הפניה ללקוח של AVAYA Workplace
מפרטים:
- מוּצָר: לקוח Avaya Workplace
- תאריך יציאה: יוני 2023
- פלטפורמות: נייד ושולחן עבודה
הוראות שימוש במוצר
פרק 1: פלטפורמות ניידות
לקוח Avaya Workplace בפלטפורמות ניידות מציע תכונות שונות לניהול השיחות ואנשי הקשר שלך:
אנשי קשר:
- הצג לוח חיוג כדי להזין מספר או למצוא מישהו להתקשר.
- הוסף איש קשר או קבוצה חדשים.
תכונות נוכחות ושיחות:
הגדר את מצב הנוכחות שלך ונהל את תכונות השיחה הנכנסת.
מסך שיחה:
- בקרות שיחות בסיסיות זמינות.
- בחר התקן שמע ו view בקרות מתקדמות במהלך שיחות.
מסך היסטוריה:
Review להתקשר להיסטוריה ולבצע פעולות שונות על ערכי היסטוריה.
מסך שירות סוכן:
כדי להשתמש ביכולות הסוכן של מרכז הקשר, היכנס למצב שירות סוכן.
עבודה לאחר שיחה:
הגדר את מצב הזמינות שלך לאחר סיום שיחה - בחר בין האפשרויות זמין ולא מוכן.
פרק 2: פלטפורמות שולחניות
לקוח Avaya Workplace בפלטפורמות שולחניות מספק פונקציות נוספות לתקשורת ושיתוף פעולה:
- מסך פתיחה:
- גש להגדרות, נהל התקני אודיו/וידאו וחקור תכונות שיחות נוספות.
- אפשרויות נוכחות ושיחות:
- הגדר את מצב הנוכחות שלך, נהל שיחות נכנסות ושנה את הודעת הסטטוס שלך.
- Top of Mind:
- View הודעות, פגישות קרובות ושיחות אחרונות ביעילות.
- התאמה אישית של Top of Mind:
- גרור ושחרר כדי לסדר מחדש פריטים, להתאים את מספר הפריטים שיוצגו ולהתאים אישית את היומנים המוצגים.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות):
- ש: איך אני מצטרף לפגישת Spaces?
ת: כדי להצטרף לפגישת Spaces, נווט למקטע פגישות במקום העבודה ובחר את הפגישה הרצויה להצטרף. - ש: כיצד אוכל לנהל את מכשירי השמע שלי במהלך שיחה?
ת: במסך השיחה, תוכל לבחור את התקן השמע שלך ולגשת לפקדים מתקדמים לניהול הגדרות שמע.
Avaya Workplace Client מדריך עזר מהיר
פרק 1: פלטפורמות ניידות
תפריט ראשי
מסך שיחה
מסך היסטוריה
שירותי ענן של Avaya
מסך שירות סוכן
כדי להשתמש ביכולות הסוכן של מרכז הקשר עם Avaya Workplace Client, עליך להיכנס למצב שירות הסוכן.
פלטפורמות ניידות
פרק 2: פלטפורמות שולחניות
מסך פתיחה
אפשרויות נוכחות ושיחות
Top of Mind
View הפגישות הבאות, ההודעות האחרונות והשיחות האחרונות שלך במסך זה. 
התאם אישית את ה-Top of Mind שלך
אנשי קשר
התחל ועידה קבוצתית או צ'אט
שיחת וידאו
מסך ועידה
הודעות
שירותי ענן של Avaya
Avaya Workplace Client מדריך עזר מהיר הערות על מסמך זה?
יוני 2023
מסמכים / משאבים
 |
הפניה ללקוח של AVAYA Workplace [pdfמדריך למשתמש הפניה ללקוח במקום העבודה, הפניה ללקוח, הפניה |
