תקן תשלום שנדחה
אם דחיית תשלום אוטומטי של חשבונית תקבל הודעת דוא"ל והתראות באפליקציית Google Fi ו- webאֲתַר. כדי למנוע הפרעה לשירות Google Fi שלך, עליך לבצע תשלום תוך 3 ימים מיום התשלום שנכשל. יהיה עליך גם לאשר שפרטי התשלום הנוכחיים שלך מעודכנים ומדויקים.
בצע את השלבים הבאים:
כאשר תשלום נדחה, תראה הודעה בכל אפליקציית Google Fi ו- webאֲתַר שאתה צריך לבצע תשלום.
עקוב אחר הקישור לביצוע תשלום על מנת להחזיר את חשבונך למצב תקין. תתבקש להוסיף כרטיס חדש לביצוע התשלום.
- אם אתה רוצה להשאיר את הכרטיס הזה דולק file לתשלומים עתידיים, בחר אותה כאמצעי התשלום העיקרי שלך.
- אם ברצונך לבצע תשלום חד פעמי באמצעות כרטיס זה, בטל את הבחירה בו כאמצעי התשלום העיקרי שלך.
2. ודא שפרטי התשלום שלך נכונים
לאחר שתשלם, בדוק שפרטי האשראי או כרטיס החיוב הראשי שלך מעודכנים. תשלום שנדחה יכול לנבוע ממידע לא מדויק או מיושן של כרטיס אשראי או כרטיס חיוב. לשעברampנכון, ייתכן שתוקףך פג ותצטרך לעדכן אותו עם תאריך תפוגה חדש.
למד כיצד לעדכן את פרטי הכרטיס שלך או להוסיף כרטיס אשראי או חיוב חדש.
הערה: אם תעדכן את פרטי התשלום תחילה, ננסה לחייב את כרטיס האשראי או כרטיס החיוב המעודכן שלך. אם זה יעבור, ההודעה "תשלום לא התקבל" תיעלם מאפליקציית Google Fi ו- webאֲתַר.
מה קורה אם התשלום שנדחת לא תוקן
אם תשלום אוטומטי נדחה, תקבל הודעות דוא"ל והתראות שיודיעו לך כאשר עליך לבצע תשלום כדי שהשירות שלך יהיה פעיל.
השירות מושהה לאחר 3 ימים
אם אינך יכול לשלם את הסכום המגיע תוך הזמן שצוין, חשבונך יוחזק. המשמעות היא שלא תוכל לבצע או לקבל שיחות, לשלוח או לקבל טקסטים או להשתמש בנתונים. אם אתה משתמש בתוכנית Unlimited, גם המנוי שלך ל- Google One יושעה.
סיום לאחר 60 יום
אם אינך יכול לשלם את הסכום המגיע תוך 60 יום לאחר שהשירות שלך הושהה, חשבונך יסתיים והמספר שלך יושבת. יהיה עליך לפנות למומחה של Google Fi כדי להפעיל מחדש את השירות שלך.
