1. המוצר נגמרview
The AudioCodes 445HD IP phone is an advanced high-end business phone designed for Voice over IP (VoIP) communication. It features a 4.3-inch color screen for clear display of information and an integrated, dedicated LCD sidecar for displaying contacts and their presence status. This phone is part of AudioCodes' Managed IP Phones solution, providing comprehensive lifecycle management for desktop communication devices.
Figure 1: AudioCodes 445HD IP VoIP Phone. This image shows the black phone with its handset, stand, color display, numeric keypad, and the integrated LCD sidecar on the right.
2. תכולת החבילה
ודא שכל הפריטים הבאים כלולים בחבילת המוצר שלך:
- AudioCodes 445HD IP Phone Unit
- Handset with Coiled Cord
- מעמד שולחני
- כבל Ethernet
- מדריך התחלה מהירה / מדריך למשתמש (מסמך זה)
3. תיאור פיזי ורכיבים
The AudioCodes 445HD phone features a user-friendly layout with essential components for efficient communication:
- מכשיר: Ergonomically designed for comfortable calls. Connects via a coiled cord.
- מסך צבעוני בגודל 4.3 אינץ': Displays call information, menus, date, and time. (As seen in Figure 1, displaying "TUESDAY 17 OCT 12:12").
- לוח מקשים נומרי: Standard 0-9 keys for dialing, along with *, #, and function keys.
- אשכול ניווט: Central "OK" button with directional arrows for menu navigation.
- לחצני פונקציה: Dedicated buttons for "Meet now", "Missed", "Forward", "Status", "Menu", "Contacts", "Redial", "Transfer", "Hold", and volume control.
- Integrated LCD Sidecar: A dedicated screen on the right side of the phone for displaying contacts, presence information, and programmable line keys (BLFs).
- כפתור רמקול: לתקשורת ללא ידיים.
- ג'ק אוזניות: לחיבור אוזניות חיצוניות.
איור 2: מפורט view of the 445HD's color screen, showing the date and time, and the main keypad with navigation and function buttons.
4. התקנה
4.1. הרכבת הטלפון
- חבר את המעמד: יישר את מעמד השולחן עם החריצים בגב יחידת הטלפון ונעל אותו במקומו בנקישה.
- חבר את השפופרת: חבר קצה אחד של כבל השפופרת המסולסל לשפופרת ואת הקצה השני לשקע השפופרת בבסיס הטלפון.
4.2. חיבור לרשת ולחשמל
- חיבור Ethernet: Connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the back of the phone and the other end to your network switch or router. If your network supports Power over Ethernet (PoE), the phone will power on automatically.
- Power Adapter (Optional): If PoE is not available, connect the optional AC power adapter (not included in all packages) to the power port on the back of the phone and then to a power outlet.
- אתחול: The phone will begin its boot-up sequence. This may take a few moments. Once complete, the screen will display the main idle screen.
5. הוראות הפעלה
5.1. פונקציות שיחה בסיסיות
- להתקשר:
- Pick up the handset, press the speakerphone button, or press a line key.
- חייג את מספר הטלפון הרצוי באמצעות לוח המקשים המספרי.
- הקש על חוּגָה מקש מתוכנת או המתן עד שהשיחה תתחבר אוטומטית.
- מענה לשיחה:
- When the phone rings, pick up the handset, press the speakerphone button, or press the flashing line key.
- סיום שיחה:
- נתק את השפופרת או לחץ על סיום שיחה מקש רך.
5.2. Using the Integrated LCD Sidecar
The sidecar displays programmable keys, typically configured for speed dials, Busy Lamp Fields (BLFs) to monitor contact presence, or call parking. Use the physical buttons adjacent to the sidecar display to activate the corresponding functions.
5.3. תכונות מתקדמות
- לְהַחזִיק: במהלך שיחה פעילה, לחץ על לְהַחזִיק button to place the call on hold. Press it again to resume.
- העברה: במהלך שיחה פעילה, לחץ על לְהַעֲבִיר button. Dial the number to transfer to, then press the לְהַעֲבִיר מקש רך.
- חיוג חוזר: הקש על החזרה כפתור כדי לחייג למספר האחרון שחוייג.
- אנשי קשר: הקש על אנשי קשר button to access your phone's directory.
- תַפרִיט: הקש על תַפרִיט button to access phone settings and advanced options.
6. תחזוקה
To ensure the longevity and optimal performance of your AudioCodes 445HD IP phone, follow these maintenance guidelines:
- ניקוי: Use a soft, dry, lint-free cloth to clean the phone's surfaces. For stubborn marks, slightly dampen the cloth with water. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or aerosol sprays directly on the phone.
- סְבִיבָה: Keep the phone away from excessive heat sources, direct sunlight, and areas with high humidity or dust.
- כבלים: ודא שכל הכבלים מחוברים היטב ואינם נלחצים או נמתחים.
7. פתרון תקלות
This section addresses common issues you might encounter with your AudioCodes 445HD IP phone.
| בְּעָיָה | סיבה אפשרית | פִּתָרוֹן |
|---|---|---|
| הטלפון לא נדלק. | No power (PoE or AC adapter). | Check Ethernet cable connection for PoE. If using AC adapter, ensure it's properly connected to phone and power outlet. |
| אין צליל חיוג. | Network connectivity issue; phone not registered with VoIP service. | Verify Ethernet cable connection. Check network status on phone screen. Contact your IT administrator or VoIP service provider. |
| לא שומע את המתקשר / המתקשר לא שומע אותי. | Volume too low; faulty handset/headset; network audio issue. | Adjust volume using the volume buttons. Test with speakerphone. Check handset/headset connection. Contact IT support if issue persists. |
| Sidecar display is blank or unresponsive. | Software glitch; connection issue. | Restart the phone by unplugging and re-plugging the power/Ethernet cable. If issue persists, contact technical support. |
8. מפרטים
| תכונה | פְּרָט |
|---|---|
| דֶגֶם | 445HD UC445HDEG |
| מותג | קודי אודיו |
| לְהַצִיג | מסך צבעוני בגודל 4.3 אינץ' |
| קרונית צד | Integrated LCD Sidecar |
| סוג טלפון | Corded IP Phone (VoIP) |
| מקור כוח | חשמל חוטי (עם יכולת PoE) |
| משקל פריט | 3 פאונד |
| מידות חבילה | 6 x 4 x 3 אינץ' |
| צֶבַע | כסף, שחור |
| מכשירים תואמים | Computer systems, VoIP services, IP-based communication devices |
| יכולת שיחת ועידה | בְּסִיסִי |
| פעולה מרובת שורות | Single-Line Operation (Note: Sidecar provides additional programmable keys) |
| זיהוי מתקשר | לֹא |
9. אחריות ותמיכה
AudioCodes products are typically covered by a manufacturer's warranty. For specific warranty terms and conditions, please refer to the documentation provided with your purchase or visit the official AudioCodes webאֲתַר.
For technical support, firmware updates, or advanced configuration assistance, it is recommended to contact your VoIP service provider or the authorized AudioCodes reseller from whom you purchased the device. Direct support from AudioCodes may require a service contract.
לפניות כלליות, ניתן לבקר באתר קודי אודיו webאֲתַר.
