מדריך למשתמש של מדפסת קופה תרמית SAM4s GIANT-100 ומגירת קופה בגודל 16 אינץ'

מָבוֹא

מדריך זה מספק הוראות מקיפות להתקנה, הפעלה, תחזוקה ופתרון בעיות של מדפסת קופה תרמית מדגם GIANT-100 ומגירת קופה בגודל 16 אינץ' מדגם SAM4s. פתרון משולב זה נועד לייעל את פעולות נקודות המכירה עם ביצועים אמינים ועיבוד עסקאות יעיל.

איור 1: מעלview של חבילת המדפסת SAM4s GIANT-100 ומגירת קופה בגודל 16 אינץ'.

הגדרה

1. פירוק ואימות תכולה

הוציאו בזהירות את כל הרכיבים מהאריזה. ודאו שכל הפריטים המפורטים להלן נמצאים:

• מדפסת תרמית קבלות SAM4s GIANT-100
• מגירת קופה שחורה בגודל 16 אינץ'
• מתאם חשמל למדפסת
• כבל USB
• כבל טורי (DB9)
• כבל Ethernet (RJ45)
• כבל RJ11 למגירת קופה
• מפתחות למגירת קופה (2)
• כיסוי התזה של המדפסת

2. הגדרת מדפסת

בצע את השלבים הבאים כדי להגדיר את מדפסת SAM4s GIANT-100 שלך:

1. חבר כבלים: חבר את כבל הממשק המתאים (USB, טורי או אתרנט) מהמדפסת למערכת נקודת המכירה (POS) או למחשב שלך. חבר את מתאם החשמל למדפסת ולאחר מכן לשקע חשמל.


איור 2: גב המדפסת view עם יציאות קישוריות.

2. טען נייר תרמי: פתח את מכסה המדפסת. הכנס גליל נייר תרמי חדש לתא, וודא שהנייר מוזן מתחתית הגליל ויוצא מהחריץ העליון. סגור את המכסה בחוזקה עד שיישמע קליק.


איור 3: מנגנון טעינת נייר למדפסת.

3. התקנת כיסוי התזה: הנח את מכסה ההתזה השקוף מעל ראש המדפסת כדי להגן עליה מפני שפיכות ופסולת.

3. התקנת מגירת קופה

הכינו את מגירת הקופה שלכם לשימוש:

1. חיבור כבל RJ11: חבר קצה אחד של כבל RJ11 ליציאת מגירת הקופה ואת הקצה השני ליציאת מגירת הקופה הייעודית במדפסת SAM4s GIANT-100. חיבור זה מאפשר למדפסת לפתוח את מגירת הקופה.
2. הנח מגש מטבעות/שטרות: הכנס את המגש הנשלף של 5 שטרות ו-5 מטבעות למגירת הקופה. סדר את הכסף שלך כרצונך.


איור 4: מגירת קופה עם תאים מאורגנים.

3. פעולת מפתח: בדקו את מנעול מגירת הכספים בעזרת המפתחות המצורפים. ודאו שהמגירה ננעלת ונפתחת בצורה חלקה.

הוראות הפעלה

1. תפעול המדפסת

הפעלה בסיסית של המדפסת התרמית:

• הפעלה/כיבוי: לחץ על כפתור 'POWER' הממוקם בחזית המדפסת כדי להפעיל או לכבות אותה. נורית חיווי ההפעלה תידלק כאשר המדפסת דולקת.


איור 5: לוח קדמי של המדפסת עם לחצני בקרה.

• הדפסת קבלות: לאחר חיבור המדפסת למערכת הקופה שלך והתקנת מנהלי ההתקנים, היא תדפיס קבלות באופן אוטומטי לפי פקודה מהתוכנה שלך.
• לחצן הזנה: לחץ על כפתור 'הזנה' כדי לקדם את הנייר באופן ידני. זה שימושי לבדיקה או כוונון יישור הנייר.
• נוריות חיווי:
  • כּוֹחַ: מציין שהמדפסת דולקת.
  • שְׁגִיאָה: דולק או מהבהב כדי לציין שגיאת מדפסת (לדוגמה, נייר אזל, מכסה פתוח, ראש הדפסה מתחמם יתר על המידה). עיין בסעיף פתרון בעיות לקבלת פרטים.

2. תפעול מגירת הקופה

שיטות לפתיחת מגירת הקופה:

• חשמל פתוח: השיטה העיקרית. מגירת הקופה תיפתח אוטומטית כאשר היא מופעלת על ידי מדפסת ה-POS לאחר השלמת עסקה או שליחת פקודה ספציפית מתוכנת ה-POS.
• מפתח פתוח: הכנס את המפתח למנעול וסובב אותו למצב פתוח. מצב זה משמש בדרך כלל לגישה ידנית או בתחילת/סוף יום עסקים.
• מדריך חירום פתוח: במקרה של הפסקת חשמל או תקלה במערכת, ניתן להשתמש בידית שחרור חירום (הממוקמת בדרך כלל בחלק התחתון של המגירה) כדי לפתוח את המגירה באופן ידני. עיינו בתרשים הספציפי של מגירת הקופה לקבלת מיקומה.

איור 6: שיטות פתיחת מגירת מזומנים.

תַחזוּקָה

1. תחזוקת מדפסת

תחזוקה שוטפת מבטיחה ביצועים אופטימליים ואריכות ימים:

• ניקוי ראש ההדפסה: השתמש במטלית נטולת סיבים או בעט ניקוי מיוחד למדפסת תרמית עם אלכוהול איזופרופילי. נגב בעדינות את פני ראש ההדפסה כדי להסיר אבק נייר או שאריות. בצע זאת מדי חודש או לפי הצורך.
• ניקוי גליל ההדפסה: סובבו את גליל ההדפסה ונגבו אותו עם מודפסamp מטלית (מים או אלכוהול איזופרופילי) כדי להסיר כל אבק נייר או שאריות דבק.
• החלפת גליל נייר: החלף את גליל הנייר כאשר הקו האדום מופיע על הנייר, דבר המצביע על כך שהוא קרוב לסופו. השתמש תמיד בנייר תרמי איכותי כדי למנוע נזק לראש ההדפסה.

2. תחזוקת מגירת הקופה

שמרו על מגירת הקופה שלכם במצב תקין:

• ניקוי חיצוני: נגב את המשטחים החיצוניים עם רך, דamp בַּד. הימנע מחומרי ניקוי שוחקים.
• בדיקת מסילות מגירה: בדקו מעת לעת את מסילות המגירה לפעולה חלקה. אם המגירה נתקעת, ודאו שאין פסולת שחוסמת את המסילות. אין לשמן אותן בשמן, שכן הוא עלול למשוך אבק.

פתרון בעיות

בעיות נפוצות והפתרונות שלהן:

מפרטים

מדפסת תרמית קופה SAM4s GIANT-100

• טכנולוגיית הדפסה: תֶרמִי
• פלט מדפסת: מונוכרום
• מהירות הדפסה מקסימלית: 250 מ"מ לשנייה
• קישוריות: USB, טורי (RS-232), אתרנט (RJ45)
• כּוֹלֵל: כיסוי התזה

מגירת קופה שחורה SAM4 בגודל 16 אינץ'

• מידות (W x L x H): 15.75 x 16.54 x 4.41 אינץ'
• בְּנִיָה: פלדה עם גימור שחור מט, חזית מגירה מפלדת אל-חלד
• תאים: מגש ל-5 שטרות ו-5 מטבעות (ניתן להסרה)
• קישוריות: RJ11 (מתחבר למדפסת קופה)
• בִּטָחוֹן: מנעול מפתחות כולל 2 מפתחות

איור 7: מידות ומאפיינים של מגירת הקופה.

מידע על אחריות

חבילת מוצרים זו של SAM4s מכוסה על ידי אחריות יצרן סטנדרטית. לתנאי האחריות הספציפיים, משך הזמן ונהלי הגשת תביעות, אנא עיינו בכרטיס האחריות המצורף למוצר שלכם או בקרו באתר הרשמי של SAM4s. webאתר. שמור את קבלת הרכישה כהוכחת קנייה לתביעות אחריות.

תמיכת לקוחות

לסיוע טכני, פתרון בעיות מעבר למדריך זה, או שאלות בנוגע לאחריות, אנא צרו קשר עם תמיכת הלקוחות של SAM4. פרטי התקשרות ניתן למצוא בדרך כלל במדריך היצרן. webבאתר או על גבי אריזת המוצר. בעת פנייה לתמיכה, אנא הכינו את מספר הדגם של המוצר (GIANT-100) ואת פרטי הרכישה.

אביזרים נוספים כגון כיסויי קופה או מנגנוני מפתח/נעילה חלופיים עשויים להיות זמינים לרכישה בנפרד. עיינו בהוראות היצרן. webאתר לאביזרים תואמים.

איור 8: אביזרים אופציונליים.