מדריך למשתמש של DRI-EAZ Command Center Pro

מרכז פיקוד DRI-EAZ Pro

לוח המחוונים של מרכז הפיקוד פרו

מפרטים
לוח המחוונים של מרכז הפיקוד פרו הוא webאפליקציה מבוססת - שנועדה לניהול יעיל של משימות ומכשירים. היא מאפשרת למשתמשים לארגן משימות עבודה, לנטר ציוד ולשתף פעולה עם חברי הצוות בצורה חלקה.

מָבוֹא

• לוח מחוונים של Dri-Eaz Command Center Pro (CC Pro): https://commandcenterprodashboard.com
• סרקו את קוד ה-QR למטה כדי להוריד את אפליקציית Command Center Pro מחנויות Apple או Google Play.

שימוש ראשוני על ידי מנהל מערכת

רישום חברה וחשבון ראשוני – יש לרשום את החברה תחילה בלוח המחוונים, לא באפליקציה לנייד

1. לחצו על "הירשמו כאן"
2. מלאו את כל השדות הנדרשים (*) ולחצו על "הירשמו עכשיו" ניתן להשתמש בכתובת דוא"ל פעם אחת בלבד
3. מצא את דוא"ל האישור ולחץ על הקישור כדי להגדיר סיסמה
4. הקלד סיסמה חדשה (מינימום 6 תווים כולל מספרים, אותיות גדולות וקטנות)
5. היכנס ללוח המחוונים
6. לחץ על "החברה שלי" תחת השם בצד ימין למעלה כדי לקבוע אילו נתונים נדרשים להגדרת כל משימה

ניהול משתמשים

הוסף משתמשים

1. קביעת תפקידים עבור עובדים שונים בהתאם לאחריות הפרויקט:
   • מנהל החברה – נכנס למקצוען החברהfile דרישות נתונים ונתוני עבודה, בנוסף יכול view נתונים, הוספה והסרה של משימות ומכשירים, גישת משתמשים, קבלת התראות דוא"ל מהמערכת
   • מנהל מערכת – אחריות עיקרית על תחזוקת רישומי החברה, גישת משתמשים וכו'.
   • מְנַהֵל – View נתונים, הוספה והסרה של משימות והתקנים, קבלת התראות דוא"ל מהמערכת
   • טֶכנַאי – View נתונים והוספת משימות ומכשירים
     
2. מלאו את כל השדות הנדרשים (*) עבור כל משתמש ולחצו על "שמור" (יש ללחוץ על שמור לפני עזיבת הדף כדי למנוע אובדן של רשומות בטופס). ניתן להשתמש בכל כתובת דוא"ל פעם אחת בלבד במערכת CC Pro.
3. המשתמש יקבל דוא"ל אישור, ולאחר מכן יצטרך ללחוץ על הקישור בדוא"ל כדי להגדיר סיסמה ולקבל גישה לחשבון CC Pro של החברה (עבודות ומכשירים). אם הדוא"ל פג תוקפו, על המשתמש ללחוץ על "שכחתי סיסמה" במסך הכניסה כדי לבקש דוא"ל אישור חדש.

עריכת משתמשים (מנהל או מנהל)

1. עדכון שם, דוא"ל, טלפון, עיר/מדינה/מיקוד
2. שינוי תפקיד המשתמש מהתפקיד הנוכחי, להרשאות גישה גדולות או קטנות יותר לנתונים (טכנאי, מנהל או מנהל מערכת)
3. שינוי סטטוס מפעיל ללא פעיל – ניתן לבטל את הפעולה מאוחר יותר במקרים בהם:
   • המשתמש נמצא בתקופת חופשה ממושכת
   • המשתמש עובד בחברה על בסיס עונתי
   • המשתמש הוא קבלן עצמאי, אשר עשוי להתקשר שוב עם החברה בעתיד.
4. משתמשים לא פעילים לא יוכלו להתחבר או לגשת למערכת מרכז הפיקוד עד שמנהל או מנהל יחזירו את המשתמש לפעיל.

ניהול משימות בלוח המחוונים

הוסף משרות

1. לחץ על "הוסף משרה חדשה" במסך הבית של לוח המחוונים או בדף רשימת המשרות
2. מלאו את כל השדות הנדרשים (*), כולל הפריטים הבאים הקשורים לתפקיד:
   • פרטי משרה שם: הזן שם עבודה ייחודי
   • מספר משרה של לקוח (נוצר על ידי החברה שלך)
   • תֵאוּר: סוג ההפסד/שירותים
   • כְּתוֹבֶת: מתמלא אוטומטית כאשר מוזנת כתובת רחוב מזוהה
   • משך עבודה משוער (ניתן לערוך מאוחר יותר)
   • מנהל עבודה וטכנאי עבודההזן או לחץ על "בחר משתמש" כדי לבחור מבין משתמשים שכבר נמצאים במערכת, או הזן שם וכתובת דוא"ל. לידים וטכנאים יכולים view רק את עבודות החברה אליהן הם משויכים.
   • בחר "עבודה בתשלום עצמי" או הזן חברת ביטוח
   • הזן הערות (ניתן גם לערוך אותן מאוחר יותר - ראה "עריכת משימות"):
   • הערות: להערות כלליות יותר על הפרויקט, שיכולות להתייחס לתפקידי משרד, תקשורת עם גורמים אחרים הקשורים לתפקיד וכו'.
   • הערות באתר: עבור הערות ייחודיות לאתר העבודה הפיזי, למשל, הריסה, תהליכים, בעיות וכו'.
     1. לחצו על "שמור" (תמיד לחצו על שמור לפני עזיבת הדף!)
3. המשרה מוצגת כ"ממתינה" עד שהמשתמש מתחיל אותה. (ברגע שמשרה מוגדרת כ"התחילה", הסטטוס בדף רשימת המשרה עבור אותה משרה ישתנה מ"ממתינה" ל"פעילה")

התחל עבודות

1. לחץ על שם המשרה הממתינה (קישור כחול) ברשימת המשרות
2. לחץ על "התחל עבודה" ואשר. מנהל העבודה יקבל הודעה בדוא"ל שהעבודה התחילה

ערוך משרות
כאשר משתמשים מגדירים משימות מהירות באמצעות אפליקציית Command Center Pro לנייד, מנהלים או מנהלים עשויים להידרש לערוך את פרטי המשימות באמצעות לוח המחוונים.

1. לחץ על שם משרה ממתינה, פעילה או הושלמה (קישור כחול) ברשימת המשרות (לא ניתן לערוך משרות סגורות).
2. לחץ על "עריכה" בעמודה פעולה, לאחר מכן שנה את פרטי המשרה לפי הצורך ולחץ על שמור

מחק משרות

ניתן למחוק רק משימות ממתינות
ברשימת המשרות, לחצו על פח האשפה האדום בשורת המשרות הממתינות ואשרו את המחיקה

השלמת עבודות

"השלמת" עבודה אינה סוגרת אותה. ראה "סגירת משימות" להלן.

1. לחץ על שם המשרה הפעילה (קישור כחול) ברשימת המשרות
2. לחץ על "השלם עבודה" - ראש הצוות יקבל הודעה בדוא"ל שהעבודה הושלמה

הפעלה מחדש של משימות שהושלמו
לפני הפעלה מחדש של עבודה שכבר סומנה כהושלמה, כל אותם המכשירים (אלה ששימשו כאשר העבודה הייתה פעילה לראשונה) חייבים להיות נוכחים באתר העבודה.

1. לחץ על שם המשרה שהושלמה (קישור כחול) ברשימת המשרות
2. לחץ על "הפעל מחדש משרה" - מנהל המשרה יקבל הודעה בדוא"ל שהמשרה הופעלה מחדש

סגירת משרות
יש לסגור לחלוטין משימות אם לא תופעל מחדש משימה ואם יש צורך להשתמש במכשירים במשימה אחרת. רק מנהלים או מנהלים יכולים לסגור משימות.

1. לחץ על שם המשרה שהושלם (קישור כחול) ברשימת המשרות
2. לחץ על "סגור עבודה" וייצא את נתוני העבודה (ראה להלן)

ייצוא נתוני עבודה
ייצא את דוח פרטי המשימה מיד עם סגירת המשימה, מכיוון שהמשימה והנתונים שלה יישמרו למשך 90 יום בלבד, לאחר סגירתה.

1. לחץ על שם המשרה הסגורה (קישור כחול) ברשימת המשרות
2. לחץ על "ייצוא" כדי להוריד את קובץ ה-PDF "פרטי עבודה" הכולל את פרטי העבודה וייצוג גרפי של תנאי האטמוספירה המתועדים. הייצוא עשוי להימשך עד 5 דקות, בהתאם למשך העבודה וכמות המכשירים שהוקצו לה.

ניהול מכשירים (ציוד) בלוח המחוונים

ניטור/שליטה על התקנים לפי משימה

1. בחר את סמל "עבודות"
2. לחצו על שם המשרה (קישור כחול) ברשימת המשרות

לחץ על שם המכשיר בעמודה השמאלית כדי:

1. View פרטי מיקום וביצועים:
   מסיר לחות:
   • טמפרטורת כניסה/יציאה ולחות יחסית באחוזים
   • GPP (גרגרים לפאונד או יחס לחות)
   • שעות עבודה וחיים
   • דיכאון גרגרים (שינוי ברמות הלחות)
   • טמפרטורה ולחות יחסית בתרשים (עד 30 נקודות - רחפו מעל נקודה בודדת כדי לראות פרטים נוספים)
   • מספר סידורי וגרסת קושחה של Command Hub

HEPA 700 ו-AP 700:

• מצב סינון
• סטטוס UV-C (עבור AP 700)
• גרסת קושחה של Command Hub
• שעות עבודה
• מספר סידורי.

Protimeter BLE (דורש לפחות מכשיר אחד עם Command Hub באתר כדי להתחבר לאפליקציית CC Pro)

• לחות יחסית וטמפרטורה באחוזים מהחומר
• תכולת לחות באחוזים של עץ או שווה ערך לחות עץ (WME) בחומרים אחרים

התקני בקרה:

• מסיר לחות:
  הפעלה/כיבוי, ניקוי ושליטה על הלחות (כדי לאפשר למייבש הלחות לשמור על רמת %RH שנבחרה)
• HEPA 700 ו-AP 700:
  הפעלה/כיבוי, ניקוז ובקרת מהירות המאוורר

View כל מכשירי החברה

• "בשימוש" - הוקצה למשימה דרך אפליקציית מרכז הפיקוד
• "זמין" - לא מוקצה כרגע למשרה
• "תחזוקה" - המכשיר אינו זמין כעת עקב עבודות תחזוקה/תיקונים.

תחזוקת מכשירים

לחץ על תחזוקת המכשיר:

• View מכשירים (ציוד) נוכחיים המתוכננים לתחזוקה או בתהליך תחזוקה
• תזמון תחזוקה של מכשירים – ניתן לתזמן אם הם בעבודה נוכחית, אך הסטטוס לא ישתנה ל"תחזוקה" עד שלא בעבודה. הסטטוס משתנה ל"התחל תחזוקה" בתאריך התחזוקה המתוכנן אם המכשיר זמין (לא בעבודה).
• עריכת תאריך תחזוקה או רשומה
• התחלת תחזוקה באופן ידני – לחצו על סמל העריכה תחת פעולות ולחצו על "התחל תחזוקה"
• תחזוקה מלאה – לחצו על סמל העריכה תחת פעולות, הזינו הערות על התחזוקה שבוצעה וסמנו את תיבת הסימון "סמן כתחזוקה הושלמה".
• Fiרשימת תחזוקה של הסיטר – לחצו על סמל הסינון בצד ימין למעלה כדי לסנן את הרשימה לפי מכשיר, סטטוס או תאריך
• רשימת תחזוקה הדפסה – לחץ על סמל המדפסת בצד ימין למעלה כדי להוריד או להדפיס PDF

התראות

1. View אירועי שגיאה עבור כל ההתקנים מכל העבודות, לפי סדר תאריך/שעה, כולל האירועים האפשריים הבאים:
   • חיישן לחות RH1 לא מגיב
   • חיישן לחות RH2 לא מגיב
   • טמפרטורת היציאה מחוץ לטווח או חיישן פגום
   • טמפרטורת ההפשרה מחוץ לטווח או חיישן פגום
   • המשאבה לא עובדת או מתג הציפה מופעל אך אינו מופעל
   • זרם יתר של המדחס או חיישן פגום
   • זרם יתר
   • המכשיר מנותק ממקור ה-WiFi
2. דוא"ל "שגיאת מכשיר" – נשלח אוטומטית למנהל העבודה ולטכנאי שהוקצו לעבודה שבה אירעה שגיאת מכשיר (ראה רשימת אירועים אפשריים לעיל), ובכך מתריע לטכנאים על כל התערבות הנדרשת לבדיקה או החלפה של מכשיר.
3. לפני החלפה פיזית של התקן בעבודה, עליך למחוק את ההתקן מהחדר ומהעבודה בזמן שאתה נמצא באתר העבודה בפועל באמצעות אפליקציית Command Center Pro. לאחר מכן, יש להקצות את ההתקן החלופי לאותו חדר / אותה עבודה בזמן שאתה נמצא באתר, באמצעות האפליקציה.
4. חיפוש/סינון התראות – לחצו על סמל הסינון בצד ימין למעלה כדי לסנן את הרשימה לפי שגיאה
   קוד/כלל, מזהה מכשיר או שם עבודה
5. Delete התראות – אם ישנן שגיאות "מטרידות" חוזרות ונשנות (למשל, אובדן חוזר של מקור ה-WiFi עבור המכשיר), ניתן למחוק כל אחת מרשימת ההתראות באמצעות פח האשפה האדום בעמודה "פעולה".

שאלות נפוצות

ש: כיצד אוכל לשחזר את הסיסמה שלי אם תוקף דוא"ל האישור פג?
א: אם תוקף אימייל האישור פג, לחצו על "שכחתי סיסמה" במסך ההתחברות כדי לבקש אימייל אישור חדש.