מדריך למשתמש של poly TC10 Touch Controller

ה-Poly TC10 הוא רב-תכליתי וניתן להשתמש בו עבור תזמון חדרים, בקרת חדר עם אפליקציות שותפים, או שליטה במערכות ועידת וידאו נתמכות של Poly. הוא מציע מצבי הפעלה שונים כדי לענות על דרישות החדר השונות.

2. Poly TC10 Overview

ה-Poly TC10 משמש כבקר למערכות וידאו Poly. כדי לפעול במצב Poly Video, יש לשייך את ה-Poly TC10 למערכת וידאו.

תכונות זמינות במצב Poly Video:

ביצוע והצטרפות לשיחות וידאו
Viewהשתתפות והצטרפות לפגישות לוח שנה מתוכננות
ניהול אנשי קשר, רשימות שיחות וספריות
ניהול תוכן משותף

3. ממשק מקומי Poly TC10

הממשק המקומי של בקר Poly TC10 מציג פקדים והגדרות על סמך המצב שבו אתה משתמש.

מסך הבית במצב Poly Video

מסך הבית הוא המסך הראשוני במצב Poly Video המספק גישה מהירה לפונקציות המערכת. שים לב שרכיבי מסך עשויים להשתנות בהתאם לתצורת המערכת.

שאלות נפוצות

ש: מהם המצבים השונים שבהם ה-Poly TC10 יכול לפעול?
- A: ה-Poly TC10 יכול לפעול במצב תזמון חדר, מצב בקרת חדר עם אפליקציות שותף, או כבקר עבור מערכות ועידת וידאו נתמכות של Poly.
ש: אילו תכונות זמינות במצב Poly Video?
- A: במצב פולי וידאו, משתמשים יכולים לבצע ולהצטרף לשיחות וידאו, view ולהצטרף לפגישות מתוזמנות, לנהל אנשי קשר, רשימות שיחות, ספריות ותוכן משותף.

View Fullscreen

Poly TC10 Admin Guide 6.0.0
תקציר מדריך זה מספק למנהלי מערכת מידע על הגדרה, תחזוקה ופתרון בעיות של המוצר המוצג.

מידע משפטי

זכויות יוצרים ורישיון
© 2022, 2024, HP Development Company, LP המידע הכלול כאן נתון לשינויים ללא הודעה מוקדמת. האחריות היחידה למוצרים ולשירותים של HP מפורטת בהצהרות האחריות המפורשות הנלוות למוצרים ושירותים אלה. אין לפרש שום דבר במסמך זה ככזה שמהווה אחריות נוספת. HP לא תישא באחריות לשגיאות טכניות או עריכה או השמטות הכלולים במסמך זה.
זיכויים לסימן מסחרי
כל הסימנים המסחריים של צד שלישי הם רכושם של בעליהם בהתאמה.

מדיניות פרטיות
HP מצייתת לחוקים ולתקנות החלים על פרטיות והגנה על נתונים. המוצרים והשירותים של HP מעבדים את נתוני הלקוחות באופן התואם את מדיניות הפרטיות של HP. אנא עיין בהצהרת הפרטיות של HP.

תוכנת קוד פתוח המשמשת במוצר זה
מוצר זה מכיל תוכנת קוד פתוח. אתה רשאי לקבל את תוכנת הקוד הפתוח מ-HP עד שלוש (3) שנים לאחר תאריך ההפצה של המוצר או התוכנה הרלוונטיים בתשלום שלא יעלה על העלות ל-HP של משלוח או הפצת התוכנה אליך. כדי לקבל מידע על תוכנה, כמו גם את קוד תוכנת הקוד הפתוח המשמש במוצר זה, צור קשר עם HP בדוא"ל בכתובת ipgoopensourceinfo@hp.com.

לפני שתתחיל

מדריך זה עוזר לך להבין כיצד להגדיר, לנהל ולהשתמש במכשיר ה-Poly TC10 שלך.
קהל, מטרה וכישורים נדרשים
מדריך זה מיועד למשתמשים טכניים הבקיאים בהגדרה וניהול של מערכות וציוד תקשורת.
מינוח המוצר המשמש במדריך זה
השתמש בטרמינולוגיה בסעיף זה כדי לעזור לך להבין כיצד מדריך זה מתייחס לפעמים למוצרי Poly.
התקן מתייחס להתקן Poly TC10. מערכת וידאו מתייחס למערכות ועידת וידאו מסדרת Poly G7500 ו-Poly Studio X. מערכת דרך נוספת להתייחס ל-Poly G7500 ולמערכות ועידת הווידאו של Poly Studio X Series.
סמלים המשמשים בתיעוד Poly
סעיף זה מתאר את הסמלים המשמשים בתיעוד Poly ואת משמעותם. אַזהָרָה! מציין מצב מסוכן שאם לא נמנע עלול לגרום לפציעה חמורה או מוות. זהירות: מציין מצב מסוכן שאם לא נמנע, עלול לגרום לפציעה קלה או בינונית. חשוב: מציין מידע שנחשב חשוב אך לא קשור לסיכונים (למשלample, הודעות הקשורות לנזק לרכוש). מזהיר את המשתמש כי אי ביצוע נוהל בדיוק כפי שתואר עלול לגרום לאובדן נתונים או לנזק לחומרה או לתוכנה. מכיל גם מידע חיוני להסבר מושג או להשלמת משימה. הערה: מכיל מידע נוסף כדי להדגיש או להשלים נקודות חשובות בטקסט הראשי. טיפ: מספק עצות מועילות להשלמת משימה.
לפני שתתחיל 1

2 פרק 1 לפני שתתחיל

תחילת העבודה
ה-Poly TC10 מספק תזמון חדרים, שליטה בחדר עם כל אפליקציית Poly Partner, או מאפשר לך לשלוט במערכות ועידת וידאו נתמכות של Poly. אפשרויות פריסה גמישות מספקות מגוון מצבי פעולה העונים על דרישות החדר השונות.
Poly TC10 נגמרview
אתה יכול לשייך את ה-Poly TC10 למערכת וידאו Poly או להשתמש בו כמתזמן חדרים עצמאי (לא מותאם). במצב התאמה, Poly TC10 מתחבר למערכת Poly Video ופועל כבקר עבור הספק שנבחר במערכת Poly Video. ספק זה יכול להיות Poly או אפליקציית צד שלישי נתמכת כגון Microsoft Teams Rooms או Zoom Rooms. Poly TC10 יכול להתאים עם המכשירים הבאים: Poly G7500 Poly Studio X30 Poly Studio X50 Poly Studio X52 Poly Studio X70 Poly Studio X72 במצב עצמאי, Poly TC10: פועל לבד; אתה לא מצמיד אותו למערכת וידאו Poly. תומך במצבים הבאים:
Zoom Rooms עם בקר Zoom Rooms או Zoom Rooms Scheduler. Microsoft Teams Rooms פועל בלוח Microsoft Teams
Poly TC10 כבקר פולי וידאו
עם Poly TC10, אתה יכול לשלוט ולנהל היבטים של מערכת וידאו Poly. יש לשייך את ה-Poly TC10 למערכת וידאו כדי לפעול במצב Poly Video.
תחילת העבודה 3

התכונות והיכולות הבאות זמינות במצב Poly Video: ביצוע והצטרפות לשיחות וידאו Viewהצטרפות והצטרפות לפגישות לוח שנה מתוזמנות ניהול אנשי קשר, רשימות שיחות וספריות ניהול תוכן משותף
צילום תמונות מיקסום, מזעור ועצירה של תוכן התאמת הגדרות פאן, הטיה, זום ומעקב של המצלמה יצירת הגדרות מוגדרות מראש של המצלמה התאמת בהירות התצוגה שימוש במספר בקרי Poly TC10 לשליטה במערכת אחת התאמה עם מערכות וידאו דרך הרשת (LAN קווי) עבור הגדרות חדרים גמישים
ממשק מקומי Poly TC10
הממשק המקומי של בקר ה- Poly TC10 מציג פקדים והגדרות הזמינות עבורך בהתאם למצב שבו אתה משתמש.
מסך הבית במצב Poly Video
מסך הבית הוא המסך הראשון שאתה נתקל בו במצב Poly Video. ממסך זה, יש לך גישה מהירה לרבות מפונקציות המערכת. הערה: רכיבים מסוימים במסך עשויים להיות שונים בהתאם לתצורת המערכת.
4 פרק 2

תחילת העבודה

מסך הבית

טבלה 2-1 תיאורי תכונה Ref. מספר 1 2
3

תֵאוּר
מידע על שעה ותאריך כפתורי משימות לביצוע שיחות, ניהול תוכן, שליטה במצלמות או הפעלת מצב התקן Poly. תפריט לגישה לתכונות אחרות.

ייתכן שחלק מהרכיבים האינטראקטיביים והקריאה בלבד לא יוצגו במערכת שלך בהתאם לתצורת המערכת.

טבלה 2-2 תיאורי אלמנטים

אֵלֵמֶנט

תֵאוּר

שֵׁם
כתובת IP שעה נוכחית תאריך נוכחי לוח שנה או כרטיסי מועדפים בצע שיחה

שם תיאורי שנקבע על ידי מנהל המערכת. משמש כאשר אתה רוצה להתחבר למערכת.
כתובת IP, SIP, H.323 או רשת משנית שהוגדרה עבור המערכת שלך.
אזור זמן מקומי.
תאריך אזור זמן מקומי.
View היומן או המועדפים שלך.
פותח מסך שיחה שבו אתה יכול לחייג שיחה, או שאתה יכול לבחור כרטיס כדי לחייג מספרים, לגשת למועדפים או view לוח השנה שלך.

מסך הבית במצב Poly Video 5

טבלה 2-2 תיאורי אלמנטים (המשך)

אֵלֵמֶנט

תֵאוּר

תוֹכֶן

כאשר תוכן זמין, המערכת מציגה רשימה של תוכן זמין. אחרת, פונקציה זו פותחת מסך עזרה המתאר כיצד להגדיר שיתוף תוכן באמצעות HDMI, אפליקציית התוכן של Polycom או מכשיר עם אישור AirPlay או Miracast.

מַצלֵמָה

פותח את מסך בקרת המצלמה.

תפריט מצב מכשיר פולי

משיק Poly Device Mode, המאפשר לך להשתמש במערכת Poly Video כמצלמה חיצונית, מיקרופון ורמקול עבור המחשב הנייד המחובר שלך.
פותח אפשרויות תפריט חדשות עבור שיחות, שיתוף תוכן, בקרת מצלמה ופונקציות נוספות.

Poly TC10 במצב חדרים זום
במצב זום חדרים, ה-Poly TC10 יכול לפעול כבקר לחדרים זום או כמתזמן חדרי זום.
הערה: כדי להשתמש בבקר ובמתזמן זום חדרים, אתה צריך חשבון זום חדרים. כדי להשתמש בכל הפונקציונליות של מתזמן Zoom Rooms, היכנס למתזמן עם חשבון ניהול של Zoom Rooms.
Poly TC10 כבקר חדרי זום
הפעל את בקר ה-Zoom Rooms על Poly TC10 הממוקם בתוך חדר ישיבות כדי להפעיל ולנהל פגישות זום.
עם בקר Zoom Rooms, Poly TC10 במצב זוגי או עצמאי שולט בחדר הזום. לאחר הכניסה לחדר זום, תוכל להצטרף לפגישה מתוכננת, להתחיל פגישה לא מתוכננת, להזמין משתתפים לפגישה, view פגישות קרובות, שתף תוכן, חייג מספר טלפון ונהל את כל ההיבטים של פגישת Zoom.
Poly TC10 כמתזמן חדרי זום
הפעל את מתזמן החדרים של זום על Poly TC10 המותקן מחוץ לחדר ישיבות כדי לנהל את החדר. ה-Poly TC10 מציג את המצב הנוכחי של החדר וכל פגישות מתוזמנות, וניתן להשתמש בו להזמנת חדר.
מנהלי מערכת יכולים לסנכרן את היומנים הבאים לחדר זום:
יומן גוגל
אופיס 365
Microsoft Exchange
לאחר הסנכרון, פגישות לוח השנה של אותו יום מופיעות בתצוגה.
משתמשים יכולים לבצע את המשימות הבאות ב-Poly TC10 המריץ את מתזמן החדרים של Zoom:
ראה את הסטטוס הנוכחי של חדר זום וכל פגישות קרובות
שריינו משבצת זמן בלוח השנה של Zoom Room
שריינו משבצת זמן בחדר זום אחר בתכנית קומה משולבת

6 פרק 2 תחילת העבודה

בטל פגישה שמשתמש קבע דרך מתזמן החדרים של זום
Poly TC10 במצב Microsoft Teams
במצב Microsoft Teams, Poly TC10 יכול לפעול כבקר חדר של Microsoft Teams (מצב התאמה) או כחלונית חדר של Microsoft Teams (מצב עצמאי). הערה: כדי להשתמש בבקר החדר ובפאנל של Microsoft Teams, אתה צריך חשבון Microsoft Teams Rooms. למידע נוסף, ראה רישיונות Microsoft Teams Rooms.
Poly TC10 כבקר חדרים של Microsoft Teams
ממוקם בתוך חדר ישיבות, בהתאמה לקודק, השתמש ב- Poly TC10 כבקר מסך מגע עבור Microsoft Teams. התכונות והיכולות הבאות זמינות במצב בקר Microsoft Teams: ביצוע והצטרפות לשיחות וידאו Viewהצטרפות לפגישות לוח שנה מתוזמנות והצטרפות ניהול אנשי קשר, רשימות שיחות וספריות שיתוף תוכן
Poly TC10 כפאנל של Microsoft Teams Rooms
Poly TC10 עצמאי המותקן מחוץ לחדר ישיבות יכול להפעיל את Microsoft Teams Panel לניהול חלל ישיבות. לוח Poly TC10 Microsoft Teams מספק את הפרטים הבאים: מצב החדר הנוכחי רשימת פגישות עתידיות יכולות הזמנה אפשרויות להזמנה, צ'ק-אין או שחרור של שטח הפגישה, אם מוגדר בהגדרות
חומרת בקר Poly TC10 נגמרהview
האיור והטבלה הבאים מתארים את תכונות החומרה של בקר TC10. איור 2-1 תכונות החומרה של Poly TC10
Poly TC10 במצב Microsoft Teams 7

טבלה 2-3 תיאורי תכונות של Poly TC10

מספר סימוכין

תֵאוּר

מוט LED

חיישן תנועה להעיר תצוגה

מסך מגע

לחצן מגע פולי להפעלת תפריט רציף Poly control

יציאת POE

שחזור חריר במפעל

מנעול אבטחה

סרגלי מצב Poly TC10
בקר Poly TC10 מספק שני פסי LED בקצה הימני והשמאלי של המסך. נוריות אלה עוזרות לך להבין את התנהגויות הבקר. למידע נוסף, review הנושאים הבאים:
מחווני מצב Poly TC10 LED כבקר חדר במצב Poly Video בעמוד 21 מחווני מצב Poly TC10 LED במצב בקר חדרי זום בעמוד 22 מחווני מצב Poly TC10 LED במצב מתזמן חדרי זום בעמוד 22

8 פרק 2 תחילת העבודה

מחווני מצב LED של Poly TC10 במצב בקר חדרים של Microsoft Teams בעמוד 23
מחווני מצב LED של Poly TC10 במצב לוח Microsoft Teams בעמוד 23
גש למרכז הבקרה של פולי
אם המערכת שלך משתמשת ביישום שיחות ועידה שאינו Poly, אתה עדיין יכול לגשת למכשיר ה-Poly TC10 ולהגדרות מערכת הווידאו המזווגות במרכז הבקרה של Poly.
בצד ימין של מסך המגע של המכשיר, החלק שמאלה, או גע בלחצן Poly touch בפינה השמאלית התחתונה של מסך המגע שלך.
מרכז הבקרה של פולי נפתח.
להעיר את ה-Poly TC10
לאחר תקופה ללא פעילות, המערכת נכנסת למצב שינה (אם הוגדר על ידי מנהל המערכת). כאשר חיישן התנועה מעל מסך המגע מזהה תנועה, הוא מעיר את התצוגה.

תכונות נגישות
מוצרי פולי כוללים מספר תכונות כדי להתאים למשתמשים עם מוגבלויות.

משתמשים חירשים או כבדי שמיעה

המערכת שלך כוללת תכונות נגישות כך שמשתמשים חירשים או כבדי שמיעה יכולים להשתמש במערכת.

הטבלה הבאה מפרטת את תכונות הנגישות עבור משתמשים חירשים או כבדי שמיעה.

טבלה 2-4 תכונות נגישות למשתמשים חירשים או כבדי שמיעה

תכונת נגישות

תֵאוּר

התראות חזותיות

מחווני מצב וסמל מודיעים לך מתי יש לך שיחות נכנסות, יוצאות, פעילות או בהמתנה. מחוונים גם מתריעים על מצב המכשיר ומתי התכונות מופעלות.

נוריות חיווי מצב

המערכת משתמשת בנורות LED כדי לציין סטטוסים מסוימים, כולל אם המיקרופונים שלך מושתקים.

עוצמת שיחות מתכווננת

תוך כדי שיחה, ניתן להגביר או להנמיך את עוצמת הקול של המכשיר.

מענה אוטומטי

אתה יכול לאפשר למערכת לענות אוטומטית לשיחות.

משתמשים עיוורים, בעלי ראייה ירודה או בעלי ראייה מוגבלת
המערכת שלך כוללת תכונות נגישות כך שמשתמשים עיוורים, בעלי ראייה לקויה או מוגבלים בראייה יכולים להשתמש במערכת.

הטבלה הבאה מפרטת את תכונות הנגישות עבור משתמשים עיוורים, בעלי ראייה לקויה או מוגבלים בראייה.

טבלה 2-5 תכונות נגישות למשתמשים עיוורים, בעלי ראייה ירודה או בעלי ראייה מוגבלת

תכונת נגישות

תֵאוּר

מענה אוטומטי

אתה יכול לאפשר למערכת לענות אוטומטית לשיחות.

גש ל-Poly Control Center 9

טבלה 2-5 תכונות נגישות למשתמשים עיוורים, בעלי ראייה ירודה או בעלי ראייה מוגבלת (המשך)

תכונת נגישות

תֵאוּר

הגדרות תאורה אחוריות מתכווננות

ניתן לשנות את בהירות המסך על ידי התאמת הגדרות עוצמת התאורה האחורית.

התראות חזותיות

משתמשים בעלי ניידות מוגבלת

המערכת שלך כוללת תכונות נגישות כך שמשתמשים בעלי ניידות מוגבלת יכולים להשתמש בתכונות מערכת שונות.

הטבלה הבאה מפרטת את תכונות הנגישות למשתמשים עם מוגבלות בניידות.

טבלה 2-6 תכונות נגישות למשתמשים בעלי ניידות מוגבלת

תכונת נגישות

תֵאוּר

ממשק שליטה חלופי

מוצר זה מספק ממשק בקרה חלופי עבור מערכת ועידת הווידאו המחוברת לאנשים עם מוגבלויות הגורמות לבעיות מניפולציה מוגבלות.

מענה אוטומטי

אתה יכול לאפשר למערכת לענות אוטומטית לשיחות.

שיחה ממכשיר אישי תצורות הרכבה/תצוגה גמישות

עם אישורי מנהל, אתה יכול לגשת אלחוטית למערכת web ממשק מהמכשיר שלך כדי לבצע שיחות ולנהל אנשי קשר ומועדפים.
המוצר אינו נייח וניתן להרכבה או תצוגה בתצורות שונות. פקדי המגע דורשים כוח מינימלי כדי לפעול.

10 פרק 2 תחילת העבודה

הגדרת ה-Poly TC10
חבר את ה-TC10 למערכת וידאו Poly דרך הרשת הראשית שלך או הגדר אותו במצב עצמאי. חשוב: ודא של Poly TC10 שלך יש את התוכנה העדכנית ביותר לשימוש בכל תכונות המערכת. בהפעלה ראשונית, אם המערכת מציגה הודעת עדכון קריטי נדרש, אפשר למכשיר לעבור את תהליך העדכון לפני הגדרת התצורה והפריסה.
הפעל את ה-Poly TC10 עם PoE
מכיוון שה-Poly TC10 מקבל חשמל דרך ה-LAN, החיבור חייב לתמוך ב-Power over Ethernet (PoE). חבר את ה-Poly TC10 לרשת שלך באמצעות כבל ה-LAN המצורף.
הפעל את ה-Poly TC10 עם מזרק PoE
אם החלל שלך אינו מצויד ב-Power over Ethernet (PoE), אתה יכול להשתמש במזרק PoE כדי להפעיל את ה-Poly TC10. 1. חבר את כבל החשמל של מזרק ה-PoE לשקע חשמל מוארק נגיש. 2. חבר את מזרק ה-PoE ל-Poly TC10 באמצעות כבל LAN. 3. חבר את מזרק ה-PoE לרשת שלך באמצעות כבל LAN.
הגדר את Poly TC10 בפעם הראשונה כמכשיר עצמאי
כמכשיר עצמאי, אתה יכול להשתמש במכשיר ה-Poly TC10 בתור מתזמן חדרים של זום או כלוח חדרים של Microsoft Teams. הערה: תפריט ההגדרות זמין לאורך כל תהליך ההגדרה. בחר בסמל גלגל השיניים כדי לגשת למידע מערכת, הגדרות משתמש, הגדרות מנהל מערכת ועזרה נוספת. 1. הפעל את התקן ה-Poly TC10 על ידי חיבורו למתג Ethernet התומך ב-PoE באותו
רשת כמחשב לשיחות ועידה. 2. אם קיים עדכון תוכנה Poly TC10, בחר עדכון.
מכשיר ה-Poly TC10 מתעדכן ומופעל מחדש. 3. אופציונלי: בחר את שפת ברירת המחדל כדי לשנות אותה, או בחר במצב כהה על ידי מעבר לירח
סמל.
הגדרת ה- Poly TC10 11

4. בחר התחל. המערכת נגמרהview תצוגות מסך.
5. כדי להגדיר את ההגדרות בפרטי הרשת ובאריחי המידע האזורי, בחר את האריח. כדי להמשיך, בחר את החץ הבא. מסך מצב ההגדרה מוצג
6. בחר לוח תזמון/מצב עצמאי ולאחר מכן בחר את החץ הבא. 7. כדי להכניס את המכשיר ל-Poly Lens, עקוב אחר ההוראות שעל המסך. אחרת בחר דלג.
הערה: אתה מתבקש להכניס את המכשיר ל-Poly Lens באמצעות קוד PIN. קוד פינקוד זה זמין גם בכל עת בקטע Poly Lens של הגדרות הניהול של ממשק בקר המגע.
המסך בחר ספק וידאו מוצג. 8. בחר את הספק המועדף עליך ולאחר מכן בחר את החץ הבא.
אפליקציית הספק מתקינה ומופעלת.
הערה: לאחר הגדרת התקן Poly TC10 במצב עצמאי, גש להגדרות רשת ומערכת, הגדרות אבטחה וכלי אבחון ויומנים ב-Poly TC10 web מִמְשָׁק. למידע נוסף, ראה גישה למערכת בקר Poly touch web ממשק בעמוד 17.
הגדר את Poly TC10 בפעם הראשונה כמכשיר מותאם
בשילוב עם מערכת וידאו Poly, אתה יכול להשתמש ב-Poly TC10 כדי לשלוט במערכת הווידאו. במצב התאמה, Poly TC10 תומך בכל מצבי השותפים של Poly.
הערה: כדי להוסיף בקרי מגע נוספים למערכת ועידת וידאו קיימת, הוסף אותם ממערכת ועידת הווידאו web מִמְשָׁק.
1. הפעל את התקן Poly TC10 על-ידי חיבורו למתג Ethernet התומך ב-PoE באותה רשת כמו מחשב הוועידה.
2. אם קיים עדכון תוכנה Poly TC10, בחר עדכון. מכשיר ה-Poly TC10 מתעדכן ומופעל מחדש.
3. אופציונלי: בחר את שפת ברירת המחדל כדי לשנות אותה, או בחר במצב כהה על ידי מעבר לסמל הירח.
4. בחר התחל. המערכת נגמרהview תצוגות מסך.
5. בחר חדר בקר ולאחר מכן בחר את החץ הבא. המסך 'התחבר לחדר' מוצג.
6. המערכת מחפשת מכשירים שאיתם ניתן להתאים.
חשוב: במהדורה ראשונית זו של TCOS 6.0.0, עליך להתאים ידנית את בקר המגע שלך לחדר.
12 פרק 3

הגדרת ה-Poly TC10

7. בחר באפשרות התחבר ידנית לחדר. 8. הזן את כתובת ה-IP של מערכת ועידת הווידאו שברצונך לחבר את בקר המגע שלך
אל, ולאחר מכן בחר את החץ הבא.
טיפ: כאשר אתה מגדיר את מערכת ועידת הווידאו שלך, כתובת ה-IP מוצגת במסך ההגדרה של הצג המחובר.
מסך מציג מבחר צורות. 9. התאם את רצף הסמלים בתצוגה המחוברת למערכת ועידת הווידאו שלך לפי
בחר אותם בסדר הנכון, ולאחר מכן בחר אשר. אם מתחבר למערכת ועידת וידאו שלא הוגדרה קודם לכן, מסך ה-Poly Lens יוצג. 10. כדי להכניס את המכשיר ל-Poly Lens, עקוב אחר ההוראות שעל המסך. אחרת בחר דלג. 11. אם מתחברים למערכת ועידת וידאו שלא הוגדרה קודם לכן, יוצג המסך בחר ספק וידאו. בחר את הספק שבו ברצונך להשתמש עם מערכת ה-Poly שלך, ולאחר מכן בחר את החץ הבא. התוכנה עבור הספק הנבחר מותקנת ומופעלת.
הערה: אם מתחבר למערכת ועידת וידאו שהוגדרה, שלב זה ידלג וה-Poly TC10 מפעיל את הספק שנבחר במערכת Poly VideoOS web מִמְשָׁק.
הגדר Poly TC10 עצמאי כפאנל של Microsoft Teams
כדי להשתמש ב-Poly TC10 עצמאי כחלונית של Microsoft Teams Rooms, היכנס לחשבון Microsoft Teams Rooms שלך ב-Poly TC10. 1. הגדר את מכשיר ה-Poly TC10 כהתקנים העצמאיים כמתואר בהגדרת Poly TC10 בפעם הראשונה
זמן כהתקן עצמאי בעמוד 11 2. כדי להיכנס לחדרי Microsoft Teams ב-Poly TC10, עקוב אחר ההוראות שעל המסך. שתיים
אפשרויות זמינות:
היכנס לחשבון Microsoft Teams Rooms שלך באמצעות שם משתמש וסיסמה. במכשיר אחר, עבור אל דף הכניסה של מכשיר Microsoft בדפדפן והזן את הקוד
מוצג בבקר המגע. אם אינך מחובר לחשבון Microsoft Teams Rooms שלך במכשיר זה, תתבקש להיכנס. Poly TC10 שלך מוכן כעת לשימוש כפאנל של Microsoft Teams.
הגדר Poly TC10 מזווג כבקר חדרים של Microsoft Teams
היכנס לאותו חשבון Microsoft Teams Rooms ב-Poly TC10 ובמערכת הווידאו של Poly כדי להשתמש ב-Poly TC10 כבקר של Microsoft Teams Rooms משויך למערכת הווידאו שלך. 1. חבר את ה-Poly TC10 למערכת הווידאו כמתואר בהגדרת Poly TC10 בפעם הראשונה בתור
מכשיר מותאם בעמוד 12.
הגדר Poly TC10 עצמאי כ-Microsoft Teams Panel 13

2. כדי להיכנס לחדרי Microsoft Teams במערכת Poly TC10 ו-Poly Video (באמצעות התצוגה המחוברת), עקוב אחר ההוראות שעל המסך. שתי אפשרויות זמינות: היכנס לחשבון Microsoft Teams Rooms שלך בשני הצגים באמצעות שם משתמש וסיסמה. במכשיר אחר, עבור אל דף ההתחברות של מכשיר Microsoft בדפדפן ובתמורה, הזן את הקודים בכל אחד מהצגים. אם אינך מחובר לחשבון Microsoft Teams Rooms שלך במכשיר זה, תתבקש להיכנס. Poly TC10 שלך מוכן כעת לשימוש כבקר של Microsoft Teams.
נהל לוח של Microsoft Teams במרכז הניהול
אתה יכול לנהל את התקני Poly TC10 של הארגון שלך עם Microsoft Teams Panel במרכז הניהול של Microsoft Teams. במרכז הניהול של Microsoft Teams, תוכל לבצע את הפעולות הבאות: נהל את מקצוען תצורת ההתקןfile שנה מידע על המכשיר נהל עדכוני תוכנה הפעל מחדש מכשיר נהל מכשיר tags למידע נוסף, בקר בכתובת ניהול מכשירים ב-Microsoft Teams.
הגדר את לוח Microsoft Teams בממשק המקומי
עם התחברות של מנהל מערכת, תוכל לגשת להגדרות בממשק המקומי של Microsoft Teams Panel. בתפריט ההגדרות בממשק Microsoft Teams Panel, אתה יכול להגדיר הגדרות כגון טפט, צבעי LED למצב "עסוק" והעדפות פגישה, כולל היכולת לבצע צ'ק-אין, צ'ק-אאוט, הארכת פגישה, מילואים פגישות אד-הוק, וכן הלאה. כדי לגשת לתפריט ההגדרות בממשק Microsoft Team Panel: 1. בחר את גלגל השיניים של ההגדרות בפינה השמאלית התחתונה של ממשק Teams Panel. 2. בחר הגדרות התקן. 3. בחר הגדרות מנהל צוותים ואם תתבקש, הזן את סיסמת המנהל שלך. 4. שנה את הגדרות החדר והפאנל לפי הצורך. למידע נוסף, ראה מנהל לוחות צוותים
חוויה 5. חזור למסך הבית באמצעות החץ לאחור.
היכנס והצמד את חשבון Zoom Rooms שלך
אתה יכול להפעיל את מתזמן החדרים של זום ואת בקר החדרים של זום גם במצב צמד וגם במצב עצמאי. לאחר שנכנסת והצמדת לחשבון Zoom Rooms, החוויה זהה.
14 פרק 3 התקנת ה-Poly TC10

הערה: Zoom Rooms תומך בעד 10 בקרים ו-10 מתזמנים. 1. כאשר אפליקציית Zoom Rooms פתוחה ב-Poly TC10 שלך, בחר כניסה. 2. כדי להיכנס ל-Poly TC10, בצע את ההוראות שעל המסך:
עבור בקר Zoom Rooms בלבד: הזן את קוד ההתאמה המוצג בתוכנת Zoom Room של Mac או PC המחוברים לחשבונך.
עבור בקר ומתזמן של Zoom Rooms: היכנס עם פרטי הכניסה לחשבון Zoom Rooms שלך, השתמש בקוד התאמה בכתובת https://zoom.us/pair, או הזן קוד הפעלה. קוד הפעלה נוצר בהגדרות החדר ב web הפורטל על ידי המנהל שהגדיר את חדר זום.
3. בחר את חדר הזום שבו ברצונך לשלוט. ה-Poly TC10 מותאם ומוכן לשלוט באפליקציית Zoom Room.
מעבר בין בקר זום למצב מתזמן זום
אתה יכול לעבור בין בקר Zoom Rooms ל-Zoom Rooms Scheduler בהגדרות ממשק המשתמש של Poly TC10. 1. ב-Poly TC10, בחר הגדרות. 2. בחר כללי. 3. גלול מטה ובחר מעבר לבקר או עבור למתזמן.
הערה: האפשרות הזמינה תלויה באיזה מצב אתה פועל כעת.
הגדרת הגדרות רשת
אם הסביבה שלך משתמשת ב-DHCP, לאחר חיבורה ליציאת LAN בחדר עם מערכת הווידאו שלך, ה-Poly TC10 מתחבר אוטומטית לרשת הראשית שלך. אתה יכול גם להגדיר באופן ידני את הגדרות הרשת אם, למשלample, הסביבה שלך צריכה כתובות IP סטטיות או ששרת ה-DHCP אינו מקוון. הערה: הגדרות רשת זמינות לפני ההתאמה ל-codec או במצב עצמאי.
הגדר באופן ידני הגדרות כתובת IPv6
המערכת שלך מקבלת את פרטי כתובת ה-IP שלה באופן אוטומטי כברירת מחדל. עם זאת, אתה יכול להגדיר באופן ידני את הגדרות כתובת ה-IPv6. 1. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרות > רשת.
2. הפעל את ההגדרה Enable IPv6. 3. כבה את ההגדרה השג אוטומטית באמצעות DHCP.
מעבר בין בקר זום למצב מתזמן זום 15

4. הגדר את ההגדרות הבאות:

טבלה 3-1 תיאורי הגדרות

סְבִיבָה

תֵאוּר

קישור-מקומי

מציין את כתובת ה-IPv6 לשימוש עבור תקשורת מקומית בתוך רשת המשנה.

אתר-מקומי

מציין את כתובת ה-IPv6 לשימוש לתקשורת בתוך האתר או הארגון.

כתובת גלובלית

מציין את כתובת האינטרנט IPv6.

שער ברירת מחדל

מציין את שער ברירת המחדל שהוקצה למערכת שלך.

5. בחר שמור.

הקצה באופן ידני שם מארח ושם דומיין
אתה יכול להזין באופן ידני את שם המארח ושם הדומיין עבור מכשיר ה-TC10 שלך. אתה יכול גם לשנות הגדרות אלה גם אם הרשת שלך מקצה אותן באופן אוטומטי.

1. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרות > רשת.

2. הזן או שנה את שם המארח של המכשיר.
אם המכשיר מגלה שם חוקי במהלך ההגדרה או עדכון תוכנה, המכשיר יוצר אוטומטית את שם המארח. עם זאת, אם ההתקן מוצא שם לא חוקי, כגון שם עם רווח, המכשיר יוצר שם מארח בפורמט הבא: DeviceType-xxxxxx, כאשר xxxxxx הוא קבוצה של תווים אלפאנומריים אקראיים.
3. אופציונלי: הזן או שנה את שם הדומיין שאליו שייך המכשיר.
4. בחר שמור.

הגדר ידנית הגדרות DNS
אתה יכול להזין באופן ידני את הגדרות ה-DNS עבור המכשיר שלך.

1. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרות > רשת.

2. כבה את ההגדרה השג אוטומטית באמצעות DHCP. 3. הזן את כתובות שרת ה-DNS שבהן המכשיר שלך משתמש (תוכל להזין עד ארבע כתובות). 4. בחר שמור.

אפשר LLDP ב-Poly TC10 שלך
אתה יכול להגדיר את ה-Poly TC10 שלך לבחירה אוטומטית של הגדרות VLAN באמצעות LLDP.
מזהה ה-VLAN של ה-TC10 חייב להתאים למזהה ה-VLAN של המערכת כדי ששיוך המערכת יצליח. הערה: VLAN אינו נתמך בסביבות IPv6.

1. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרות > רשת. 2. בחר בלחצן החלפת מצב LLDP כדי להפעיל את ההגדרה.
ה-TC10 מקצה באופן אוטומטי ערך למזהה VLAN בהתבסס על תצורת הרשת שלך.

16 פרק 3 התקנת ה-Poly TC10

3. בחר שמור.
הגדר את הגדרות Poly TC10 VLAN
אתה יכול להגדיר את הגדרות TC10 LAN וירטואלי (VLAN). מזהה ה-VLAN של ה-Poly TC10 חייב להתאים למזהה ה-VLAN של המערכת כדי ששיוך המערכת יצליח. הערה: VLAN אינו נתמך בסביבות IPv6.
1. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרות > רשת.
2. בחר בתיבת הסימון 802.1p/Q והזן מזהה VLAN. המזהה מציין את ה-VLAN שברצונך שה-Poly TC10 יפעל עליו. אתה יכול להשתמש בערכים מ-1 עד 4094.
3. בחר שמור.
התאמה ידנית של Poly TC10 עם מערכת וידאו
אתה יכול להתאים באופן ידני את ה-Poly TC10 המחובר לרשת הראשית שלך עם מערכת וידאו בחדר. כדי להתאים, ה-Poly TC10 חייב להיות באותה רשת משנה של מערכת הווידאו ולבטל חסימה של רכיבי הרשת הבאים: כתובת ריבוי שידור 224.0.0.200 יציאת UDP 2000 יציאת TCP 18888 ייתכן שתראה התקנים מרובים שאיתם תוכל להתאים בניהול ההתקנים של מערכת הווידאו שלך עמוד. דע את כתובת ה-MAC כדי לוודא שאתה מתחבר למכשיר הרצוי, כגון המכשיר בחדר שאתה מגדיר. 1. חבר את ה-Poly TC10 שברצונך לשייך ליציאת Ethernet בחדר. 2. במערכת web ממשק, עבור אל הגדרות כלליות > ניהול התקנים. 3. תחת התקנים זמינים, מצא את המכשיר לפי כתובת ה-MAC שלו כגון 00e0db4cf0be ובחר
זוג. אם ההתאמה הצליחה, ההתקן יוצג תחת התקנים מחוברים עם סטטוס מחובר. אם מכשיר מציג סטטוס מנותק, ההתאמה לא הצליחה. אם הצימוד לא הצליח, בדוק את חיבור הרשת ואת התצורה של ה-Poly TC10 וגם של המערכת שאיתה ברצונך לשייך אותו.
גש למערכת בקר Poly touch web מִמְשָׁק
במצב עצמאי, גש להגדרות רשת ומערכת, הגדרות אבטחה וכלי אבחון ויומנים במערכת הבקר Poly touch web מִמְשָׁק.
הגדר את הגדרות Poly TC10 VLAN 17

הערה: במצב התאמה, בקר Poly touch יורש את ההגדרות הללו ממערכת Poly VideoOS web מִמְשָׁק. 1. פתחו א web דפדפן והזן את כתובת ה-IP של בקר המגע.
מערכת הבקר Poly touch web מסך הכניסה לממשק מוצג. 2. היכנס באמצעות האישורים הבאים:
שם משתמש: אדמין סיסמא: הערה: המספר הסידורי ממוקם על המדבקה בגב המכשיר ובהגדרות של תצוגת Poly TC10 או Poly TC8. 10. אופציונלי: אפס את הסיסמה ב'אבטחה' > 'חשבונות מקומיים'.
תמיכת SCEP בבקרי Poly touch
אתה יכול לנהל אישורים באמצעות בקר המגע שלך. SCEP מאפשר לך לרשום אוטומטית מכשירים כדי לאחזר אישורים דיגיטליים חדשים או לחדש אישורים שפג תוקפם. במצב עצמאי, הפעל והגדר את מאפייני SCEP בבקר המגע שלך באמצעות Poly Lens או בבקר המגע web ממשק, עבור אל הגדרות > אבטחה > אישורים. בעת התאמה למערכת Poly Video, בקר המגע שלך מסנכרן את ההגדרות באופן אוטומטי ממערכת ה-Poly G7500 או סרגל הווידאו של Poly Studio X. הגדר או התאם את בקר המגע ב-astaged רשת לפני המעבר לרשת מופעלת 802.1x. במצב התאמה: לא ניתן להגדיר הגדרות באמצעות בקר המגע. הגדרות SCEP ו-802.1x הן לקריאה בלבד. בקר המגע מסנכרן את כל הגדרות SCEP ו-802.1x מהמכשיר הראשי. ניתן להגדיר הגדרות במערכת web ממשק או מסופק באמצעות Poly Lens. במצב עצמאי: ניתן להגדיר הגדרות באמצעות ממשק מכשיר בקר המגע, בקר מגע web
ממשק, ו-Poly Lens. הגדרות 802.1x ניתנות להגדרה באמצעות ממשק בקר המגע או באמצעות Poly Lens. הערה: רק שרת HTTP SCEP URLs נתמכים כרגע. סיסמת אתגר ה-SCEP שלך חייבת להיות מוגדרת כסיסמה סטטית. רק סט יחיד של אישורים משותף בין מערכת Poly G7500 או סרגל הווידאו Poly Studio X לבין בקר Poly touch.
18 פרק 3 התקנת ה-Poly TC10

שימוש ב-Poly TC10 במצב Poly Video
חבר את ה-Poly TC10 למערכת וידאו והגדר את הספק ל-Poly במערכת web ממשק לשליטה וניהול של מערכת הווידאו Poly עם ה-Poly TC10. הערה: מצב Poly Video אינו זמין אם ה-Poly TC10 נמצא במצב עצמאי.
מצלמות
בקרות המצלמה זמינות בשיחות ומחוצה לה. ניתן לשלוט במצלמות, בהתאם לסוג המצלמה, בדרכים הבאות: התאמת מצלמה בחדר הפעל או כבה את מעקב המצלמה
בחירת המצלמה הראשית
אם יש לך יותר ממצלמה אחת שמחוברת למערכת, תוכל לבחור את המצלמה הראשית בשיחה או מחוץ לה.
עדיפות למצלמה
בעת חיבור או ניתוק של מצלמה, עדיפות המצלמה קובעת את המצלמה הראשית או הפעילה. המערכת מקפידה על עדיפות סוג המצלמה הבאה: 1. מצלמה משובצת 2. מצלמת HDCI 3. מצלמת USB 4. מקור HDMI מוגדר להצגה כאנשים
בחר את המצלמה הראשית באמצעות Poly TC10
כאשר אתה מחבר מספר מצלמות למערכת, אתה יכול לבחור את המצלמה הראשית ממסך בקרות המצלמה של TC10.
1. בחר מצלמה .
שימוש ב-Poly TC10 במצב Poly Video 19

2. מהתפריט הנפתח של המצלמה, בחר מצלמה. המצלמה שנבחרה הופכת למצלמה הראשית.
שימוש בהגדרות קבועות מראש של המצלמה
אם המצלמה שלך תומכת בהגדרות מוגדרות מראש, תוכל לשמור עד 10 עמדות מצלמה. הגדרות קבועות מראש של המצלמה הן מיקומי מצלמה מאוחסנים המאפשרים לך לכוון במהירות מצלמה למיקומים מוגדרים מראש בחדר. קביעות מוגדרות מראש של מצלמה ליד זמינות בשיחה או מחוץ לה. קביעות מוגדרות מראש של מצלמה רחוקות זמינות רק במהלך שיחה. אם מופעלים, אתה יכול להשתמש בהם כדי לשלוט במצלמה של האתר הרחוק. כאשר אתה שומר הגדרה קבועה מראש, ההגדרה מראש שומרת את המצלמה שנבחרה ואת מיקום המצלמה. הערה: אם מעקב המצלמה מופעל, בקרות המצלמה וההגדרות המוגדרות מראש אינם זמינים. כבה את המעקב כדי לגשת לתכונות אלה.
שמור מצלמה מוגדרת מראש באמצעות Poly TC10
שמור את מיקום המצלמה הנוכחי כקביעה מראש לשימוש מאוחר יותר. השתמש בהגדרות קבועות מראש שמורות כדי לשנות את מיקום המצלמה הקרובה בשיחה או מחוץ לה. קביעות מוגדרות מראש של מצלמה רחוקות זמינות רק בשיחה.
1. בחר מצלמה .
2. כוונן את המצלמה למיקום הרצוי. 3. תחת קביעות מוגדרות מראש, בצע אחת מהפעולות הבאות:
בכרטיס מוגדר מראש ריק, לחץ על הכרטיס הקבוע מראש. כדי להחליף קביעה מוגדרת מראש, לחץ לחיצה ארוכה על הכרטיס הקבוע מראש למשך שנייה אחת.
בחר קביעה מוגדרת מראש
באמצעות קביעות מוגדרות מראש של המצלמה שנוצרו בעבר, תוכל להעביר את המצלמה במהירות למיקום רצוי בשיחה.
1. בחר מצלמה .
2. בחר את התמונה של הקביעה המוגדרת מראש שאתה רוצה.
מחק הגדרה מראש
אתה יכול למחוק מצלמה מוגדרת מראש שאינך צריך עוד.
1. בחר מצלמה .
2. בחר מחק .
בקרות סביבה
באמצעות Poly TC10, אתה יכול לשלוט באלמנטים בחדר המאפשרים לך להתאים אישית את סביבת הפגישה שלך.
20 פרק 4

שימוש ב-Poly TC10 במצב Poly Video

רכיבי חדר בקרה באמצעות Poly TC10
אתה יכול לשלוט באלמנטים בחדר כגון צלונים אלקטרוניים, תאורה חכמה, מוניטורים ומקרנים באמצעות אפליקציית Extron Room Control ב- Poly TC10. על המנהל להפעיל את אפשרות התפריט Environment ולהגדיר את רכיבי החדר באמצעות מעבד Extron.
1. בחר סביבה .
2. בחרו באחת מהאפשרויות הבאות: אורות – התאם את האורות בחדר. גוונים - התאם את הגוונים האלקטרוניים בחדר. תצוגה - שליטה על מוניטורים ומקרנים בחדר.

מחווני מצב LED של Poly TC10 כבקר חדר במצב Poly Video

הטבלה הבאה מפרטת כל מחוון LED והסטטוס הקשור אליו בזמן שה-Poly TC10 פועל במצב Poly Video כבקר חדר.

טבלה 4-1 מחווני מצב Poly TC10 כבקר חדר במצב Poly Video

סטָטוּס

צבע LED

התנהגות אנימציה

אתחול אתחול מתבצע המתנה (לא בשיחה) שינה שיחה נכנסת שיחה יוצאת שיחה מתבצעת מיקרופון מושתק/השתקת אודיו עדכון קושחה בתהליך

לבן לבן ענבר ירוק ירוק ירוק אדום ענבר

נשימה מוצק מוצק מרפרף מוצק מוצק נשימה מוצקה

רכיבי חדר בקרה באמצעות Poly TC10 21

שימוש בבקר מגע Poly TC10 במצבי שותף

בעת התאמה למערכת חדרים, בקר ה-Poly מפעיל את הספק שנבחר במערכת web מִמְשָׁק.
במצב עצמאי, אתה יכול להפעיל Zoom Rooms (בקר או מתזמן) ולוח Microsoft Teams.

מחווני מצב LED של Poly TC10 במצב בקר חדרי זום

הטבלה הבאה מפרטת כל מחוון LED והסטטוס המשויך לו בזמן שה-Poly TC10 פועל בחדרי זום כבקר פגישות.

טבלה 5-1 מחווני מצב LED TC10 כבקר פגישות בחדרי זום

סטָטוּס

צבע LED

התנהגות אנימציה

אתחול בתהליך סרק (לא בשיחה) שיחה יוצאת שיחה מתבצעת מיקרופון מושתק / השתקת שמע עדכון קושחה בתהליך

לבן לבן ירוק ירוק אדום ענבר

נשימה מוצק מוצק נשימה מוצקה

מחווני מצב LED של Poly TC10 במצב מתזמן חדרי זום

הטבלה הבאה מפרטת כל מחוון LED והסטטוס המשויך לו כשהמכשיר נמצא במצב מתזמן חדרי זום.

טבלה 5-2 מחווני מצב LED TC10 במצב מתזמן חדרי זום

סטָטוּס

צבע LED

התנהגות אנימציה

אתחול מתבצע

לָבָן

נְשִׁימָה

חדר פנוי

יָרוֹק

מוּצָק

22 פרק 5

שימוש בבקר מגע Poly TC10 במצבי שותף

טבלה 5-2 מחווני מצב LED TC10 במצב מתזמן חדרי זום (המשך)

סטָטוּס

צבע LED

התנהגות אנימציה

חדר תפוס - פגישה בעיצומה

אָדוֹם

מוּצָק

עדכון קושחה מתבצע

עַנבָּר

נְשִׁימָה

מחווני מצב LED של Poly TC10 במצב בקר חדרי Microsoft Teams

הטבלה הבאה מפרטת כל מחוון LED והסטטוס המשויך לו כשהמכשיר נמצא במצב בקר חדרי Microsoft Teams.

טבלה 5-3 מחווני מצב LED של Poly TC10 במצב בקר Microsoft Teams Rooms

סטָטוּס

צבע LED

התנהגות אנימציה

אתחול מתבצע אתחול הושלם

לבן לבן

נושם מוצק

שיחה נכנסת (לא מתפקדת עד ההשקה) ירוקה

פועם

שיחה בעיצומה (לא מתפקדת עד ההשקה)

יָרוֹק

מוּצָק

המיקרופון מושתק (לא מתפקד עד ההשקה) עדכון קושחה מתבצע

ענבר אדום

נשימה מוצקה

מחווני מצב LED של Poly TC10 במצב לוח Microsoft Teams

הטבלה הבאה מפרטת כל מחוון LED והסטטוס המשויך לו כשהמכשיר נמצא במצב לוח Microsoft Teams.

טבלה 5-4 מחווני מצב LED של TC10 במצב לוח Microsoft Teams

סטָטוּס

צבע LED

התנהגות אנימציה

אתחול מתבצע חדר פנוי חדר תפוס - פגישה בעיצומה
עדכון קושחה מתבצע

לָבָן
יָרוֹק
אדום או סגול (כפי שמוגדר בהגדרות מנהל המערכת)
עַנבָּר

נושם מוצק מוצק
נְשִׁימָה

מחווני מצב LED של Poly TC10 במצב בקר חדרים של Microsoft Teams 23

תחזוקת מכשיר
יש לך מספר אפשרויות לשמור על הפעלת המכשיר כהלכה.
עדכון בקר מגע ל-Poly TCOS 6.0.0
עדכן בקר Poly touch ל-Poly TCOS 6.0.0 באחת מהדרכים הבאות. שיטות העדכון עשויות להשתנות בהתאם לשאלה אם בקר המגע נמצא במצב עצמאי או במצב זוגי. הערה: עדכון בקר המגע שלך לגרסה Poly TCOS 4.1.0 ואילך כולל עדכון platofrm מרכזי לאנדרואיד 11. לאחר עדכון לפלטפורמה זו, לא תוכל לשדרג לאחור לגרסה קודמת.
עדכון בקר מגע מזווג
כאשר עדכון הופך זמין, ייתכן שתתבקש לעדכן באמצעות ממשק מכשיר המגע. עקוב אחר ההוראות שעל המסך.
בעת התאמה למערכת ועידת וידאו Poly, עדכן את בקר המגע באמצעות מערכת Poly VideoOS web מִמְשָׁק. Poly TCOS 6.0.0 מצורפת עם Poly VideoOS 4.2.0.
עדכון Poly TC10 עצמאי
כאשר עדכון הופך זמין, ייתכן שתתבקש לעדכן באמצעות ממשק מכשיר המגע. עקוב אחר ההוראות שעל המסך.
אם אתה משתמש בבקר המגע כלוח תזמון של Microsoft Teams, עדכן את המכשיר דרך מרכז הניהול של Microsoft Teams. למידע נוסף, בקר בכתובת ניהול מכשירים ב-Teams.
אם אתה משתמש בבקר המגע בתור מתזמן חדרים של זום, עדכן את המכשיר באמצעות מנהל התקני זום (ZDM). למידע נוסף, בקר בשדרוג מרחוק של התקני Zoom Room עם ZDM.
בטל את הצמדת ה-TC10 ממערכת וידאו
בטל את הצמדת ה-TC10 אם אינך רוצה יותר להשתמש בו עם מערכת וידאו מסוימת. אל תנתק התאמה בין מכשירים אם אתה מתכנן להשתמש בהם עם אותה מערכת. למשלampאם אתה מעביר את ציוד ועידת הווידאו שלך לחדר אחר, פשוט נתק וחבר מחדש את המכשירים במיקום החדש. 1. במערכת web ממשק, עבור אל הגדרות כלליות > ניהול התקנים.
24 פרק 6

תחזוקת מכשיר

2. תחת התקנים מחוברים, מצא את המכשיר לפי כתובת ה-MAC שלו (לדוגמהample, 00e0db4cf0be) ובחר בטל התאמה. המכשיר הלא מותאם עובר ממכשירים מחוברים למכשירים זמינים (שמציג מכשירים שהתגלו שניתן להתאים למערכת).
הפעל מחדש את התקן Poly TC10
אם יש לך בעיות, הפעל מחדש את מכשיר ה-Poly TC10 כדי לנסות לפתור אותן. 1. בצע אחת מהפעולות הבאות:
אם המכשיר שלך מותקן על קיר או זכוכית, הסר אותו והסר את כל תושבות ההרכבה. עבור מכשיר המותקן על שולחן העבודה, הסר את מעמד ה- Poly TC10. למידע נוסף, עיין במדריך ההתחלה המהירה הרלוונטי של המוצר שלך. 2. נתק את כבל ה-LAN מהתקן Poly TC10 וחבר אותו מחדש.
איפוס להגדרות היצרן של התקן Poly TC10
אפס את התקן TC10 להגדרות ברירת המחדל שלו. תהליך זה מרענן את המכשיר על ידי מחיקת התצורות שלו מלבד הגרסה הנוכחית של התוכנה.
1. בצע אחת מהפעולות הבאות: אם המכשיר שלך מותקן על קיר או זכוכית, הורד אותו והסר את כל תושבת ההרכבה. עבור מכשיר המותקן על שולחן העבודה, הסר את מעמד ה- Poly TC10. למידע נוסף, עיין במדריך ההתחלה המהירה הרלוונטי של המוצר שלך.
2. נתק את כבל ה-LAN מהתקן Poly TC10 כדי לכבות אותו. 3. בגב מכשיר ה-Poly TC10, הכנס סיכה או מהדק נייר מיושר דרך המפעל
חריר לחצן איפוס.
4. לחץ והחזק את לחצן האיפוס ולאחר מכן חבר מחדש את כבל ה-LAN כדי להפעיל את התקן Poly TC10. חשוב: אל תכבה את מכשיר ה-Poly TC10 עד שיסיים את תהליך איפוס היצרן.
שחזור יצרן של Poly TC10 בממשק המשתמש
אתה יכול לשחזר את TC10 להגדרות ברירת המחדל שלו בממשק המשתמש של המכשיר. תהליך זה מרענן את המכשיר על ידי מחיקת התצורות שלו מלבד הגרסה הנוכחית של התוכנה.
הפעל מחדש את התקן Poly TC10 25

אם מותאם לקודק, בטל את הצמדת המכשיר לפני שחזור היצרן. 1. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרות > איפוס > איפוס. 2. לאישור, בחר איפוס.
ה-Poly TC10 מאפס את כל התצורות לברירות המחדל של היצרן. הגרסה האחרונה של התוכנה המותקנת נשארת במכשיר.
שחזור יצרן של Poly TC10 במנהל התקני זום
אתה יכול לשחזר את TC10 להגדרות ברירת המחדל שלו במנהל התקני זום (ZDM). תהליך זה מרענן את המכשיר על ידי מחיקת התצורות שלו מלבד הגרסה הנוכחית של התוכנה. חבר את ה-Poly TC10 לחשבון Zoom Rooms. 1. פתח את ZDM מהזום web שַׁעַר. 2. עבור אל ניהול התקנים > רשימת התקנים. 3. לחץ על רשימת התקנים. 4. לחץ על שם המכשיר שברצונך לאפס. 5. בלשונית פרטים, בחר איפוס להגדרות היצרן.
26 פרק 6 תחזוקת התקן

פתרון בעיות
עצות אלו לפתרון בעיות יכולות לעזור כאשר נתקלים בבעיות במכשיר ה-TC10 שלך.
View את Poly TC10 ומידע מערכת וידאו מזווג
אתה יכול לראות מידע בסיסי על ה-TC10 שלך ומערכת הווידאו המותאמת בממשק המקומי של המכשיר. בממשק המקומי של המכשיר, עבור אל הגדרות > מידע.
חלק מפרטי Poly TC10 ומערכת הווידאו כוללים: שם מכשיר שם מערכת הווידאו המזווגת דגם כתובת MAC כתובת IP גרסת חומרה גרסת תוכנה מספר סידורי
הורדת יומני Poly TC10
הורד יומנים כדי לעזור בפתרון בעיות במערכת שלך.
הורד יומנים בעת התאמה למערכת וידאו
יומני Poly TC10 זמינים בחבילת היומן של מערכת הווידאו המזווגת. כדי להוריד את חבילת היומן, עיין במדריך למנהל מערכת של מערכת הווידאו שלך.
הורד יומנים מ-Zoom Device Management (ZDM)
אתה יכול להוריד יומנים מ-Zoom Device Management (ZDM), כלי לניהול מכשירים, המציע פונקציונליות מרחוק במכשירי Zoom Room. גש ל-ZDM מהזום web שַׁעַר.
פתרון בעיות 27

התקני IP מותאמים
השתמש במידע הבא כדי לפתור בעיות עם התקני IP מותאמים.
התקן IP לא יכול להתאים למערכת הווידאו
אם המכשיר שלך לא מצליח להתאים למערכת ועידת הווידאו, השתמש במידע הבא כדי לפתור את הבעיה. סימפטום לאחר הפעלת מכשיר ה-Poly TC10, הוא אינו מתחבר אוטומטית למערכת הווידאו. לא ניתן לשייך את המכשיר באופן ידני מרשימת התקנים זמינים במערכת הווידאו web
מִמְשָׁק. בעיה ישנן כמה סיבות אפשריות לבעיה זו: תעבורת רשת ביציאת TCP 18888 חסומה. המערכת שלך ו-Poly TC10 לא נמצאות באותו VLAN. פתרון עוקף השלם כל שלב עד שהמכשיר יתמזג עם המערכת שלך: 1. אפשר תעבורה ביציאת TCP 18888. 2. בהתקן ה-Poly TC10 שלך, ודא שמזהה ה-VLAN של Poly TC10 תואם לזהות ה-VLAN שברשותך.
מַעֲרֶכֶת.
התקן IP אינו מוצג ברשימת ההתקנים הזמינים
מכשיר ה-Poly TC10 שברצונך להתאים מחובר לרשת אך אינך רואה אותו תחת התקנים זמינים במערכת הווידאו web מִמְשָׁק. בעיה ישנן כמה סיבות אפשריות לבעיה זו: ההתקן ומערכת הווידאו אינם באותה רשת משנה. מתג הרשת אינו מאפשר העברת תעבורת שידור UDP לכתובת ריבוי שידורים
224.0.0.200 ביציאה 2000. המכשיר משויך למערכת וידאו אחרת. פתרון עוקף השלם כל שלב עד שתראה את התקן Poly TC10 ברשימת ההתקנים הזמינים: 1. ודא שההתקן ומערכת הווידאו נמצאים באותה רשת משנה.
במידת הצורך, עבוד עם מנהל הרשת שלך. 2. אפשר תעבורה ל-224.0.0.200 ביציאת UDP 2000. 3. ודא שהמכשיר אינו מזווג למערכת וידאו אחרת. אם כן, בטל את הצמדת המכשיר.
28 פרק 7

פתרון בעיות

4. עבור אל הגדרות > איפוס ובחר איפוס. המכשיר שלך מתאפס להגדרות ברירת המחדל שלו, מה שמבטל את ההתאמה שלו ממערכת הווידאו.
התקן IP מזווג מנותק
שייכת את מכשיר ה-Poly TC10 למערכת הווידאו שלך אבל לא יכול להשתמש בו. על המערכת web ממשק דף ניהול התקנים, אתה רואה שהמכשיר מנותק. בעיה מכשיר מזווג חייב להיות בעל סטטוס מחובר כדי להשתמש בו. מצב מנותק עשוי להיות משמע שיש בעיית חיבור פיזית או שהמכשיר או המערכת שלך לא פועלים. פתרון עוקף השלם כל שלב עד שתפתור את הבעיה. 1. בדוק את חיבור כבל ה-LAN של המכשיר. 2. הפעל מחדש את המכשיר. 3. הפעל מחדש את מערכת הווידאו. 4. ודא שתעבורת הרשת ביציאת TCP 18888 אינה חסומה. 5. בצע שחזור מפעל במכשיר. 6. בצע שחזור מפעל במערכת.
התקן IP משויך למערכת וידאו בלתי נגישה
מכשיר ה-Poly TC10 הוצמד למערכת וידאו שאינך יכול לגשת אליה יותר. סימפטום מכשיר ה-Poly TC10 הוצמד למערכת וידאו שאינך יכול לגשת אליה יותר (למשלample, מערכת הווידאו איבדה את החיבור לרשת או הועברה למקום אחר). לא משנה מה המצב, מסך מכשיר ה-Poly TC10 מציין כעת שהוא ממתין להתאמה. בעיה התקן Poly TC10 עדיין משויך למערכת הווידאו אך אינו יכול להתחבר אליה. פתרון לעקיפת הבעיה כאשר זה קורה, יש לחצן איפוס בתפריט Poly TC10 Settings כדי לבטל את שיוך ההתקן ממערכת הווידאו. אם בסופו של דבר תוכל לגשת למערכת הווידאו שאליה הוא הוצמד, עליך גם לבטל את הצמדת המכשיר מדף ניהול ההתקנים. אחרת, ההתקן ממשיך להופיע ברשימת ההתקנים המחוברים אך אינו זמין. לאחר ביטול ההתאמה, תוכל להתאים את המכשיר לאותה מערכת וידאו או מערכת וידאו אחרת. 1. עבור אל הגדרות > איפוס ובחר איפוס.
המכשיר שלך מתאפס להגדרות ברירת המחדל שלו, מה שמבטל את ההתאמה שלו ממערכת הווידאו. 2. במערכת web ממשק, עבור אל הגדרות כלליות > ניהול התקנים.
התקן IP מזווג מנותק 29

3. תחת התקנים מחוברים, מצא את המכשיר לפי כתובת ה-MAC שלו (לדוגמהample, 00e0db4cf0be) ובחר בטל התאמה.
שגיאת זיווג חדרים
השתמש במידע הבא כדי לפתור שגיאות התאמה עם Zoom Rooms.
סימפטום:
אתה מקבל הודעת שגיאה בעת התאמה של Poly TC10 לחדר זום שכבר מחובר לחדר.
דרך לעקיפת הבעיה:
התעלם מהקוד והתאם את המכשיר לחדר זום באמצעות קוד ההרשאה או הזן את קוד ההתאמה ב-zoom.us/pair
30 פרק 7 פתרון בעיות

מקבל עזרה
Poly הוא כעת חלק מ-HP. ההצטרפות של Poly ו-HP סוללת לנו את הדרך ליצור את חוויות העבודה ההיברידיות של העתיד. מידע על מוצרי Poly עבר מאתר התמיכה של Poly לאתר התמיכה של HP. ספריית התיעוד של Poly ממשיכה לארח את ההתקנה, התצורה/הניהול והמדריכים למשתמש עבור מוצרי Poly בפורמט HTML ו-PDF. בנוסף, ספריית התיעוד של Poly מספקת ללקוחות Poly מידע על המעבר של תוכן Poly מ-Poly Support לתמיכה של HP. קהילת HP מספקת טיפים ופתרונות נוספים ממשתמשי מוצר HP אחרים.
כתובות HP Inc
HP US HP Inc. 1501 Page Mill Road Palo Alto 94304, ארה"ב 650-857-1501 HP Germany HP Deutschland GmbH HP HQ-TRE 71025 Boeblingen, גרמניה HP UK HP Inc UK Ltd. שאלות רגולטוריות, Earley West 300 Thames Valley Park Drive Reading, RG6 1PT בריטניה
מידע על מסמך
מזהה דגם: Poly TC10 (RMN: P030 & P030NR) מספר חלק של מסמך: 3725-13687-004A עדכון אחרון: אפריל 2024 שלח לנו דוא"ל בכתובת documentation.feedback@hp.com עם שאילתות או הצעות הקשורות למסמך זה.
קבלת עזרה 31

מסמכים / משאבים

בקר מגע poly TC10 [pdfמדריך למשתמש
בקר מגע TC10, TC10, בקר מגע, בקר

הפניות

מדריך למשתמש

בקר מגע poly TC10

מידע על המוצר

הוראות שימוש במוצר

שאלות נפוצות

לפני שתתחיל

תחילת העבודה

הגדרת ה-Poly TC10

שימוש ב-Poly TC10 במצב Poly Video

שימוש בבקר מגע Poly TC10 במצבי שותף

תחזוקת מכשיר

פתרון בעיות

מסמכים / משאבים

הפניות

השאר תגובה

בטל תשובה