קוד נגד שחיתות של DIM

משימתה של קבוצת DIM BRANDS INTERNATIONAL (להלן "DBI") היא לספק את השירות והתמיכה הטובים ביותר ללקוחותיה, תוך כיבוד ערכי היושרה שלה. על מנת למלא משימה זו ככל שהיא ממשיכה לצמוח, DBI החליטה לבנות את עסקיה סביב ארבעה ערכים מרכזיים שחייבים להיות משותפים לכל עובדי ושותפי DBI, ועבורם DBI חייבת להציב גבול...ampלהלן: מומחיות, כבוד, שקיפות והגינות. יושרה והמאבק בשחיתות ובהשפעה הם עקרונות יסוד עבור DBI, ומשקפים נאמנה את ערכי הליבה היקרים שלה של שקיפות והגינות. ביצוע מעשה שחיתות או השפעה היא עבירה חמורה שעלולה להיות לה השלכות משפטיות וכלכליות מזיקות ביותר עבור DBI, עובדיה, בעלי המניות שלה, כמו גם עבור לקוחותיה, ועלולה לגרום נזק מתמשך למוניטין של DBI.
לפיכך, DBI מתחייבת לאסור ולהעניש כל התנהגות בלתי הולמת מצד מנהליה, עובדיה, משתפי הפעולה החיצוניים והמזדמנים שלה, כגון עובדים זמניים ויועצים, בכל החברות השייכות ל-DBI, הן בצרפת והן בחו"ל (להלן "משתף הפעולה").
מסיבה זו, הנהלת DBI החליטה לגבש קוד נגד שחיתות המהווה חלק מקוד ההתנהגות של DBI, ובאופן כללי יותר, מתוכנית הציות של DBI, הכוללת בפרט הכשרה חובה נגד שחיתות. אני סומך עליכם שתקראו בעיון את הקוד נגד שחיתות זה, ולאחר מכן תישמו אותו בפעילותכם היומיומית ותדווחו על כל מצב מדאיג, במידת הצורך, על מנת לקדם את ערכי DBI ואת מחויבותה למאבק בשחיתות.
פרנסואה ריסטון, יו"ר
המחויבות והעקרונות שלנו במאבק בשחיתות
DIM Brands International1 (להלן "DBI" או "הקבוצה") אימצה מדיניות של אפס סובלנות כלפי שחיתות והפרות אחרות של יושרה. קוד המאבק בשחיתות ועקרונותיה הפנימיים של DBI מהווים את הבסיס למחויבותנו. עובדי DBI אינם רשאים לעסוק במעשי שחיתות, בין אם ציבוריים או פרטיים, אקטיביים או פסיביים, או במכירת השפעה.
- לא נציע, לא ננסה להציע, לאשר או נבטיח שוחד, תשלומי סיוע, שוחד או כל דבר בעל ערך, לעובד ציבור או לגורם פרטי על מנת להשיג או לשמר עסקים או יתרון בלתי הולם.tagה. באופן דומה, לעולם לא נעביר שוחד או נקבל שוחד מפקידי ציבור או מגורמים פרטיים.
- אנו מקבלים מידע על שותפינו העסקיים בהתאם לנהלים שלנו להערכת צדדים שלישיים.
- אנו תמיד מתחזקים רישומים ורישומים חשבונאיים מדויקים, המתארים בכנות תשלומים שבוצעו על ידי או מטעם DBI, כדי למנוע שימוש בכספי החברה למטרות בלתי חוקיות.
- אנו מיישמים את עקרונות החברה שלנו בנוגע למתנות והזמנות כדי שלעולם לא נביך את שותפינו או ליצור את הרושם שאנו מצפים לטובה בלתי הולמת בתמורה.
- אנו נמנעים ממצבים של ניגוד עניינים כדי שלעולם לא יוטל בספק אובייקטיביות של החלטותינו.
1 DIM Brands International כוללת את כל החברות הנשלטות באופן ישיר או עקיף על ידי DBI Lux Holdings SARL.
- אנו פועלים לפי העקרונות המפורטים בקוד זה על מנת לזהות מצבים שעלולים להוביל למעשי שחיתות, ואנו מגיבים כראוי כדי למנוע מצבים כאלה.
יתר על כן, לעולם איננו מבקשים מצדדים שלישיים לעשות דבר שאיננו מורשים לעשות בעצמנו. אלה כוללים, אך לא רק, את המתווכים המסחריים שלנו, ספקים, יועצים ומשפיענים, אשר, כאשר הם פועלים מטעמנו, חייבים לציית לאיסור על שוחד.
קחו בחשבון ששוחד אינו חייב להתקבל כדי להיות בלתי חוקי. הצעה או הבטחה של תשלום למטרת שוחד היא בלתי חוקית, גם אם התשלום לא בוצע בסופו של דבר או נדחה.
היקף היישום
קוד זה למניעת שחיתות (להלן "הקוד") חל על כל עובדי DBI, לרבות דירקטורים, נושאי משרה, עובדים קבועים וזמניים, מתלמדים ומתמחים. הוא חל גם על ספקים, לקוחות ושותפים של DBI בכל המדינות בהן הקבוצה נוכחת (להלן יכונה יחד "שותפים"). קוד זה למניעת שוחד ייכנס לתוקף חודש לאחר מסירתו לוועדה החברתית של העובדים (WSC).
שימוש בקוד נגד שחיתות
מיפוי הסיכונים שלנו אפשר לנו לזהות חלק מהפעילויות התפעוליות שלנו החשופות לשחיתות. הקוד הנוכחי קובע את העקרונות הכלליים החלים על DBI. עם זאת, במקרים בהם התקנות המקומיות מחמירות יותר מהכללים המפורטים להלן, עליכם להחיל את הכלל המחמיר יותר.
הקוד קובע את התחייבויותיה של DBI למאבק בשחיתות ומסייע להפיץ את התרבות האתית שלנו. הוא:
- מסביר מהי שחיתות;
- מספק אקסampפחות מצבים כדי לעזור לך לזהות זאת בצורה ברורה יותר;
- מסביר את הגישה שיש לאמץ ואת ההליכים שיש לנקוט כדי למנוע אותה ולתקן אותה אם היא מתרחשת.
בהינתן מגוון המצבים בהם מתרחשת שחיתות, קוד זה אינו יכול להיות ממצה. אף על פי כן, הוא כלי מעשי שיעזור לכם לקבל את ההחלטה המתאימה ביותר לנסיבות. במקרה של ספק, צרו קשר עם המנהל הישיר שלכם או עם קצין הציות.
אם יש לכם שאלות בנוגע לתקנון ויישומו, אנא עיינו בדף הייעודי.
קישור אינטראנט: צרפת - קוד התנהגות
ניתן גם ליצור קשר עם קצין הציות שלכם:
DBI.Compliance@dim.com
הבנת המסגרת המשפטית
כל חברות DIM Brands International, בצרפת ומחוצה לה, חייבות לציית לחוק הצרפתי בנושא שקיפות, מאבק בשחיתות ומודרניזציה של נוהלי עסקים (המכונה חוק "Sapin 2"), כמו גם לחוקים אחרים נגד שחיתות ולתקנות החלות. לרוב החוקים הללו יש תחולה אקס-טריטוריאלית, מה שאומר, למשל...ampפעילויות החברה שלנו ברחבי אירופה חייבות לעמוד הן בחוק המקומי של המדינות השונות והן בחוק "Sapin 2" הצרפתי. בנוסף, חוק "Sapin 2" דורש יישום של תוכנית למניעה וגילוי של שחיתות וסוחרי השפעה המבוססת על שמונה אמצעים מחייבים שננקטו על ידי DBI. הפרות של חוקים אלה פוגעות קשות במוניטין של חברה ועלולות לגרום לעונשים פליליים ואזרחיים חמורים, כולל קנסות משמעותיים לחברה ומאסר לעובדים המעורבים, ללא קשר לרמתם ההיררכית.
8 עמודי התווך של תוכנית המאבק בשחיתות שלנו
- מיפוי סיכוני שחיתות
- קוד התנהגות ונהלים ומודלים נלווים
- בדיקת שלמותם של צדדים שלישיים
- בקרות חשבונאיות
- מפגשי הדרכה למנהלים ולעובדים
- בקרות פנימיות להערכת יעילות התוכנית
- צעדים משמעתיים
- מערכת התרעה פנימית
מהי שחיתות?
שחיתות היא מעשה של הבטחה, נתינה, שידול או קבלה - במישרין או בעקיפין - של "דבר בעל ערך" על מנת לקבל "יתרון בלתי הולם".tagה".
שחיתות יכולה להיות אקטיבית או פסיבית:
- שחיתות אקטיבית מתרחשת כאשר אדם מציע או נותן דבר בעל ערך בתמורה לטובה בלתי הוגנת.tage.
- שחיתות פסיבית מתרחשת כאשר אדם מבקש או מקבל דבר בעל ערך בתמורה לתגמול בלתי הולם.tagאו מסכים להשתמש בהשפעתו.
שחיתות יכולה להיות ציבורית או פרטית:
- שחיתות נחשבת ציבורית כאשר הצד ששוחד הוא עובד ציבור. (ראה הגדרת עובד ציבור בפרק היחסים עם רשויות ציבוריות ופקידים).
- שחיתות נחשבת פרטית כאשר הצד ששוחד אינו עובד ציבור. (ראה פרק על יחסים עם צדדים שלישיים).
"דברים בעלי ערך" או שוחד יכולים ללבוש צורות רבות:
- כֶּסֶף,
- מוצרים בחינם,
- מתנות והזמנות שאינן קשורות לעסק,
- הבטחות לגבי תעסוקה.
- תרומות או חסויות לצדקה הקשורות לגופים (למשל, עמותות ללא מטרות רווח) שבהם למקבל השוחד יש עניין אישי,
- תשלום חשבוניות שאינן קשורות לשירותים שסופקו,
- שוחד וכו'.
בכל המדינות, שחיתות אסורה ונענשת בחומרה בכל צורותיה, בין אם אקטיבית או פסיבית, ציבורית או פרטית, ישירה או עקיפה.
אם יש לכם שאלות, אנא צרו קשר עם קצין הציות של הקבוצה בכתובת הדוא"ל הבאה: DBI.Compliance@dim.com
מהי שיווק השפעה?
סוחרי השפעה עוסקים ביחסים עם עובדי ציבור. הכוונה היא לשימוש של אדם בתפקידו או בהשפעתו, אמיתית או משוערת, כדי להשפיע על החלטה שהתקבלה בסופו של דבר על ידי עובד ציבור.
זה כולל שלושה צדדים:
- המוטב המספק הטבות,
- המתווך המשתמש באשראי שיש לו מתוקף תפקידו,
- עובד ציבור המחזיק בסמכות ההחלטה.
נוהג זה אסור באופן רשמי על כל העובדים. יתר על כן, על מנת להבטיח את הרמות האתיות הגבוהות ביותר, DBI אימצה הגדרה רחבה של סוחרי השפעה ומרחיבה את האיסור ליחסיה עם גורמים פרטיים.
מה עלי לעשות?
סוחרי השפעה הכוללים עובד ציבור:
מַצָב
ל-DBI יש סניף באזור בעל שירות גרוע והוא מעוניין לשנות אותו. בעיירה שכנה יש מרכז קניות דינמי ואתה אחראי להשיג חוזה שכירות מסחרי בו. אתה מאמין שתמיכת חברי המועצה המקומיים נחוצה כדי לקבל את האישורים הנדרשים. במהלך שיחה, חבר מועצה מקומי מציע להשתמש בהשפעתו כדי לעזור לך להשיג את האישורים הדרושים בתמורה לחסות של DBI על מועדון הכדורגל שהוא עומד בראשו.
התגובה המתאימה
מכיוון שחבר המועצה מעורב באופן אישי במועדון הכדורגל, כל כסף שישולם למועדון צפוי להועיל לו ישירות. הקשר הישיר בין תמיכה כספית במועדון, מעורבותו האישית של חבר המועצה במועדון והתערבותו בהליך מנהלי לטובת DBI נושא את כל הסימנים של סוחרי השפעה. לכן, עליך לסרב להצעה זו ולפעול לפי ההליך המנהלי הרשמי. עליך גם ליצור קשר מיד עם המנהל הישיר שלך או עם קצין הציות כדי ליידע אותם על פנייה זו.
העקרונות שלנוב-DBI אנו לעולם לא מבקשים טובות הנאה מפקידי ציבור או מנציגים נבחרים. אנו מכבדים את הנהלים הרלוונטיים מבלי לנסות להשפיע על החלטות באמצעים אסורים.
ניצול השפעתו של גורם פרטי
Exampעל: DBI מנהלת משא ומתן על שותפות אסטרטגית עם קמעונאית גדולה כדי להגביר את הנראות של מוצרי DBI בחנויותיה. עמית מציע להשתמש בשירותיו של יועץ עצמאי שהוא יודע שהוא ביחסים טובים מאוד עם צוות המשא ומתן של החברה. עם זאת, הסוכנות מצהירה כי תגבה עמלה חריגה עבור שימוש בקשריה. שירות מסוג זה והעמלה הנלווית אליו אינם מיושמים בדרך כלל על ידי DBI.
התגובה המתאימה
השימוש בספק שירותים חייב להתבסס על המומחיות שלו בפועל, ולא על יחסי ידידות שהוא טוען שיש לו. כל תשלום לספק שירותים חייב להיות בתמורה לתוצר. במקרה זה, העמלה המבוקשת אינה נראית תואמת שירות אמיתי. עליך לסרב להצעה זו ולהסביר לעמיתך כי פרקטיקות כאלה אסורות בהחלט על ידי DBI. עליך גם ליצור קשר מיד עם המנהל הישיר שלך כדי ליידע אותו על המצב.
אם יש לכם שאלות, אנא צרו קשר עם קצין הציות של הקבוצה בכתובת הדוא"ל הבאה: DBI.Compliance@dim.com
תשלומי הקלות
תשלום סיוע הוא סכום כסף קטן המשולם לעובד ציבור (בדרך כלל מבוקש על ידי עובד הציבור ומשולם במזומן) על מנת לזרז את השלמת הליך מנהלי שגרתי כגון הנפקת היתר עבודה, ויזה, התערבות משטרתית, שחרור ממכס או כל סוג אחר של שירות ציבורי. ב-DBI, אנו אוסרים רשמית על כל תשלום סיוע המבוצע על ידי עובד או מתווך הפועל מטעמנו.
מה עלי לעשות?
המצב
אתה אחראי על העברה חלקה של סחורות מספק אסייתי. חברת ההובלה תיצור איתך קשר כדי ליידע אותך שהסחורות מתעכבות במכס. בהתחשב בחשיבות המשלוח, הם מציעים לשלם דמי מכס נוספים כדי לזרז את תהליך השחרור ולהבטיח משלוח מהיר יותר.
התגובה המתאימה
עליך לסרב באופן חד משמעי להצעת המוביל. עליך גם ליצור קשר מיידי עם המנהל הישיר שלך כדי ליידע אותו על בקשה זו.
עקרונותינו: ב-DBI, לעולם איננו מבקשים טובה מעובדי מדינה. אנו מכבדים הליכים מנהליים מבלי לנסות לזרזם על ידי תשלום סכומים שאינם מגיעים, גם אם מדובר בסכומים קטנים בלבד.
אם יש לכם שאלות, אנא צרו קשר עם קצין הציות של הקבוצה בכתובת הדוא"ל הבאה: DBI.Compliance@dim.com
מתנות ואירוח
הצעת מתנה או הזמנת שותף עסקי יכולים לסייע בבניית מערכת יחסים עסקית טובה. אלו הן פעולות רגילות בחיי העסקים ואינן מהוות, ככאלה, מעשי שחיתות. עם זאת, כאשר מטרת המתנה או האירוח היא להשפיע על ביצוע או אי ביצוע פעולה על ידי אדם תוך הפרת התחייבויותיו החוקיות, החוזיות או המקצועיות, הדבר מהווה מעשה שחיתות.
לפיכך, אם ערך או תדירות המתנות והאירוח מוגזמים, או אם הם מוצעים על מנת לקבל טובה או להשפיע על החלטה, הם עלולים להיתפס כניסיון לשחיתות ולחשוף את DBI ואת עובדיה לעונשים פליליים ואזרחיים כבדים. לכן, עלינו לנקוט משנה זהירות ולפעול תמיד בשקיפות.
כל עובדי DBI חייבים לציית למדיניות המתנות והאירוח שלנו כפי שמוגדר להלן:
מתנות הן דברים בעלי ערך, סחורות או שירותים המוצעים או מתקבלים על ידי עובד DBI, כמו גם אירוח המוצע או מתקבל שאינו נוכח על ידי האדם המזמין.
הם יכולים ללבוש צורות שונות (רשימה לא ממצה):
- מוצרים חומריים (שוקולדים, יין, מחשבים וכו').
- כרטיסים לאירועי תרבות וספורט.
- פריטים משלימים או הנחות על מוצרים.
אירוח מתייחס לארוחות, שירותים, כיבוד, נסיעות, לינה ובידור הקשורים ישירות לדיונים עסקיים או אירועים בהם משתתף האדם המזמין. לדוגמהampלדוגמה, לאחר כנס עסקי, אם תציעו לשותף עסקי כרטיס לאירוע ספורט שאינכם משתתפים בו, זוהי מתנה. אם אתם משתתפים באירוע הספורט עם השותף העסקי, זה נחשב כאירוח.
יוצא מן הכלל: אירועי שיווק המאורגנים על ידי DBI, כגון השקות מוצרים ואירועים קבוצתיים אחרים, אינם נחשבים כמתנות או אירוח. כל אירוע בו משתתפים יותר מ-10 אנשים נחשב לאירוע קבוצתי.
מה לעשות:
- ודא כי למתנה או להזמנה יש מטרה עסקית לגיטימית
- ודאו שלא לחרוג מהסף המקסימלי של 250 יורו (לא כולל מע"מ) לאדם לשנה עבור כל מתנה או אירוח שמתקבלים או מוצעים.
- ודאו שהצעת המתנה, הטיול או האירוח שלכם תהיה שקופה ופתוחה, כך שתרגישו בנוח כשאתם מסבירים או מזכירים אותה מול אנשים אחרים.
- יש להצהיר תמיד על המתנה, מחווה של אירוח או טיול, בשקיפות מלאה, בעת בקשת החזר באמצעות תביעת הוצאות.
- אם הפרויקט שלכם חורג מהסף המותר או אם יש לכם ספק כלשהו, התייעצו עם קצין הציות לפני שאתם מתחייבים.
אסור בהחלט:
- להציע מתנה או הזמנה לפקיד ציבור המחזיק בסמכות מנהלית.
- להציע או לקבל מתנות או אירוח במהלך הליך מכרז או משא ומתן מסחרי.
- להציע מתנות או הזמנות במטרה לקבל מהמקבל יתרון בלתי הולםtage עבור DBI.
- הציעו מזומן או כל דבר שווה ערך, כגון מזומן, כרטיסי מתנה, כרטיסים נטענים מראש וכו'.
- להציע מתנה או אירוח תוך הפרת המדיניות הפנימית של המקבל, אשר עשויה להיות מחמירה יותר מזו של DBI.
- לשלם עבור או לתת הזמנות לבידור בלתי חוקי או בידור שעלול להיתפס כבלתי מוסרי.
להציע מתנה או מחווה של הכנסת אורחים לחברים או למשפחה של שותף עסקי או נציג ציבור. המונח "משפחה" מתייחס לבן/בת זוג, בן/בת זוג, בן דוד, אח/אחות, ילד/ה, הורה, בן/בת זוג רומנטי/ת או כל אדם שחולק/ת את משק הבית.
להציע או לקבל מתנה או אירוח העולה על הערך המרבי של 250 יורו לא כולל מע"מ לאדם לשנה. כל החריגים חייבים להיות מאושרים מראש על ידי קצין הציות של DBI.
השתמשו בכספים האישיים שלכם (למשל, סכומים שלא תבקשו החזר עבורם מ-DBI) כדי לעקוף את המגבלות על מתנות ואירוח, ולעולם אל תבקשו מצד שלישי לעשות זאת עבורכם.
מה עלי לעשות?
Example 1
אתה אחראי על משא ומתן עם סיטונאי ומגלה שמנהל הסיטונאי הוא אוהד כדורסל. אתה מתכנן להציע לה כרטיסים למשחק הגדול הבא, מה שאמור להקל על המשא ומתן על התעריפים השנתיים. עם זאת, מחיר הכרטיסים עולה על 600 יורו.
התגובה המתאימה
חרגת ממגבלת 250 אירו. עליך לציית למדיניות החברה כדי לא לפגוע ביושר המשא ומתן. הצע חלופות התואמות את מדיניות DBI כדי ליצור יחסי אמון עם הסיטונאי, מבלי לנקוט ביתרון אישי.tagאו פרקטיקות שעלולות להיתפס כבלתי הולמות.
Example 2
במהלך משא ומתן עם אחד הספקים שלך, אתה מקבל מתנה. למרות שאינך בטוח בערכה, יש לך ספקות כבדים האם היא עומדת בסף של 250 אירו.
התגובה המתאימה:
המתנה מגיעה באמצע משא ומתן עם ספק זה, תקופה שבה קבלת מתנות היא נושא רגיש במיוחד. בהתאם לכללי ה-DBI (המפורטים לעיל), עליך ליידע את המנהל הישיר שלך. בהתחשב בנסיבות, אין לקבל את המתנה. באפשרותך גם לפנות לייעוץ מקצין הציות.
אם יש לכם שאלות, אנא צרו קשר עם קצין הציות של הקבוצה בכתובת הדוא"ל הבאה: DBI.Compliance@dim.com
ניגודי אינטרסים
ניגוד עניינים נוצר כאשר האינטרסים האישיים שלנו מפריעים, או עשויים להיראות כמפריעים, ליכולתנו לקבל החלטה המבוססת אך ורק על בסיס כישורים ולטובת DBI. אנו מתחייבים לפעול תמיד בשקיפות לטובת DBI, ולעולם לא לאפשר להחלטותינו להיות מונעות על ידי אינטרסים אישיים.
מה לעשות:
- העריך את מצבך האישי - אתה אחראי לזהות ולגלות כל מצב סיכון.
- דווחו למנהל הישיר שלכם על כל מצב שעלול להוביל לניגוד עניינים ודברו עליו בגלוי. שמרו תיעוד של הדיון ושל תוצאת ההחלטה לעיון עתידי.
- הסר את עצמך מכל מצב שבו לא ניתן להבטיח את אובייקטיביות החלטתך או שניתן להטיל בה ספק.
- צייתו לאיסור הפורמלי על השתתפות בכל החלטה שבה יש לכם ניגוד עניינים, או שאתם עשויים להיות, או עלולים לתת את הרושם של ניגוד עניינים.
מה לא לעשות:
- אל תעשו עסקים ישירות עם ספק או שותף שבו לכם או לבן משפחתכם יש עניין כלכלי.
- אל תעשו עסקים ישירות עם ספק או שותף שמעסיק בן משפחתכם.
- לעולם אל תקחו חלק בהחלטה לגייס בן משפחה או מועמד שהומלץ על ידי ספק, לקוח או עובד ציבור שאתם עשויים להכיר.
Example 1:
את אחראית על פעילות הספונסרים ב-DBI. בתו של חבר קרוב מאוד שלך היא ספיידר הצעיר הצרפתי.ampיון. חבר שלך שואל אותך אם DBI יכול לתת חסות לבתו כדי שתוכל להשתתף באליפות אירופהampיונים.
התגובה המתאימה:
אם תאשרו חסות זו, הקשר האישי עלול להטיל ספק באובייקטיביות של החלטתכם. עליכם לחשוף מצב זה לצוות שלכם ולמנהל הישיר שלכם ולהימנע מלקחת חלק בהחלטה. במקרה זה, עליכם להתייעץ עם קצין הציות שלכם לקבלת ייעוץ כיצד לנהל את המצב בהתאם לכללי האתיקה של החברה.
Example 2:
אתה אחראי על בחירת אחד מספקי השירותים של DBI, מתפרסם קריאה למכרזים ואתה מקבל מספר הצעות. בין שלושת ספקי השירותים עם התנאים וההגבלות הטובים ביותר נמצאת החברה של אמך.
התגובה המתאימה:
בהינתן הקשר המשפחתי עם אחד מספקי השירות, חוסר המשוא פנים שלך עלול להיות מוטל בספק. עליך לדווח על מצב זה באופן מיידי לצוות שלך ולמנהל הישיר שלך. אינך רשאי לקחת חלק בכל החלטה הנוגעת לספק זה. במצב מסוג זה, עליך גם ליידע את קצין הציות שלך כדי להבטיח שההליך מתבצע בשקיפות ובהתאם לכללי החברה.
לובינג
החברה מתחייבת לנהל את פעילויות הלובינג שלה באופן חוקי, שקוף ואתי. כל אינטראקציה עם נציגים נבחרים או פקידי ציבור אחרים, בין אם מקומיים, לאומיים או בינלאומיים, חייבת לעמוד בחוקים התקפים ואין לשאוף להשפיע באופן בלתי הולם על החלטות ציבוריות. פעילויות לובינג חייבות להתבצע בהתאם לעקרונות היושרה והאחריות. על העובדים לוודא שכל התקשורת עם רשויות ציבוריות מתועדת ועומדת בתקנות. כל ניסיון ללובינג בלתי חוקי או שחיתות אסור בהחלט ויש לדווח עליו באופן מיידי להנהלת החברה.
מה עלי לעשות?
Exampעל:
DBI השיקה מוצר חדש - תחתוני מחזור. באחריותך לרשום מוצר זה ברשימת המוצרים והשירותים המוחזרים על ידי הביטוח הלאומי. יועץ יחסי ציבור מתחום התרופות מציע להקל על היחסים עם רשויות הבריאות בתמורה לתשלום משמעותי. מתווך זה טוען כי הוא מסוגל להבטיח את הכללת DBI ברשימת המוצרים המוחזרים על ידי הביטוח הלאומי, דבר שיהווה נכס מסחרי אסטרטגי.
התגובה המתאימה:
יש לנתח בקפידה את סכום התגמול המשולם למתווכים ואת השיטות בהן נעשה שימוש. תגמול מופרז למתווכים הוא לעתים קרובות סימן לשחיתות. עליך להתייעץ עם גורם הרכש שלך.asinמחלקת g וקצין הציות שלך כדי לוודא שהחוזה שייחתם כולל סעיפים נגד שחיתות ומתאר במדויק את השירות הצפוי ואת גבולות מעורבותו של המתווך.
חסות, תמיכה ותרומות
חסות היא חלק מגישה מסחרית. זוהי טכניקת תקשורת הכוללת מתן תמיכה כספית, חומרית או אנושית לאדם, אירוע או ארגון בתמורה להטבות פרסום. לעומת זאת, חסות ותרומות אינן כרוכות בתגובה מצד המוטב.
פעולות אלו מסייעות לחזק את תדמית המותג ומהוות דרך יעילה לתמוך במטרות ובפרויקטים התואמים את ערכי DBI. עם זאת, ניתן להשתמש בהן כדי להסתיר קידום בלתי הולם.tagבהקשר של שחיתות ותכניות הונאה. לפיכך, פעולות חסות ופטרונים טומנות בחובן סיכון פלילי, כלכלי ותדמיתי עבור DBI.
מה לעשות
- לוודא שהפעילות וזהות המוטב מהחסות או מהפטרונו תואמות את ערכיה וכלליה של DBI.
- בדקו את הלגיטימיות של המטרה אליה שואפת פעולות החסות או הפטרונות.
- למסד את הפעילות במסגרת הסכמים בכתב, בהתאם למודלים התקפים בתוך DBI.
מה לא לעשות
- אין לבצע פעולות חסות או פטרונות במטרה להשיג יתרוןtagאו השפעה בלתי הוגנת.
- אין לקבל חסות או פטרונות ללא הסכם מאושר.
- אין לתרום למפלגות פוליטיות.
מה עלי לעשות
Exampעל: במהלך בדיקות שבוצעו כחלק מההליך הקשור לפעולות החסות, גיליתם כי נשיא הארגון המוטב הוא גם המנהל המסחרי של ספק DBI.
התגובה המתאימה: יש צורך ליידע את קצין הציות ולנתח את הסיבות האמיתיות לחסות. אם יש קשר ישיר בין החסות לתנאים המסחריים שסוכמו עם הספק או הטבות אישיות עבור המנהל המסחרי, עליכם לנטוש את פעולת החסות כדי למנוע כל סיכון שהיא תהפוך לחלק מתוכנית שחיתות.
ברוב המדינות, החוק מתייחס לעבירות שבוצעו נגד אנשים במגזר הפרטי בצורה שונה מאלה שבוצעו נגד עובדי ציבור. האחרונים נענשים בחומרה רבה יותר. הרשעות עלולות להוביל לשלילת רישיון לעסוק, קנסות כבדים ופרסום סנקציות הפוגעות במוניטין שלנו.
לכן עלינו להיות קשובים עוד יותר ולנהוג בזהירות מירבית בעת אינטראקציה עם נציגי ציבור או בני משפחותיהם. ההגדרה של נציג ציבור היא רחבה, לכן חשוב להכיר את המושג:
פקידי ציבור
- סוכן של ממשלה, זרה או אזרח,
- סוכן של ארגון ממשלתי;
- נציג נבחר
- כל אדם הנושא משרה ציבורית או תפקיד חקיקתי, מנהלי או שיפוטי.
צדדים שלישיים אחרים הנחשבים כעובדי ציבור
- עובד של חברה בבעלות המדינה או בשליטת המדינה;
- עובד של ארגון ציבורי בינלאומי (הבנק העולמי, האומות המאוחדות, קרן המטבע הבינלאומית וכו');
- אדם פרטי שהוסמך רשמית על ידי גוף ציבורי או חברה
- נציג או עובד של קבינט פוליטי.
- מועמד בבחירות פוליטיות
מה לעשות:
כל התשלומים המבוצעים לפקידי ציבור חייבים להיות מגובה בקבלות. במקרה של ספק, הודע מיד למנהל המשפטי שלך או לקצין האתיקה והציות המקומי שלך.
מה לא לעשות:
- לעולם אל תשלמו תשלום סיוע כדי לזרז הליך מנהלי אלא אם כן קיים איום מיידי על בריאותכם או ביטחונכם.
- לעולם אל תנסה להשפיע על עובד ציבור.
- לעולם אל תשתמשו במתווך כדי להשפיע על עובד ציבור.
מה עלי לעשות?
Example 1:
ראש עיריית הרשות המקומית שלך הוציא צו המורה על סגירת נקודת המכירה שלך עקב אי עמידה בתקנות בטיחות אש. במהלך שיחה איתה, אתה מבין שהיא תהיה מוכנה לבטל צו זה אם תספק תמיכה כספית למועדון ספורט מקומי שהיא נשיאתו.
התגובה המתאימה:
אסור לך לקבל הצעה זו. במקום זאת, עליך להודיע באופן מיידי למנהל הישיר שלך ולקצין הציות שלך כדי שנוכל יחד להגדיר את דרך הפעולה הנכונה.
Example 2
ל-DBI יש מפעל המסווג כ-Seveso. אתה אחראי על חידוש היתר ההפעלה. עקב ליקויים שהתגלו במהלך בדיקה קודמת, אתה חושש שההיתר לא יחודש השנה. עמית מציע שתפנה למפקח ותציע לך לתמוך במספר מועדונים והתאחדויות מקומיות בתמורה לחידוש ההיתר.
התגובה המתאימה:
עליך לדחות את הצעת עמיתך ולהסביר את הסיכונים התדמיתיים והפליליים הכרוכים בהסכם כזה.
Example 3:
אתה אחראי על קבלת מענק להקמת נקודת מכירה חדשה באזור כפרי. האתר מבטיח, אך קבלת המענק תמקסם את רווחיות האתר. פקיד הציבור האחראי על מתן המענק יוצר איתך קשר ומציע שתקבל את המענק אם תבחר בחברה של בעלה לבצע את כל העבודה הנדרשת להקמת הנקודת מכירה החדשה.
התגובה המתאימה:
אסור לך לקבל את ההצעה. במקום זאת, עליך להודיע באופן מיידי למנהל הישיר שלך, למחלקה המשפטית ולקצין הציות שלך כדי שיוכלו יחד להגדיר את דרך הפעולה הנכונה.
יחסים עם צדדים שלישיים
עסקיה של DBI כרוכים באינטראקציה שוטפת עם מגוון רחב של צדדים שלישיים (שותפים, קבלני משנה, ספקים, גורמים ראשיים, לקוחות, קונים, מוכרים וכו'). קשרים עסקיים מגוונים אלה עלולים לחשוף את DBI לסיכון לשחיתות. כאשר קשרי העסקים כרוכים בבחירה, זו חייבת להתבסס על קריטריונים אובייקטיביים הנוגעים לאיכות הצעת הצד השלישי. בנוסף, חיוני לבצע בדיקת נאותות של צדדים שלישיים אלה כדי להבטיח את רמת היושרה שלהם.
מגזרים עסקיים מסוימים ידועים כבעלי שפע של פרקטיקות אסורות, ולכן עלינו להיות ערניים במיוחד. זהו המקרה, למשלampלה, עם:
- ענף הבנייה במובן הרחב ביותר של המונח, כולל עבודות תחזוקה, עיצוב ואבטחת נקודות מכירה
- שירותים אינטלקטואליים הניתנים על ידי יועצים או סוכנויות שיווק, שתוצריהם פחות מוחשיים.
חיוני לציית להליך הערכת צד שלישי על מנת לוודא את רמת היושרה של צדדים שלישיים לפני כניסה, חידוש או המשך של כל קשר עסקי.
מה לעשות:
- צדדים שלישיים נבחרים על סמך קריטריונים אובייקטיביים, בהתאם למדיניות DBI.
- יש לפעול לפי נוהל DBI להערכת צדדים שלישיים, ובפרט טופס VMRF עבור ספקים חדשים והטופס הפנימי עבור לקוחות חדשים.
- הערך את שלמות הספקים בהתאם להליך ההערכה הרלוונטי של צד שלישי והודיע מיד לקצין האתיקה והתאימות שלך במקרה של ספק.
- לרשמי את כל ההתחייבויות והתוצרים בחוזה שאושר על ידי אדם מורשה ב-DBI.
- להבהיר את מחויבותנו למניעת שחיתות לספקים, בכל מקום בו הם נמצאים.
מה לא לעשות:
- אל תפתחו במערכת יחסים עם ספק שאינו מכבד את התחייבויותינו האתיות.
- אין להתחיל לעבוד עם ספק או לקוח ללא אימות של ה-VMRF או הטפסים.
- אל תעבוד עם ספק שיש לך עמו ניגוד עניינים.
מה עלי לעשות?
Example 1
אתה אחראי לבדוק שספקי DBI פועלים לפי עקרונות החברה. אחד הספקים האסייתים שלך מבקש ממך להתעלם מהביקורת האחרונה שלו, שבה מוזכר הפרה של האיסור על שימוש בעבודות כפייה. בתמורה, הוא מציע לשלוח לך משהו בעל ערך רב.
התגובה המתאימה:
לסרב להצעת הספק ולדווח על ההתנהגות לקצין הציות. יש לפעול לפי נוהל האיכות של הקבוצה.
Example 2
אתה אחראי על אסטרטגיית ההפצה של DBI. מתווך מקומי יוצר איתך קשר ומודיע לך שהוא יצר קשרים עם מספר קמעונאים מקומיים שמוכנים להפיץ את מוצרי DBI. המתווך מציע שעל מנת להבטיח שיתוף פעולה מהיר ולקדם את הנראות של המוצרים שלך, ניתן לספק תמיכה כספית נוספת לקמעונאים.
התגובה המתאימה:
לסרב להצעת המתווך ולדווח על התנהגותו לקצין הציות.
Example 3
אתה אחראי על המשא ומתן עם המשכיר המסחרי של מרכז קניות להקצאת נקודת מכירה אסטרטגית. המשכיר מרמז שהוא בעמדה להקל על הקצאת נקודת המכירה הזו, אך מבהיר לך שזה יקרה רק אם תסכים לתת לו תמורה דיסקרטית, מחוץ למסגרת הפורמלית של העסקה.
התגובה המתאימה:
לסרב להצעת המשכיר ולדווח על התנהגותו לקצין הציות.
זיהוי מצב בסיכון גבוה
כאשר אנו ניצבים בפני סיטואציה שנראית לנו לא נורמלית, או שאיננו מרגישים בנוח איתה, עלינו לשאול את עצמנו את השאלות הבאות:
- האם החוקים והתקנות נשמרים?
- האם זה תואם את קוד המאבק בשחיתות?
- האם זה נטול אינטרס אישי?
- האם אני יכול/ה להצדיק את החלטתי?
- האם הייתי מתבייש אם החלטתי הייתה מתפרסמת?
דיווח על מצב מדאיג
כולנו אחראים לדווח על מצבים שלדעתנו מנוגדים לקוד זה נגד שחיתות. בין אם יש לנו ידע ישיר או עקיף על העובדות, תמיד עדיף לשתף את ספקותינו כדי שנוכל לשקול יחד את הדרך הטובה ביותר להגן על DBI ועל כל עובדיה.
אנו יכולים ליצור קשר עם המנהל הישיר שלנו, ראש משאבי אנוש או קצין הציות של DBI. בנוסף לערוצים אלה, DBI מספקת לנו קו אתיקה הכולל קו חם טלפוני ו-Navex, תוכנית חושפי שחיתויות מקוונת. Navex מאפשרת הגשת התראות בצורה מאובטחת וסודיה, תוך מתן אפשרות לדיווח אנונימי.
מספר טלפון: 08.05.22.31.59
כלי התראות NavexEthicsPoint – DIM Brands International
DIM Brands International אחראית על המערכת ומבטיחה את הגנת חושפי השחיתויות מפני כל מעשה או איום בנקמה, גם אם החשדות העומדים מאחורי הדיווח יתבררו כשגויים.
העקרונות שלנו
- אנו מקשיבים לכל התראה בתשומת לב וברצינות.
- כל התראה מטופלת בסטנדרטים הגבוהים ביותר של סודיות.
- חושפי שחיתויות יכולים להישאר אנונימיים באמצעות תוכנת Navex.
- אנו מודיעים לחושפי שחיתויות על הפעולות שננקטו בעקבות דיווחיהם, בכפוף לסודיות הנדרשת.
- חושפי שחיתויות מוגנים מפני פעולות תגמול או איומים בפעולות תגמול.
- כמנהלים, אנו מעודדים תרבות של חופש ביטוי והקשבה אוהדת.
כדי לגלות עוד
למידע נוסף, עיינו במצגת של קו האתיקה.
שאלות נפוצות
מהי עמדת ה-DBI בנושא שחיתות?
ל-DBI מדיניות של אפס סובלנות כלפי שחיתות והפרות אחרות של יושר. אסור לעובדים לעסוק בכל צורה של שחיתות או שיווק השפעה.
מהי עמדת ה-DBI בנושא שחיתות?
ל-DBI מדיניות של אפס סובלנות כלפי שחיתות והפרות אחרות של יושר. אסור לעובדים לעסוק בכל צורה של שחיתות או שיווק השפעה.
מסמכים / משאבים
![]() |
קוד נגד שחיתות של DIM [pdfמדריך למשתמש קוד נגד שחיתות, קוד נגד שחיתות, קוד שחיתות, קוד |

