תקן בעיות חיבור Wi-Fi

אם יש לך בעיות בחיבור Wi-Fi או שאתה רואה סמל Wi-Fi עם סימן קריאה , נסה את הפתרונות שלהלן. לאחר כל פתרון, נסה לפתוח א webבדף הטלפון שלך כדי לבדוק אם הבעיה תוקנה.

פֶּתֶק: חלק מהשלבים הללו פועלים רק ב-Android 8.1 ואילך. למד כיצד לבדוק את גרסת האנדרואיד שלך.

שלב 1: בדוק את ההגדרות והפעל מחדש

  1. ודא ש- Wi-Fi מופעל. לאחר מכן כבה אותו והפעל אותו שוב כדי להתחבר מחדש. למד כיצד להתחבר לרשתות Wi-Fi.
  2. ודא שמצב טיסה כבוי. לאחר מכן הפעל אותו וכיבוי שוב כדי להתחבר מחדש. למד כיצד להפעיל ולבטל מצב טיסה.
  3. לחץ על לחצן ההפעלה של הטלפון למשך מספר שניות. לאחר מכן, על המסך, הקש על הפעל מחדש .אם אינך רואה אתחול מחדש, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך כ -30 שניות עד שהטלפון יופעל מחדש.

שלב 2: מצא את סוג הבעיה

  • טֵלֵפוֹן: נסה להתחבר לרשת ה- Wi-Fi באמצעות מכשיר אחר, כמו מחשב נייד או טלפון של חבר. אם התקנים אחרים יכולים להשתמש ברשת, סביר להניח שהבעיה היא בטלפון שלך.
  • רֶשֶׁת: בדוק אם הטלפון שלך יכול להתחבר לרשת Wi-Fi אחרת, כמו בבית של חבר או ברשת ציבורית. אם הטלפון שלך יכול להתחבר למקום אחר, סביר להניח שהבעיה היא ברשת.
  • לַאִינטֶרנֶט: אם הטלפון שלך מתחבר לרשת ה- Wi-Fi אך עדיין אין לך אינטרנט, סביר להניח שהבעיה היא בחיבור האינטרנט שלך.

שלב 3: פתרון בעיות לפי סוג הבעיה

טֵלֵפוֹן

מחק והוסף רשת מחדש

מחק רשת Wi-Fi מהטלפון שלך

  1. פתח את אפליקציית ההגדרות של הטלפון שלך.
  2. בֶּרֶז רשת ואינטרנט ואז Wi-Fi.
  3. במידת הצורך, הפעל Wi-Fi.
  4. בחלק התחתון, הקש רשתות שמורות.
  5. ברשימה, הקש על הרשת השמורה שברצונך למחוק.
  6. בֶּרֶז לִשְׁכּוֹחַ.

הוסף שוב את רשת ה-Wi-Fi

  1. פתח את אפליקציית ההגדרות של הטלפון שלך.
  2. בֶּרֶז רשת ואינטרנט ואז Wi-Fi.
  3. בסוף הרשימה הקש על הוסף רשת.
  4. במידת הצורך, הזן את שם הרשת (SSID) ופרטי אבטחה אחרים.
  5. בֶּרֶז לְהַצִיל. במידת הצורך, הזן סיסמה.

בדוק אם יש אפליקציות בעייתיות

הבעיה יכולה להיות מאפליקציה שהורדת. כדי לברר, הפעל מחדש את הטלפון במצב בטוח.

  1. הפעל מצב בטוח. למד כיצד להפעיל מצב בטוח.
  2. נסה להתחבר שוב לרשת ה- Wi-Fi.
    1. פתח את אפליקציית ההגדרות של הטלפון שלך.
    2. בֶּרֶז רשת ואינטרנט ואז Wi-Fi ואז שם הרשת.
  3. בדוק אם חיבור ה- Wi-Fi פועל במצב בטוח.
    • אם חיבור ה- Wi-Fi פועל במצב בטוח
      סביר להניח שאפליקציה שהורדה גורמת לבעיה.
      1. כדי לצאת ממצב בטוח, הפעל מחדש את הטלפון שלך.
      2. הסר אחד אחד את האפליקציות שהורדת לאחרונה. בדוק אם החיבור עובד.
      3. לאחר הסרת האפליקציה הגורמת לבעיה, התקן מחדש את היישומים האחרים.
    • אם חיבור ה- Wi-Fi אינו פועל במצב בטוח
      סביר להניח שיש בעיה עם רשת ה-Wi-Fi או החיבור לאינטרנט.
עֵצָה: מצב המטוס מופעל אוטומטית כאשר אתה נכנס למצב בטוח. אנו ממליצים לכבות את מצב המטוס כדי להמשיך להשתמש בתכונות כגון GPS, Wi-Fi וביצוע שיחות טלפון.

אינטרנט ורשת

הפעל מחדש את הנתב והמודם

אם נתב ה- Wi-Fi והמודם הם שלך, נסה לכבות אותו ולהפעיל אותו שוב.

  1. נתק את כבלי החשמל של הנתב והמודם משקע החשמל למשך 15 שניות.
  2. חבר את כבלי החשמל בחזרה.
  3. בדוק שכל הכבלים והכבלים תקינים בשני הקצוות.
  4. המתן מספר דקות, עד שהאורות במודם ובנתב פועלים כמו שצריך. (עיין במדריך ההתקן או באתר התמיכה של היצרן.)

אם הנורות אינן פועלות כראוי, עלולה להיות לך בעיה במודם, בנתב או בחיבור לאינטרנט.

צור קשר עם מנהל הרשת או עם ספק שירותי האינטרנט שלך. לשעברampאה, יכול להיות שיש לכם שירותtagאו שאולי יצטרכו לאפס את החיבור שלך.

היכנס לרשת ציבורית

חָשׁוּב: לרשתות ציבוריות, כמו בבתי קפה או בשדות תעופה, יש לעתים קרובות webדף שתוכל להשלים. אם אתה נכנס או מקבל את התנאים, החיבור הציבורי אמור לפעול.

אם אינך רואה דף הרשאה לאחר התחברות לרשת ציבורית:

  • חפש הודעה המבקשת ממך להיכנס.
  • פתח דף חדש בחלון חדש.

אם שלבים אלה אינם פועלים, נסה להפעיל מחדש את החיבור שלך לרשת:

  1. פתח את אפליקציית ההגדרות של הטלפון שלך.
  2. בֶּרֶז רשת ואינטרנט ואז Wi-Fi.
  3. גע והחזק את שם הרשת. בֶּרֶז תשכח מרשת.
  4. פִּנָה Wi-Fi כבוי ואז שוב שוב.
  5. ברשימה, הקש על שם הרשת.
  6. תקבל הודעה לכניסה. הקש על ההודעה.
  7. כדי להתחבר לרשת, הסכים לתנאים.

אפס את כל הגדרות הרשת

  1. פתח את אפליקציית ההגדרות של הטלפון שלך.
  2. בֶּרֶז מַעֲרֶכֶת ואזמִתקַדֵם ואזאפס אפשרויות ואזאפס Wi-Fi, נייד ובלוטות'. אם אינך רואה את "מתקדם", הקש על רשת ואינטרנט ואז יוֹתֵר  ואז אפס Wi-Fi, נייד ובלוטות'.
  3. בחלק התחתון, הקש אפס את ההגדרות.

נקודה חמה של Wi-Fi

בדוק שהנקודה החמה פועלת

  1. פתח את אפליקציית ההגדרות של הטלפון שלך.
  2. בֶּרֶז רשת ואינטרנט ואז נקודה חמה וקשור.
  3. בֶּרֶז נקודה חמה של Wi-Fi.
  4. לְהַפְעִיל נקודה חמה של Wi-Fi.
    • אם הוא כבר היה מופעל, כבה אותו והפעל אותו שוב.
    • אם לטלפון שלך לא היה מוקד קודם, הקש תחילה הגדר נקודה חמה של Wi-Fi.

עֵצָה: למידע נוסף, למידע נוסף על נקודות חמות וקישור.

צור קשר עם ספק הסלולר שלך

חָשׁוּב: לא כל ספקי שירותי הסלולר עובדים עם מוקדים ניידים.

אם יש לך בעיות, פנה אל הספק שלך. שאל אם הטלפון שלך יכול להתחבר לנקודות חמות ניידות והאם הוא בתוכנית הנתונים שלך.

כאשר אתה מתחבר מחדש

כאשר אתה מתחבר מחדש, בדוק את עדכון המערכת העדכני ביותר. עדכונים יכולים להביא שיפורים שעוזרים לפתור בעיות. למד כיצד לבדוק ולעדכן את גרסת האנדרואיד שלך.

הפניות

השאר תגובה

כתובת האימייל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *