מדריך הוראות בקר אזעקה PIMA

בקר אזעקה PIMA

כְּלָלִי

Alarm Controller היא אפליקציית Windows המיועדת לארגונים שיש להם מערכות אזעקה, והם צריכים לנטר את המערכות הללו ולבצע פעולות שונות כמו הפעלה, נטרול אזור עקיפת ועוד. מערכות האזעקה הנתמכות הן FORCE ו-VISION, והן מתחברות בתקשורת IP למרכז בו מותקנת אפליקציית Alarm Controller. הפרוטוקול המשמש הוא ForceCom - פרוטוקול קניין PIMA המבוסס על פורמט אירועי Contact ID הסטנדרטי.

תיאור מערכת כללי

מערכות האזעקה באתרים המוגנים יוצרות חיבור למחשב המריץ את האפליקציה ומדווחות על האירועים השונים בפרוטוקול תקשורת אזעקה על גבי IP. כל מערכת אזעקה יכולה לתקשר עם Ethernet, מודם סלולרי או שניהם.

מִפרָט

1. שליטה על עד 400 מערכות אזעקה.
2. תִקשׁוֹרֶת:
   • IP - המערכות מתחברות באמצעות יציאת ה-Ethernet או המשדרים הסלולריים שלהן.
   • הצפנת AES 128 סיביות.
3. צג:
   • דיווחים המתקבלים:
   • אזעקת אזור, הפעלה/ניתוק, תקלות, פאניקה ועוד.
   • הזמן הטוב ביותרamp מצורף לכל דוח.
   • צליל אזעקה לדוח אזעקה.
   • תצוגת מצב המערכות (מופעל/מנותק)
4. לִשְׁלוֹט:
   • הפעלה/נטרול.
   • הפעלת יציאות - למשל בקרת נעילת דלת.
   • הצפירה נשמעה נעצרת.
   • עקיפת אזור.
5. מערכת הפעלה נתמכת - Windows 7 ומעלה.

הַתקָנָה

התקנת האפליקציה צריכה להתבצע באמצעות מצב ADMIN. לאחר קבלת או הורדת ההתקנה file הגדרת בקר אזעקה, הפעל אותו בלחיצת עכבר שניים (כפתור שמאל). עקוב אחר הוראות ההתקנה.
לאחר סיום ההתקנה, הפעל את התוכנית על ידי לחיצה פעמיים על הסמל שמופיע על מסך שולחן העבודה:

הודעת הפעלה נדרשת מוצגת. לחץ על אישור ונווט אל הכרטיסייה הגדרות. במידת הצורך, שנה את שפת היישום. בחר בשדה קוד אימות, והעתק את הקוד באמצעות CNTRL+V. שלח את הקוד הזה למכירות/תמיכה של PIMA, וקבל את קוד ההפעלה. העתק את קוד ההפעלה באמצעות CNTRL+C.

בחר בשדה קוד הפעלה, לחץ פעמיים על הכפתור השמאלי של העכבר, והדבק את קוד האימות באמצעות Cntrl+V. לחץ אנטר. לקבלת קוד הפעלה חוקי, אתה מתחיל להשתמש באפליקציה.

מסך הבית

מסך הבית מיועד לשימוש יומיומי בניטור ובקרה של מערכות. הוא מורכב משלושה חלונות: כל האירועים, אירועי אזעקה ומצב מערכות. כל עוד לא מוגדרת מערכת בלשונית מערכות, כל שלושת החלונות ריקים. לאחר הזנת מערכות בלשונית מערכות, מסך הבית ייראה כך:

חלון כל האירועים

בחלון זה, כל האירועים המדווחים הנכנסים מוצגים.
להלן תיאור השדות בחלון זה:

• TimeStamp – תאריך ושעה באירוע שהתקבלו באפליקציה.
• מזהה חשבון - מזהה חשבון של המערכת (מוגדר במערכת האזעקה)
• שם - שם המערכת כפי שהוגדרה באפליקציה עבור מזהה החשבון שהתקבל.
• אירוע – תיאור האירוע כגון הפעלה, אזעקה וכו'.
• אזור/משתמש - תלוי בסוג האירוע. עבור אזעקה זה יהיה מספר האזור שיצר את האזעקה; לאירוע הפעלה/ניתוק - מספר המשתמש שחיסל או ביטל את המערכת.
• קוד זיהוי איש הקשר של האירוע (בנוסף לתיאור המילולי). אפשרות זו מופעלת בלשונית הגדרות (ראה שם). מומלץ להפעיל על לבדיקות מיוחדות. ראה איור 5.

חלון אירועי אזעקה בחלון זה מוצגים רק אירועי אזעקה. כברירת מחדל, אירועי אזעקת האזור מוגדרים כאירועי אזעקה. אתה יכול להגדיר אילו אזורים מוגדרים כאירועי אזעקה. בלשונית הגדרות (ראה פסקה שגיאה! לא נמצא מקור הפניה). ראה סעיף 5.1 לתיאורי השדות.

חלון מצב המערכת

בחלון זה, כל המערכות המוגדרות מוצגות, יחד עם מצב המפתח שלהן - מופעלות או מנותקות. בנוסף, חלון זה מאפשר שליטה במערכות - הפעלה, נטרול ועוד (ראה בהמשך). להלן תיאור השדות בחלון זה:

• מזהה חשבון - מזהה חשבון של המערכת (מוגדר במערכת האזעקה)
• שם - שם המערכת כפי שהוגדרה באפליקציה עבור מזהה החשבון שהתקבל.
• סטטוס - מצב המפתח של מערכת האזעקה: מופעלת או מבוטלת.

סטטוס המערכת מתעדכן בהתאם לדוחות ההפעלה/נטרול שלה. לאחר הפעם הראשונה שהמערכת מחוברת, המצב יוצג כ"לא ידוע" עד לקבלת אירוע הפעלה/ניתוק. בעת הפעלת התוכנה, כל המערכות יוצגו כלא ידועות בהתחלה.

בקרת מערכת
חימוש/נטרול

להפעלת מערכת - לחץ פעמיים על קו המערכת כדי לשנות את מצבה: אם המערכת מבוטלת - היא תופעל; אם המערכת מופעלת - היא תבוטל. פעולה זו אפשרית רק אם המצב המוצג עבור מערכת זו אינו ידוע. הזמן שייקח עד להשלמת הפקודה תלוי בתצורת המערכת. אם מצב הפעולה תמיד מחובר, זה ייקח כמה שניות; אם אפשרות זו לא מוגדרת - זה עשוי להימשך עד 4 דקות (זמן מרווח אות חיים). במהלך זמן זה הסטטוס יוצג כהפעלה בהמתנה או מנטרלת בהמתנה, בהתאם לפקודה.

עקיפת אזור והפעלת פלט
כאשר הסמן נמצא על הקו של המערכת הנדרשת, לחץ על הלחצן הימני של העכבר. נפתח חלון נוסף המאפשר עקיפת אזור והפעלת פלטים. ראה איור איור 8.
פֶּתֶק: עשויות לחלוף עד 20 שניות עד שהחלון יופיע, ובמהלכן האפליקציה מאמתת את מערכת האזעקה ומביאה את הנתונים הנדרשים.

עבור עקיפת אזור - סמן את תיבת הסימון של האזור הנדרש. אתה יכול לעשות זאת עבור מספר אזורים. לאחר מכן לחץ על OK. להפעלת פלט אזור - בחר את הפעולה הנדרשת בעמודה הפעלה. ולאחר מכן לחץ על אישור.
פֶּתֶק: בקר האזעקה תומך רק בסוגי היציאה של קוד הפעולה x (x=1 עד 8) ובסוגי סירנות פנימיות או חיצוניות. הזמן שייקח להשלמת הפקודה תלוי בתצורת המערכת. אם מצב הפעולה תמיד מחובר, זה ייקח כמה שניות; אם אפשרות זו לא מוגדרת - זה עשוי להימשך עד 4 דקות (זמן מרווח אות חיים). במהלך תקופה זו, המצב יוצג באופן הבא (לדוגמהample):

מסך חשבונות

במסך זה, כל מערכות האזעקה המחוברות מוגדרות. ראה את האיור הבא:

תיאור שדות
המספר הסידורי של המערכת באפליקציה Alarm Controller. זה מוגדר אוטומטית על ידי האפליקציה בכל פעם שמתווסף מערכת חדשה. מזהה חשבון – מזהה החשבון של מערכת האזעקה המדווחת לאפליקציית בקר האזעקה. חשוב מאוד שהמספר שנקבע כאן חייב להיות זהה למזהה החשבון שהוגדר במערכת בתצורת ה-CMS שלה (CMS account ID) שם – שם מערכת האזעקה הספציפית. רצוי לבחור את שם האתר בו מותקנת מערכת האזעקה. אם לא הוגדר שם - האפליקציה תבחר אוטומטית את השם כמזהה החשבון שלה. קוד מרחוק - קוד משתמש של מערכת האזעקה. עליך לבחור אחד מקודי המשתמש התקפים של מערכת האזעקה. אם נדרש להפעלת/נטרול רק אחת ממחיצות המערכת על ידי האפליקציה, עליך לבחור קוד משתמש שהוקצה למחיצה הספציפית. מרווח אות חיים (דקות) - המרווח בין כל אות חיים שנשלח מעת לעת על ידי מערכת האזעקה. פרמטר זה משפיע על הזמן שהאפליקציה ימתין לביצוע הפקודה במצב מערכת לא תמיד מחובר.

הוספת מערכת חדשה

• היכנסו לשדה חשבון חדש וערכו את שם המערכת, למשל "תיכון ניו הילס".
• ערוך את מזהה החשבון של מערכת האזעקה כפי שתוכנת בפרמטרים של תצורת ה-CMS, למשל 547.
• ערוך את קוד המשתמש של מערכת האזעקה שתשמש לשליטה במערכת – הפעלה, נטרול וכדומה. הגדר קוד משתמש המורשה על ידי מערכת האזעקה לפעולות השונות, תוך התחשבות בחלוקה למחיצות אם קיימת.
• הגדר את זמן מרווח אות החיים. ערך ברירת המחדל הוא 4 דקות. פרמטר זה חשוב כאשר עובדים במצב שאינו מחובר תמיד. זמן זה ישמש את האפליקציה לקביעת זמן ההמתנה להשלמת הפקודה.
• למחיקת מערכת – היכנסו לשדה מזהה החשבון (על ידי לחיצה פעמיים על הכפתור השמאלי של העכבר) ומחקו על ידי לחיצה על מקש Delete במקלדת.

הגדרות מסך

במסך זה, תוכל להגדיר את התכונות וההעדפות הכלליות של אפליקציית בקר ההתראה. שפה – שפת ה-GUI של האפליקציה. בחר את השפה הרצויה מהרשימה. סיסמא – לפתיחת האפליקציה. אם תזין סיסמה, תצטרך להזין אותה בכל פעם שתפעיל את האפליקציה. מפתח הצפנה – המפתח בו מוצפנים הדיווחים הנכנסים על ידי מערכת האזעקה. מפתח ההצפנה המוגדר בשדה זה ובמערכת האזעקה חייב להיות זהה. אם המפתח במערכת האזעקה הושאר כמפתח ברירת המחדל, אל תשנה שדה זה. Port – יציאת ההאזנה של האפליקציה במחשב שהיא פועלת. ערך ברירת המחדל שלו זהה למספר היציאה המוגדר כברירת מחדל במערכת האזעקה. אם מספר היציאה בפרמטר CMS של מערכת האזעקה לא השתנה - השאר אותו כפי שהוא (10001).

מחובר תמיד – מצב פעולת החיבור של האפליקציה עם מערכות האזעקה. במצב מחובר תמיד, המערכות מחוברות תמיד בסשן TCP עם המחשב, כך שזמן ביצוע הפקודה מרחוק (הפעלה, נטרול...) קצר - מספר שניות. אם הגדרת הפרמטר לא מחוברת תמיד, זמן הביצוע עשוי להימשך עד 4 דקות (מרווח זמן של אות חיים). רשימת אירועי אזעקה – קודי דיווח אירועי CID שיופיעו בחלון האזעקה במסך הבית. אם אין דרישה ספציפית - השאר את השדה הזה כפי שהוא. Arming Events List – קודי דיווח אירועי CID שישנו את מצב המערכת בחלון סטטוס במסך הבית. אם אין דרישה ספציפית - השאר את השדה הזה כפי שהוא. קוד אירוע גלוי - הגדרת פרמטר זה תגרום לקוד דוח ה-CID להופיע בחלונות האירועים. הגדר אותו רק במקרים מיוחדים כמו איתור באגים. צליל אזעקה מופעל - כאשר מוגדר - צליל אזעקה קצר יישמע בכל אירוע אזעקה שהתקבל. קוד אימות – קוד שיש לשלוח למכירות/תמיכה של PIMA לצורך הפעלת האפליקציה במהלך ההתקנה. שדה זה מופיע כל עוד לא בוצעה הפעלה. קוד הפעלה – קוד שהתקבל מ-PIMA להפעלת האפליקציה בהתאם לרישיון שנרכש. לאחר הזנת קוד הפעלה חוקי האפליקציה תתחיל לפעול כרגיל. שדה זה מופיע כל עוד לא בוצעה הפעלה.

מחיצות

אפליקציית Alarm Controller אינה תומכת באופן מלא במערכת מחולקת, כלומר מערכת עם שתי מחיצות ומעלה. כאשר מערכת מחולקת מחוברת לאפליקציית בקר האזעקה, יש לאמת את הנקודות הבאות:

1. לכל מחיצה יש מזהה חשבון משלה.
2. לכל מחיצה יש את קוד המשתמש שלה.
3. כל מחיצה מוגדרת כמערכת אזעקה נפרדת באפליקציה Alarm Controller.
4. עבור כל מערכת אזעקה, יש להגדיר את קוד המשתמש הספציפי שלה.

תצוגת מצב מערכת
כאשר המערכת מתחברת לאפליקציה בפעם הראשונה – הסטטוס של מזהה החשבון של המחיצה הראשונה יוצג באופן הבא: אם לפחות אחת מהמחיצות מבוטלת – הסטטוס יוצג כמנוטרל. במדינות אחרות - הוא יוצג חמוש. המחיצות האחרות – 2 ומעלה – יוצגו כבלתי ידועות, עד לקבלת דוח הפעלה/ביטול מנשק מהמחיצה הספציפית (לפי מזהה החשבון שלה).

בקרת מערכת
כדי להפעיל או לנטרל מחיצה ספציפית, בחר את המערכת הספציפית בחלון הסטטוס, כלומר מזהה החשבון של מחיצה זו. בתנאי שמערכת זו הוגדרה עם קוד משתמש שהוקצה למחיצה זו בלבד, פקודת ההפעלה/נטרול תשפיע על מחיצה זו בלבד. כך גם לגבי עקיפת אזור - עוקף אפשרי רק עבור אזורים השייכים למחיצה זו. אותו דבר לגבי בקרת פלט.

סמל שורת המשימות
לחיצה על סמל ה-X בפינה השמאלית העליונה של האפליקציה תסגור אותו כיישום Windows אחר, אך הוא ממשיך לרוץ ולקבל אירועים. כדי לחזור לאפליקציה יש להשתמש בסמל שלה בשורת המשימות: לחיצה על הכפתור הימני של העכבר בעת הצבעה על הסמל פותחת את התפריט המוקפץ הבא:

האפשרויות הן

• בית - היכנס למסך הבית של האפליקציה
• חשבון - היכנס למסך החשבון של האפליקציה
• הגדרות - היכנסו למסך ההגדרות של האפליקציה
• השהייה - השהיית הפעלת האפליקציה - אירועים לא מתקבלים. לאחר בחירה באפשרות זו, שורה זו תוחלף בקורות חיים:

בקר אזעקה - מדריך הוראות התקנה והפעלה
המשך - האפליקציה מתחילה לקבל אירועים, אך מצב המערכות יוצג כ"לא ידוע" עד לקבלת הדוח המתאים.
יציאה – סגירת האפליקציה CAT. מספר: 4410553 Rev. A (אוקטובר 2022)