מה יש בפנים
כל מכשירי התוספים של Home8 צריכים לעבוד עם מערכות Home8.
שלב 1: הרכיב את המכשיר והאביזרים שלך
- פרק את המכשיר והאביזרים שלך.
- חבר את המכשיר למעבורת האבטחה בטווח של 1-10 רגל כדי לוודא שהחיבור פועל היטב.
שלב 2: הוסף מכשיר
- פתח את אפליקציית Home8, הקש על כפתור התפריט "
" ובחר "ניהול התקנים". - לחץ על כפתור הוספה"
" ליד רשימת חיישנים. - עקוב אחר הוראות האפליקציה כדי לסרוק את קוד ה-QR הממוקם במכשיר.
פֶּתֶק: אם הסריקה לא הושלמה, תתבקש להזין את המספר הסידורי (SN) של המכשיר.
שלב 3: בדוק את טווח המכשיר שלך
לפני השימוש במכשיר, בדוק אם הוא נמצא בטווח של מעבורת אבטחה.
- קח את המכשיר שלך לחדר שבו אתה רוצה להשתמש בו.
- בדוק את המכשיר על ידי לחיצה קצרה על הכפתור המרכזי, אם אתה מקבל הודעת דחיפה האומרת "חירום", זה בטווח.
שאלות נפוצות
כיצד אוכל לגבות וידאו מוקלט?
- אתה יכול לגבות את הסרטון המוקלט שלך באמצעות כל אחת מהשיטות הבאות.
- על ידי הגדרת גיבוי אוטומטי לדרופבוקס. (דרוש חשבון Dropbox)
- על ידי שיתוף הווידאו המוקלט שלך מ-VideoGram לשיטה שהגדרת.
כיצד אוכל לאחזר את סיסמת האפליקציה Home8 Mobile שלי?
עבור לדף הכניסה של אפליקציית Home8 שלך והקש על "שכחת סיסמה?". עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להזין את מספר הטלפון שלך. לאחר מכן תקבל קוד גישה באמצעות SMS. לאחר הזנת קוד גישה שהאפליקציה ביקשה, תוכל לאפס את הסיסמה בעצמך. תקבל גם אימייל אישור לאחר איפוס הסיסמה שלך בהצלחה.
איך אני יכול להיות בטוח שהמידע האישי שלי מאובטח?
רמת האבטחה הראשונה שלנו היא אימות והסיסמה שלך מוצפנת כשאתה נכנס לחשבון שלך. בשלב הבא שבו כל הנתונים מועברים, כולל סרטונים, תמונות, כמו גם פרטי חשבון, נעשה שימוש בהצפנת נתונים AES ברמת הבנק.
איך אני יכול להיות בטוח שאנשים לא מורשים לא יכולים להסתכל על הסרטונים שלי בענן?
מתוך מחשבה על הפרטיות שלך, כל הנתונים מוצפנים באבטחה ברמת הבנק, ולכל משתמש יש חשבון משלו כדי לגשת לסרטון. המערכת שלנו מתריעה לך ולמשתמשים המורשים שלך כאשר היא מזהה ניסיונות כניסה ממכשירים חכמים לא מורשים.
כמה מיקומים אני יכול לנהל מאפליקציית Home8 שלי?
אפליקציית Home8 בנויה כדי לתמוך בניהול ריבוי מיקומים. אתה יכול לנהל כמה מיקומים שתרצה, ואנחנו לא מגבילים את מספר מערכות Home8 שאתה יכול לרכוש.
אם אני מאבד את המכשיר החכם שלי, מה עלי לעשות כדי להגן על חשבון Home8 שלי?
- אנו ממליצים לך לשנות את הסיסמה שלך בהקדם האפשרי על ידי שימוש במכשיר חכם אחר עם
- האפליקציה Home8 מותקנת כדי להיכנס לחשבון שלך כדי לבצע את השינוי בסיסמה שלך. לחלופין, תוכל גם לפנות אלינו כדי להשבית עבורך את חשבונך
האם יש מקום שאני יכול view המדריך למשתמש באינטרנט?
כן, בקר www.home8alarm.com/download, ולאחר מכן גש למדריכי משתמש.
מהן הדרישות לפני רכישת מערכת Home8?
מכיוון שמערכת Home8 היא מערכת אינטראקטיבית IoT מלאה, היא תדרוש את הדברים הבאים:
- חיבור לאינטרנט בפס רחב. (חיבורי חיוג אינם נתמכים)
- נתב תומך DHCP עם יציאת LAN זמינה.
- מכשירים חכמים עם חיבור לאינטרנט.
מה אני יכול לעשות אם מצלמה לא מקוונת?
אם מצלמה מוצגת כ"לא מקוונת", נסה תחילה להפעיל את המצלמה ולהמתין כשתי דקות, אם המצב הלא מקוון נמשך, נסה לקרב את המצלמה למעבורת האבטחה ולהפעיל את המכשיר שוב. לאחר שניסית את השיטות שלמעלה, אם המצב הלא מקוון עדיין לא נפתר, אנא צור קשר עם התמיכה הטכנית שלנו לקבלת סיוע נוסף בפתרון בעיות.
מה אני יכול לעשות אם המערכת שלי במצב לא מקוון?
ראשית, נסה לבדוק את חיבור האינטרנט שלך, אם החיבור פועל כהלכה, ואז נתק את כבל הרשת מהמעבורת האבטחה שלך למשך 10 שניות, ולאחר מכן חבר אותו מחדש. אם מעבורת האבטחה עדיין במצב לא מקוון לאחר 5 דקות, אנא צור קשר עם התמיכה הטכנית שלנו לקבלת סיוע נוסף בפתרון בעיות.
טיפים לפתרון בעיות
האם המכשירים שלך מופיעים באפליקציה שלך?
- אם אתה מתקשה להתקין את המכשירים שלך, בדוק אם הם רשומים באפליקציית Home8 שלך:
- נווט אל > ניהול התקנים כדי לראות אם כל המכשירים שלך מופיעים ברשימה
- הקש על + לצד קטגוריית המכשיר ובצע את ההוראות שעל המסך כדי להוסיף מכשירים חסרים
האם המכשירים שלך מתקשרים עם Security Shuttle?
- אם המכשירים שלך לא מתחברים ל-Security Shuttle, ייתכן שהם רחוקים מדי. קח אותם למיקום קרוב יותר ל-Security Shuttle ונסה שוב.
- אם הם אכן מתחברים, תדע את טווח המכשיר שלך והיכן להתקין מרחיב טווח.
- לחלופין, תוכל לקרב את מעבורת האבטחה למכשיר שלך.
- אם המכשירים שלך עדיין לא מתקשרים עם Security Shuttle, גם כשהם באותו חדר, נווט אל > ניהול מכשירים > + באפליקציית Home8 כדי להוסיף שוב את המכשירים שלך.
זקוק לעזרה בהתקנת מערכת Home8 שלך?
מסמכים / משאבים
 |
home8 PNB1301 התקן תוסף לחצן פאניקה [pdfמדריך למשתמש PNB1301 התקן תוסף לחצן פאניקה, PNB1301, התקן תוסף לחצן פאניקה, התקן תוסף לחצן, התקן תוסף |