    • התקשר ידנית לפגישה.
    • הצטרף לפגישה מכרטיס פגישה.
  2. הזן את סיסמת הפגישה ובחר הצטרף. אם תזין סיסמה שגויה, בקשת הסיסמה תוצג שוב.

שיתוף תוכן
אתה יכול לנהל היבטים של שיתוף תוכן חי מהמכשיר שלך.
צמצם את התוכן
אתה יכול למזער תוכן משותף למגש התוכן.
נוֹהָל

  1. במסך הבית, בחר תוכן.
  2. בחר מזעור - לצד התוכן שברצונך למזער. התוכן זמין במגש התוכן אם תזדקק לו.

מקסם את התוכן
אתה יכול להרחיב את התוכן שנמצא במגש התוכן.
נוֹהָל

  1. במסך הבית, בחר תוכן.
  2. ממגש התוכן, בחר את התוכן שברצונך להציג על המסך.

צלם תמונת מצב של התוכן שלך
אתה יכול לצלם תמונה של התוכן הנוכחי שלך. מספר מוגבל של תמונות זמין. הנחיה מודיעה לך כאשר הגעת למגבלת תמונת המצב.

נוֹהָל
» עם לוח או תוכן על המסך, בחר תמונת מצבpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (9) . המערכת לוכדת את התוכן ומציגה אותו כ-Snapshot-1. המערכת נותנת שמות לתמונות מצב נוספות עם מספרים עוקבים.
מחק תמונות או תוכן
אתה יכול למחוק תמונות או תוכן שאתה כבר לא צריך.

נוֹהָל

  1. בחר תמונת מצב או פיסת תוכן במגש התוכן.
  2. בחר מחקpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (10) ואשר שברצונך למחוק אותו.

פֶּתֶק: אפשרות זו אינה זמינה עבור תוכן ששותף ממשתף אתר מרוחק. כדי למחוק תוכן זה, עליך לסיים את השיחה.

סיום שיחה עם תוכן לוח או לוח
אם יש לוח או לוח פתוח בשיחה שלך (כולל שרטוטים, סימון, תמונות או אפילו לוח ריק), אתה יכול להמשיך בסשן התוכן הזה לאחר הניתוק. (סימון אינו כולל דגשים).
נוֹהָל

  1. בשיחה עם תוכן לוח או לוח, בחר לנתק poly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (11). השיחה מסתיימת והמערכת מבקשת אם ברצונך לשמור תוכן.
  2. בצע אחת מהפעולות הבאות:
    • בחר כן, שמור תוכן.
    • בחר לא, סיום הפעלה.

אם תשמור תוכן, סשן התוכן ממשיך.
מצלמות
בקרות המצלמה זמינות בשיחות ומחוצה לה.
ניתן לשלוט במצלמות, בהתאם לסוג המצלמה, בדרכים הבאות:

  • התאם מצלמה בחדר
  • הפעל או כבה את מעקב המצלמה

התאם מצלמה בחדר
כדי לשפר את view של משתתפי הפגישה, בצע התאמות למצלמה בחדר. אם מעקב המצלמה מופעל, בקרת המצלמה אינה זמינה. כבה את המעקב כדי לגשת לפקדי המצלמה. עם מערכות Studio X50 ו-Studio X30, לא ניתן להזיז או להטות את המצלמה אם היא מוגדלת עד הסוף
הַחוּצָה.

נוֹהָל

  1. בחר מצלמהpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (12).
  2. במסך בקרת מצלמה, בחר ראשי מהתפריט הנפתח.
  3. לחץ על + כדי להתקרב או - כדי להתרחק. לחץ על החצים כדי להטות למעלה ולמטה או כדי להזיז משמאל לימין.
  4. כדי לצאת ממסך הבקרה, בחר חזרהpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (13).

התאם מצלמה לאתר רחוק
כדי לשפר את שלך view מבין משתתפי הפגישה האחרים במהלך שיחה, תוכל לכוונן את המצלמה של האתר הרחוק. אם מעקב המצלמה מופעל, בקרת המצלמה אינה זמינה. כבה את המעקב כדי לגשת לפקדי המצלמה.
פֶּתֶק: פנה למנהל המערכת שלך לקבלת עזרה בהגדרת תכונה זו.
נוֹהָל

  1. בחר מצלמהpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (12).
  2. במסך בקרת המצלמה, בחר ראשי (רחוק) מהתפריט הנפתח.
  3. לחץ על + כדי להתקרב או - כדי להתרחק. לחץ על החצים כדי להטות למעלה ולמטה או כדי להזיז משמאל לימין.
  4. כדי לצאת ממסך הבקרה, בחר חזרהpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (13).

הפעל או כבה את המצלמה שלך
אתה יכול להפעיל את המצלמה כדי להציג וידאו מקומי או לכבות את המצלמה כדי להסתיר את הווידאו המקומי שלך.
נוֹהָל

  1. אם יצאת מהשיחה, בחר תפריטpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (8).
  2. בחר מופעל poly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (14)או כבויpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (15) כדי להציג או להסתיר את הסרטון שלך.

הפעל או כבה את מעקב המצלמה
כאשר מעקב המצלמה מופעל, המצלמה ממסגרת באופן אוטומטי את קבוצת האנשים בחדר או את הרמקול הנוכחי (בהתאם למצלמה שלך ולאופן שבו המערכת שלך מוגדרת).
פֶּתֶק: אם אתה משתיק את המיקרופון המקומי שלך, המערכת משביתה את מעקב הרמקולים.
נוֹהָל

  1. בחר מצלמהpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (12).
  2. הפעל את מעקב המצלמה (poly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (17) ) או כבוי ( poly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (17)).

בחירת המצלמה הראשית
במצב Poly Video, אם יש לך יותר ממצלמה אחת שמחוברת למערכת, תוכל לבחור את המצלמה הראשית בשיחה או מחוץ לה.

עדיפות למצלמה
בעת חיבור או ניתוק של מצלמה, עדיפות המצלמה קובעת את המצלמה הראשית או הפעילה.

  • כאשר אתה מחבר מצלמה למערכת מופעלת, היא הופכת אוטומטית למצלמה של האנשים הנוכחיים.
  • אם תצרף מצלמה במהלך שיחה, היא הופכת אוטומטית למצלמה של האנשים הנוכחיים.
  • אם תנתק את מצלמת האנשים הנוכחית, המערכת תחזור למצלמת העדיפות הבאה.

המערכת שומרת על העדיפות הבאה של סוג המצלמה:

  1. מצלמה משובצת
  2. מצלמת HDCI
  3. מצלמת USB
  4. מקור HDMI מוגדר להצגה כאנשים

בחר את המצלמה הראשית באמצעות TC8
כאשר אתה מחבר מספר מצלמות למערכת, אתה יכול לבחור את המצלמה הראשית ממסך בקרות המצלמה של TC8.
נוֹהָל

  1. בחר מצלמהpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (12).
  2. מהתפריט הנפתח של המצלמה, בחר מצלמה. המצלמה שנבחרה הופכת למצלמה הראשית.

שימוש בהגדרות קבועות מראש של המצלמה
אם המצלמה שלך תומכת בהגדרות מוגדרות מראש, תוכל לשמור עד 10 עמדות מצלמה. הגדרות קבועות מראש של המצלמה הן מיקומי מצלמה מאוחסנים המאפשרים לך לכוון במהירות מצלמה למיקומים מוגדרים מראש בחדר. קביעות מוגדרות מראש של מצלמה ליד זמינות בשיחה או מחוץ לה. קביעות מוגדרות מראש של מצלמה רחוקות זמינות רק במהלך שיחה. אם מופעלים, אתה יכול להשתמש בהם כדי לשלוט במצלמה של האתר הרחוק. כאשר אתה שומר הגדרה קבועה מראש, ההגדרה מראש שומרת את המצלמה שנבחרה ואת מיקום המצלמה.
פֶּתֶק: אם מעקב המצלמה מופעל, בקרות המצלמה וההגדרות המוגדרות מראש אינם זמינים. כבה את המעקב כדי לגשת לתכונות אלה.
שמור מצלמה מוגדרת מראש באמצעות TC8
שמור את מיקום המצלמה הנוכחי כקביעה מראש לשימוש מאוחר יותר. השתמש בהגדרות קבועות מראש שמורות כדי לשנות את מיקום המצלמה הקרובה בשיחה או מחוץ לה. קביעות מוגדרות מראש של מצלמה רחוקות זמינות רק בשיחה.
נוֹהָל

  1. בחר מצלמהpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (12).
  2. כוונן את המצלמה למיקום הרצוי.
  3. תחת קביעות מוגדרות מראש, בצע אחת מהפעולות הבאות:
    • בכרטיס מוגדר מראש ריק, לחץ על הכרטיס הקבוע מראש.
    • כדי להחליף קביעה מוגדרת מראש, לחץ לחיצה ארוכה על הכרטיס הקבוע מראש למשך שנייה אחת.

בחר קביעה מוגדרת מראש
באמצעות קביעות מוגדרות מראש של המצלמה שנוצרו בעבר, תוכל להעביר את המצלמה במהירות למיקום רצוי בשיחה.
נוֹהָל

  1. בחר מצלמהpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (12).
  2. בחר את התמונה של ההגדרה הרצויה מראש.

מחק הגדרה מראש
אתה יכול למחוק מצלמה מוגדרת מראש שאינך צריך עוד.
נוֹהָל

  1. בחר מצלמהpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (12).
  2. בחר מחקpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (10).

הגדרות
לפני או במהלך שיחות, אתה יכול להתאים את הגדרות הווידאו והשמע, כולל התאמת עוצמת הקול ושינוי פריסת הווידאו.
התאמות וידאו
אתה יכול לנהל וידאו והגדרות ממשק משתמש מסוימות.
שנה את פריסת המשתתפים
במהלך שיחה, תוכל לשנות מהפריסה הנוכחית לפריסה אחרת המתאימה יותר לפגישה. מסגרות הפריסה כוללות את האתר הקרוב ואת האתר הרחוק. אם אתה משתף תוכן על צג יחיד, התוכן יוצג באחת מהמסגרות.
נוֹהָל

  1. בשיחה, עבור אל פריסות.
  2. בחר אחת מהפריסות הבאות:
    • שווה: כל המשתתפים באותו גודל.
    • גָלֶרֵיָה: המשתתפים מוצגים בחלק העליון של המסך והרמקול מוצג בפריים הראשי.
    • מסך מלא: הרמקול הפעיל מוצג במסך מלא.

התאמות שמע
ניתן לשלוט במספר הגדרות שמע במערכת.

השתקת המיקרופונים שלך
כדי למנוע הסחות דעת עבור הדובר ומשתתפי הפגישה, תוכל להשתיק את המיקרופונים שלך. ניתן להשתיק את השמע בשיחה או לצאת ממנה.
נוֹהָל

  • בצע אחת מהפעולות הבאות:
  • מתוך שיחה, בחר תפריטpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (8)> השתקהpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (19).
  • בשיחה, בחר השתקה.
    הודעה מציגה שהמערכת השתיקה את המיקרופונים המקומיים שלך.

בטל את השתקת המיקרופונים שלך
כשהשמע שלך מושתק ואתה מוכן לדבר בשיחה, בטל את השתקת המיקרופונים שלך.

נוֹהָל

  • בצע אחת מהפעולות הבאות:
  • בשיחה, בחר בטל השתקהpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (20).
  • מתוך שיחה, בחר תפריטpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (8) > בטל השתקהpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (20).

כוונן את עוצמת הקול
ניתן לכוונן את עוצמת הקול לפני או במהלך שיחה.
נוֹהָל

  1. בצע אחת מהפעולות הבאות:
    • בשיחה, בחר עוצמת קול.
    • מתוך שיחה, בחר תפריט poly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (8)> נפח.
  2. השתמש במחוון עוצמת הקול כדי להגביר או להקטין את עוצמת הקול של הרמקול

תחזוקת מכשיר
נושאים:

  • עדכון תוכנת TC8
  • בטל את הצמדת ה-TC8 ממערכת וידאו
  • הפעל מחדש את ה-TC8
  • שחזור מפעל ה-TC8

יש לך מספר אפשרויות לשמור על הפעלת המכשיר כהלכה.

עדכון תוכנת TC8
תוכנת מכשיר ה-TC8 מתעדכנת כאשר אתה מעדכן את מערכת הווידאו המותאמת. כדי לעדכן את המכשיר, עיין במדריך למנהל מערכת של מערכת הווידאו שלך בספריית התיעוד של Polycom.
בטל את הצמדת ה-TC8 ממערכת וידאו
עליך לבטל את ההתאמה של מכשיר ה-TC8 אם אינך רוצה להשתמש בו יותר עם מערכת וידאו מסוימת.
אל תנתק התאמה בין מכשירים אם אתה מתכנן להשתמש בהם עם אותה מערכת. למשלampאם אתה מעביר את ציוד ועידת הווידאו שלך לחדר אחר, פשוט נתק וחבר מחדש את המכשירים במיקום החדש.
נוֹהָל

  1. במערכת web ממשק, עבור אל הגדרות כלליות > ניהול התקנים.
  2. תחת התקנים מחוברים, מצא את המכשיר לפי כתובת ה-MAC שלו (לדוגמהample, 00e0db4cf0be) ובחר בטל התאמה.

המכשיר הלא מותאם עובר ממכשירים מחוברים למכשירים זמינים (שמציג מכשירים שהתגלו שניתן להתאים למערכת).
הפעל מחדש את ה-TC8
אם אתה נתקל בבעיות, תוכל לנסות להפעיל מחדש את המכשיר.
נוֹהָל
» נתק את כבל ה-LAN מהמכשיר וחבר אותו מחדש.
שחזור מפעל ה-TC8
אתה יכול לשחזר את מכשיר ה-TC8 להגדרות ברירת המחדל שלו. תהליך זה מרענן את המכשיר על ידי מחיקת התצורות שלו מלבד הגרסה הנוכחית של התוכנה.

נוֹהָל

  1. נתק את כבל ה-LAN מהמכשיר כדי לכבות אותו.
  2. בגב המכשיר, הכנס מהדק נייר מיושר דרך חריר לחצן שחזור היצרן.poly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (21)
  3. תוך כדי המשך החזקת לחצן השחזור, חבר מחדש את כבל ה-LAN כדי להפעיל את ההתקן. אל תכבה את המכשיר עד שיסיים את תהליך שחזור היצרן.

פתרון בעיות
נושאים:

  • View מידע TC8 ומערכת וידאו מזווגת
  • הורדת יומני TC8
  • התקני IP מותאמים

עצות אלו לפתרון בעיות יכולות לעזור כאשר נתקלים בבעיות במכשיר ה-TC8 שלך.

View מידע TC8 ומערכת וידאו מזווגת
אתה יכול לראות מידע בסיסי על מכשיר ה-TC8 שלך ומערכת הווידאו המותאמת. חלק מפרטי המכשיר ומערכת הווידאו כוללים:

  • שם המכשיר
  • שם מערכת הווידאו המותאמת
  • דֶגֶם
  • כתובת MAC
  • כתובת IP
  • גרסת חומרה
  • גרסת תוכנה
  • מספר סידורי

נוֹהָל
» בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרותpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (4) > מידע.

הורדת יומני TC8
יומני ההתקנים של TC8 זמינים בחבילת היומן של מערכת הווידאו המזווגת. כדי להוריד את חבילת היומן, עיין במדריך למנהל מערכת של מערכת הווידאו שלך.
התקני IP מותאמים
השתמש במידע הבא כדי לפתור בעיות עם התקני IP מותאמים.
התקן IP לא יכול להתאים למערכת הווידאו
סימפטום:
ייתכן שתבחין באחד או בשניהם:

  • לאחר הדלקת מכשיר ה-TC8, הוא אינו מתחבר אוטומטית למערכת הווידאו.
  • לא ניתן לשייך את המכשיר באופן ידני מרשימת התקנים זמינים במערכת הווידאו web מִמְשָׁק.

בְּעָיָה:
תעבורת רשת ביציאת TCP 18888 חסומה.
דרך לעקיפת הבעיה:
נוֹהָל

  • אפשר תעבורה ביציאת TCP 18888.

קישורים קשורים
התאמה ידנית של ההתקן למערכת וידאו בעמוד 11

התקן IP אינו מוצג ברשימת ההתקנים הזמינים

סימפטום:
למרות שמכשיר ה-TC8 שברצונך להתאים מחובר לרשת, אינך רואה אותו תחת התקנים זמינים במערכת הווידאו web מִמְשָׁק.
בְּעָיָה:
ישנן מספר סיבות אפשריות לבעיה זו:

  • המכשיר ומערכת הווידאו אינם באותה רשת משנה.
  • מתג הרשת אינו מאפשר העברת תעבורת שידור UDP לכתובת ריבוי שידור 224.0.0.200 ביציאה 2000.
  • המכשיר משויך למערכת וידאו אחרת.

דרך לעקיפת הבעיה:
השלם כל שלב עד שתראה את התקן TC8 ברשימת ההתקנים הזמינים:
נוֹהָל

  1. ודא שהמכשיר ומערכת הווידאו נמצאים באותה רשת משנה. במידת הצורך, עבוד עם מנהל הרשת שלך.
  2. אפשר תעבורה ל-224.0.0.200 ביציאת UDP 2000.
  3. ודא שהמכשיר אינו משויך למערכת וידאו אחרת. אם כן, בטל את הצמדת המכשיר.
  4. בממשק המכשיר TC8, עבור אל הגדרותpoly-TC8-Intuitive-Touch-Interface-FIG-1 (4) > איפוס ובחר איפוס.

המכשיר שלך מתאפס להגדרות ברירת המחדל שלו, מה שמבטל את ההתאמה שלו ממערכת הווידאו.
קישורים קשורים
התאמה ידנית של ההתקן למערכת וידאו בעמוד 11
התקן IP מזווג מנותק
סימפטום:
שייכת מכשיר TC8 למערכת הווידאו שלך אבל לא יכול להשתמש בו. על המערכת web ממשק דף ניהול התקנים, אתה רואה שהמכשיר מנותק.
בְּעָיָה:
מכשיר מותאם חייב להיות בעל סטטוס מחובר כדי להשתמש בו. מצב מנותק עשוי להיות משמע שיש בעיית חיבור פיזית או שהמכשיר או המערכת שלך לא פועלים.
דרך לעקיפת הבעיה: השלם כל שלב עד שתפתור את הבעיה.

נוֹהָל

  1. בדוק את חיבור כבל ה-LAN של המכשיר.
  2. הפעל מחדש את המכשיר.
  3. הפעל מחדש את מערכת הווידאו.
  4. ודא שתעבורת הרשת ביציאת TCP 18888 אינה חסומה.
  5. בצע שחזור מפעל במכשיר.
  6. בצע שחזור מפעל במערכת.

קישורים קשורים
התאמה ידנית של ההתקן למערכת וידאו בעמוד 11
התקן IP משויך למערכת וידאו בלתי נגישה

סימפטום:
מכשיר ה-TC8 שלך הוצמד למערכת וידאו שאינך יכול לגשת אליה יותר (למשלample, מערכת הווידאו איבדה את החיבור לרשת או הועברה למקום אחר). לא משנה מה המצב, מסך מכשיר ה-TC8 מציין כעת שהוא ממתין להתאמה.
בְּעָיָה:
מכשיר ה-TC8 עדיין משויך למערכת הווידאו אך אינו יכול להתחבר אליה.
דרך לעקיפת הבעיה:
כאשר זה קורה, יש לחצן איפוס בתפריט הגדרות המכשיר כדי לבטל את שיוך המכשיר ממערכת הווידאו. אם בסופו של דבר תוכל לגשת למערכת הווידאו שאליה הוא הוצמד, עליך גם לבטל את הצמדת המכשיר מדף ניהול ההתקנים. אחרת, ההתקן ממשיך להופיע ברשימת ההתקנים המחוברים אך אינו זמין. לאחר ביטול ההתאמה, תוכל להתאים את המכשיר לאותה מערכת וידאו או מערכת וידאו אחרת.
נוֹהָל

  1. בממשק המכשיר TC8, עבור אל הגדרות > איפוס ובחר איפוס. המכשיר שלך מתאפס להגדרות ברירת המחדל שלו, מה שמבטל את ההתאמה שלו ממערכת הווידאו.
  2. במערכת web ממשק, עבור אל הגדרות כלליות > ניהול התקנים.
  3. תחת התקנים מחוברים, מצא את המכשיר לפי כתובת ה-MAC שלו (לדוגמהample, 00e0db4cf0be) ובחר בטל התאמה.

למכשיר שאתה מבטל את ההתאמה צריך להיות סטטוס לא זמין.
קישורים קשורים
התאמה ידנית של ההתקן למערכת וידאו בעמוד 11

מַגָע

  • קבלת עזרה
  • למידע נוסף על התקנה, הגדרה ו
  • ניהול מוצרים או שירותים של Poly/Polycom, עבור אל
  • תמיכה בפוליקום.
  • Plantronics, Inc. (פולי - לשעבר Plantronics ו-Polycom)
  • רחוב ענקלין 345
  • סנטה קרוז, קליפורניה 95060
  • © 2020 Plantronics, Inc. כל הזכויות שמורות. פולי, עיצוב המדחף ולוגו פולי הם סימנים מסחריים של Plantronics, Inc. כל שאר הסימנים המסחריים הם בבעלות בעליהם.

 

מסמכים / משאבים

ממשק מגע אינטואיטיבי poly TC8 [pdfמדריך למשתמש
TC8 ממשק מגע אינטואיטיבי, TC8, ממשק מגע אינטואיטיבי, ממשק מגע, ממשק

הפניות

השאר תגובה

כתובת האימייל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *