מדריך למשתמש של Amazon Echo Buds

תמיכה ב-Echo Buds
קבל עזרה בשימוש ופתרון בעיות נפוצות עם Echo Buds.
הגדר את ה-Echo Buds שלך
כדי לנגן מדיה ולגשת אל Alexa תוך כדי תנועה, הגדר את ה-Echo Buds שלך עם אפליקציית Alexa.
- פתח את אפליקציית Alexa
. - פתח את מכסה המארז. לחץ על הלחצן במארז למשך 3 שניות כדי להיכנס למצב התאמה. ודא שהאור הכחול מהבהב.
- בחר את ההודעה הקופצת.
- אם אינך רואה את ההודעה, פתח את אפליקציית Alexa. לִפְתוֹחַ יוֹתֵר
ובחר הוסף מכשיר. - לִבחוֹר אמזון אקו
, ולאחר מכן בחר את המכשיר שלך: - Echo Buds (דור ראשון)

- Echo Buds (דור שני)
פֶּתֶק: ייתכן שתצטרך לאשר את בקשת ההתאמה בטלפון שלך.
- אם אינך רואה את ההודעה, פתח את אפליקציית Alexa. לִפְתוֹחַ יוֹתֵר
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך.
תחילת העבודה:
הורד את אפליקציית Alexa
הורד והתקן את אפליקציית Alexa מחנות האפליקציות של המכשיר הנייד שלך. הוסף את הווידג'ט של Alexa לגישה קלה למסך הבית.
- פתח את חנות האפליקציות במכשיר הנייד שלך.
- חפש אפליקציית אמזון אלקסה.
- לִבחוֹר לְהַתְקִין.
- לִבחוֹר לִפְתוֹחַ והיכנס עם חשבון אמזון שלך.
- התקן ווידג'טים של Alexa (אופציונלי).
כיצד פועלים אקו ניצנים?
Echo Buds מתחברים באופן אלחוטי לטלפון שלך כדי לגשת אל Alexa.
עם Echo Buds אתה יכול:
- האזינו למוזיקה.
- שאל את אלכסה שאלות.
- שלוט באלקסה ובאודיו באמצעות הקול שלך או מחוות מגע אופציונליות.
- גישה ל-Siri.
- גש ל-Google Assistant.
מה המשמעות של האור על מארז ה-Echo Buds (דור ראשון)?
נורית ה-LED במארז ה-Echo Buds מעבירה את מצב הטעינה הן לניצנים והן למארז.
טיפ: כדי לבדוק את חיי הסוללה של Echo Buds, שאל "אלכסה, מה הסוללה שלי?"
עם Echo Buds במארז:
אֶל view את רמת הסוללה, לחץ על הכפתור במארז (או פתח את מכסה המארז). מחוון LED מציג את מצב האוזניות עם רמת הסוללה הנמוכה ביותר.
יָרוֹק
שני הניצנים טעונים לפחות ב-40 אחוז ונשארו להם יותר משעתיים של חיי סוללה להזרמת מוזיקה.
צָהוֹב
אחד מהניצנים או שניהם טעונים בפחות מ-40 אחוז ונשארו להם פחות משעתיים של חיי סוללה להזרמת מוזיקה.
אָדוֹם
אחד מהניצנים או שניהם נמצאים ברמה קריטית, ונשארו להם פחות מ-5 אחוזי סוללה.
ירוק מהבהב
הניצנים נטענים.
כחול מהבהב
המכשיר נמצא במצב צימוד.
מהבהב אדום
יש שגיאה במכשיר. בדוק כדי לוודא שהניצנים נקיים ומתחברים לפיני הטעינה.
כתום מהבהב
איפוס היצרן מתחיל.
כאשר מארז הטעינה ריק:
כדי לראות את מצב LED, לחץ על הכפתור בתחתית המארז.
ירוק מלא
לתיק יש יותר מטעינה מלאה אחת.
צהוב מוצק
למארז יש פחות מטעינה אחת מלאה.
אדום מלא
למארז יש סוללה חלשה.
נושאי עזרה קשורים
השתמש באפליקציית Alexa כדי לבדוק את מצב הסוללה ב-Echo Buds
מה המשמעות של האורות על מארז ה-Echo Buds (דור שני)?
שלושת נורות ה-LED במארז ה-Echo Buds שלך מציגות את מצב הטעינה של שתי האוזניות והמארז.
עם Echo Buds במארז:
אֶל view את רמת הסוללה, לחץ על הכפתור במארז (או פתח את מכסה המארז).
יָרוֹק
האוזניים טעונה לפחות ב-40 אחוזים ויש לה יותר משעתיים של חיי סוללה להזרמת מוזיקה. לתיק יש יותר מטעינה מלאה אחת. למידע נוסף על חיי סוללה, ראה מידע על בדיקת חיי הסוללה של Echo Buds.
צָהוֹב
האוזניים טעונה בפחות מ-40 אחוז ויש לה פחות משעתיים של חיי סוללה להזרמת מוזיקה. למארז יש פחות מטעינה אחת מלאה. למידע נוסף על חיי סוללה, ראה מידע על בדיקת חיי הסוללה של Echo Buds.
אָדוֹם
המארז או האוזן נמצאים ברמה קריטית, ונשארו לו פחות מ-5 אחוזי סוללה.
ירוק מהבהב
המארז והאוזניים נטענים.
כחול מהבהב
המכשיר נמצא במצב צימוד.
מהבהב אדום
המכשיר נטען כאשר הסוללה חלשה מאוד.
יש שגיאה במכשיר. ודא שהניצנים נקיים ומתחברים עם פיני הטעינה.
כתום מהבהב
איפוס היצרן מתחיל.
התאם אקו ניצנים (דור ראשון) לאוזן שלך
השתמש בקצות האוזניים והכנפיים בגודל הנכון כדי לשפר את הנוחות ואיכות השמע.
התאם אקו ניצנים (דור ראשון) לאוזן שלך
- פתח את אפליקציית Alexa
. - לִבחוֹר התקנים
. - לִבחוֹר אקו ואלכסה
, ולאחר מכן בחר שלך אקו ניצנים
הֶתקֵן. - לִבחוֹר בדיקת מידה של אוזניים.
בעת פעילות גופנית, נסה את קצה הכנף כדי ליצור התאמה נוחה ובטוחה.
התאם אקו ניצנים (דור שני) לאוזן שלך
השתמש בקצות האוזניים והכנפיים בגודל הנכון כדי לשפר את הנוחות ואיכות השמע.
התאם אקו ניצנים (דור שני) לאוזן שלך
- פתח את אפליקציית Alexa
. - במסך הבית, אתר את כרטיס Echo Buds.
- הקש על סמל ההגדרות
על הכרטיס. - לִבחוֹר מבחן התאמה של קצה האוזן.
בעת פעילות גופנית, נסה את קצה הכנף להתאמה בטוחה.
הגדר התאמה אישית של אודיו עבור Echo Buds (דור שני)
ה-Echo Buds שלך (דור שני) יכולים לבצע הערכת שמע כדי לעזור לכוון את האודיו להעדפות השמיעה הייחודיות שלך.
- פתח את אפליקציית Alexa
. - לִבחוֹר התקנים
, אז כל המכשירים. - בחר את Echo Buds (דור שני)
שברצונך להתאים אישית ובחר את הגדרות (
) סמל. - לִבחוֹר התאמה אישית של אודיו, ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות שעל המסך.
- כדי לכבות תכונה זו, בצע את שלבים 1 עד 3, עבור אל התאמה אישית של אודיו, וכבה את התאמה אישית של אודיו.
מחק נתוני התאמה אישית של אודיו עבור Echo Buds (דור שני)
בצע את השלבים הבאים כדי למחוק את נתוני ההתאמה האישית של Echo Buds Audio.
- פתח את אפליקציית Alexa
. - לִבחוֹר התקנים
, אז כל המכשירים. - בחר שלך Echo Buds (דור שני)
ובחר את הגדרות (
) סמל. - לִבחוֹר התאמה אישית של אודיו, אז נהל נתוני התאמה אישית.
- לִבחוֹר לִמְחוֹק.
סרטוני עזרה של Echo Buds
אפס את יצרן ה-Echo Buds שלך
התאמה אישית של בקרות הקשה ב-Echo Buds
נקה את ה-Echo Buds שלך
הגדרות ותכונות המכשיר:
השתמש באלקסה עם Echo Buds
השתמש באלקסה כדי לנגן מדיה, לשלוט בהשמעה ולשאול שאלות ב-Echo Buds שלך.
- פתח את אפליקציית Alexa
.
חָשׁוּב: אפליקציית Alexa חייבת להיות פתוחה ולפעול ברקע כדי להשתמש באלקסה ב-Echo Buds. - השתמש בקול שלך כדי להפעיל את Alexa ולהגיש בקשה.
נושאי עזרה קשורים
השתמש בעוזרי קול ב-Echo Buds
אתה יכול להשתמש בניצני Echo עם עוזרי קול, כמו Siri ו-Google Assistant, וליצור קיצורי מגע כדי לגשת אליהם
- ודא ש-Siri (iOS) או Google Assistant (Android) מופעלים בטלפון שלך.
- מניחים Echo Buds באוזניים.
- השתמש בפקדי הקשה כדי לגשת לתכונת העוזרת הקולית.
- עבור Echo Buds (דור ראשון), לחץ והחזק את חיישן המגע עד שתשמע צלצול.
- עבור Echo Buds (דור שני), השתמש בבקרת ההקשה המותאמת אישית שהגדרת באפליקציה.
הקש על פקדים ב-Echo Buds
השתמש בפקדי הקשה כדי להפחית רעש, להגביר את צליל הסביבה, או להשהות ולהמשיך את המוזיקה.
Echo Buds (דור ראשון)
| בקרת מגע | תוֹצָאָה |
|---|---|
| הקשה כפולה. | מעבר בין Bose Noise Reduction לבין מעבר. |
| לחץ והחזק. |
גש ל-Google Assistant ול-Siri. |
| הוציאו ניצנים אחד (או שניהם). | השהה מוזיקה. |
| הכניסו ניצנים אחד (או שניהם). | המוזיקה מתחדשת. |
Echo Buds (דור שני)
| בקרת מגע | תוֹצָאָה |
|---|---|
| לחיצה יחידה. | הפעל או השהה מוזיקה. |
| הקשה כפולה. |
|
| הקש ברז משולש. | שיר קודם. |
| אחיזה ארוכה. |
|
| הוציאו ניצנים אחד (או שניהם). | השהה מוזיקה. |
| הכניסו ניצנים אחד (או שניהם). | המוזיקה מתחדשת. |
פֶּתֶק: עם Echo Buds (דור שני), אתה יכול להתאים אישית את בקרת המגע הארוכה באפליקציית Alexa עבור הפעולות הבאות:
- גש ל-Google Assistant ול-Siri.
- הגברת/הורדת עוצמת הקול.
- השתקת מיקרופונים.
השתמש בבקרות הקשה כדי לענות או לסיים שיחות ב-Echo Buds
השתמש בפקדי הקשה כדי לקבל, לסיים או לעבור בין שיחות טלפון.
| מגע בפקדים | תוֹצָאָה |
|---|---|
| הקש פעמיים על חיישן המגע. | קבל שיחה. |
| הקש פעמיים שוב על חיישן המגע. | סיים שיחה. |
| הקש פעמיים על שיחה פעילה בעת קבלת שיחה נכנסת. | מעבר בין שיחות. |
| החזק ארוכות את חיישן המגע. | דחה שיחה. |
התאם אישית את בקרות ההקשה ב-Echo Buds
התאם אישית את פקדי ההקשה כדי להשהות ולהפעיל את העוזרות הקוליות להפעיל מדיה ולהתאים הפחתת רעש.
התאמה אישית של בקרות הקשה ב-Echo Buds
- פתח את אפליקציית Alexa
. - במסך הבית, אתר את כרטיס Echo Buds.
- בחר את סמל ההגדרות בכרטיס
. - גלול מטה ובחר הקש על פקדים.
הפעל ביטול רעש ומעבר ב-Echo Buds (דור שני)
הפעל או כבה את רעשי הסביבה באמצעות פקדי הברז.
- הנח את Echo Buds (דור שני) באוזנייך.
- החזק ארוכות את חיישן המגע כדי לעבור בין ביטול רעשים אקטיבי לבין מעבר.
הפעל הפחתת רעש ומעבר עם פקדי הקשה ב-Echo Buds (דור ראשון)
הפעל או כבה את רעשי הסביבה באמצעות פקדי הברז.
- הנח אקו ניצנים (דור ראשון) באוזנייך.
- הקש פעמיים על חיישן המגע כדי לעבור בין Bose Active Noise Reduction לבין מעבר.
הפעל הפחתת רעש ומעבר עם Alexa ב-Echo Buds (דור ראשון)
השתמש בקול שלך כדי להפוך הפחתת רעש או מעבר מופעל או כבוי.
- הנח אקו ניצנים (דור ראשון) באוזנייך.
- ודא שהטלפון שלך מחובר ל-Wi-Fi או נתונים סלולריים ושה-Echo Buds מחובר לטלפון שלך באמצעות Bluetooth.
-
חָשׁוּב: אפליקציית Alexa חייבת להיות פתוחה ולפעול ברקע כדי להשתמש באלקסה ב-Echo Buds.
- לוֹמַר:
- "להדליק מעבר."
- "הפעל הפחתת רעש.
התאם את רמת המעבר ב-Echo Buds
השתמש באפליקציית Alexa כדי להתאים את כמות רעשי הסביבה שאתה שומע מעבר.
- הפעל Bluetooth בטלפון שלך.
- פתח את אפליקציית Alexa
. - פתחו את המארז והניחו את ה-Echo Buds באוזניכם.
- לִבחוֹר התקנים
. - לִבחוֹר אקו ואלכסה
, ולאחר מכן בחר:
- Echo Buds (דור ראשון)

- Echo Buds (דור שני)

- Echo Buds (דור ראשון)
- תַחַת בקרת סאונד סביבתית, בחר מעבר.
- תַחַת מעבר, בחר פלוס או מינוס כדי להתאים את כמות הרעש שאתה שומע.
פֶּתֶק: עבור Echo Buds (דור שני), אתה רואה אפשרות זו רק אם מעבר מופעל.
קבל הנחיות עם Echo Buds ב-iOS
כדי לקבל ניווט מפורט עם Echo Buds, אמור "קבל מסלול הליכה אל [יעד]".
- עבור להגדרות הטלפון הנייד שלך. גלול מטה, בחר באפליקציית Alexa ולאחר מכן:
- הפעל התראות והגדר את סגנון הבאנר ל מַתְמִיד.
- הגדר הרשאות מיקום ל תָמִיד.
- אמור, "קבל הנחיות הליכה אל [יעד]."
- באפליקציית Alexa, בחר "פתח" כדי להתחיל בניווט.
קבל הנחיות עם Echo Buds באנדרואיד
השתמש בקול שלך כדי לקבל כיוון הליכה עם Echo Buds.
- כדי לקבל הנחיות ברגל, אמור "תן לי הוראות הליכה".
- כדי לכבות את הניווט, אמור "בטל ניווט".
איך שיחות והודעות שונות עם Echo Buds?
Echo Buds משתמשים בנתונים או דקות וטקסטים מספק הסלולר שלך לצורך שיחות והודעות.
- שיחות למספרי טלפון משתמשות בדקות שלך.
- טקסטים למספרי טלפון משתמשים בקצבת הטקסט שלך (אנדרואיד בלבד).
- שיחות והודעות Alexa-to-Alexa משתמשות בנתונים מספק הטלפון הנייד שלך.
איך מסנן VIP עובד?
מסנן VIP מאפשר לך להתאים אישית את האופן שבו אתה מקבל התראות בטלפון.
אתה יכול להגביל הודעות טלפון לאנשי קשר או אפליקציות ספציפיות. כדי לשמוע את ההתראות שלך, אמור "מהן ההתראות שלי?"
ב-Echo Frames: כאשר אתה מקבל התראה טלפונית, החלק בכל כיוון על משטח המגע כדי לאפשר התראות מאיש הקשר או האפליקציה. כדי לדחות את ההודעה או להפסיק הודעות מאיש הקשר או האפליקציה, הקש על לוח המגע.
ב-Echo Buds: כאשר אתה מקבל התראה בטלפון, הקש בודדת כדי לאפשר התראות מאיש הקשר או האפליקציה. כדי לדחות את ההודעה או להפסיק הודעות מאיש הקשר או האפליקציה, הקש פעמיים על ה-Echo Buds שלך.
הפעל או כיבוי מסנן VIP
מסנן VIP מאפשר לך להפעיל או לכבות התראות בטלפון עבור אפליקציות, אנשי קשר או קבוצות ספציפיות.
- פתח את אפליקציית Alexa
. - במכשירי iOS, בחר מכשירים.
במכשירי אנדרואיד, עבור אל הגדרות, אז אלכסה. - לִבחוֹר אקו ואלכסה, ולאחר מכן בחר את המכשיר שלך תחת אביזרים.
- לְהַפְעִיל הודעות טלפוניות תַחַת הודעות טלפוניות ומסנן VIP.
- לִבחוֹר מסנן VIP כדי לעבור להגדרות מסנן VIP.
- פִּנָה מסנן VIP מופעל או כבוי.
כיצד אוכל לעקוב אחר האימון שלי עם Echo Buds?
התאמן עם ה-Echo Buds שלך באמצעות אפליקציית Alexa.
עם ה-Echo Buds שלך, אתה יכול להשתמש באפליקציית Alexa כדי לעקוב וללמוד עוד על האימונים שלך, כגון:
- שריפת קלוריות
- מרחק אימון
- ספירת צעדים
- קצב ממוצע
- זמן כולל
- מפת מסלול (אם מופעל)
עם ה-Echo Buds שלך ו- Workout Pro שלךfile להשלים, אתה יכול להתחיל אימון באמצעות אפליקציית Alexa או על ידי אמירת "התחל אימון". כדי להפסיק אימון, אמור, "סיים את האימון שלי".
הגדר את ה-Echo Buds Workout Pro שלךfile
כדי לעקוב אחר האימון שלך עם Echo Buds, הגדר את Workout Pro שלךfile באפליקציית Alexa.
- פתח את אפליקציית Alexa
. - לִפְתוֹחַ התקנים
. - לִבחוֹר אקו ואלכסה.
- לִבחוֹר אקו ניצנים.
- תחת אימונים, בחר מִקצוֹעָןfile.
לאחר שתגדיר את Workout Pro שלךfile, התחל את האימון שלך על ידי הנחת ה-Echo Buds שלך באוזניים ואמירה, "התחל אימון".
View או מחק אימוני Echo Buds
View או מחק אימוני Echo Buds הקודמים באפליקציית Alexa שלך.
- פתח את אפליקציית Alexa
. - לִפְתוֹחַ התקנים
. - לִבחוֹר אקו ואלכסה.
- בחר את המכשיר שלך.
- Echo Buds (דור ראשון)
. - Echo Buds (דור שני)
.
- Echo Buds (דור ראשון)
- תחת אימון, בחר הִיסטוֹרִיָה.
- כדי למחוק אימון בודד, אתר ובחר את האימון ב הִיסטוֹרִיָה. הקש על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה ולאחר מכן בחר מחק את האימון.
- כדי למחוק את כל האימונים, הקש על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה ובחר מחק את כל האימונים.
תוכנה וחומרה של המכשיר:
השתקת המיקרופון ב-Echo Buds עם אפליקציית Alexa
הפעל את המיקרופון או השתק אותו באמצעות אפליקציית Alexa.
כדי להשתיק או לבטל את השתקת המיקרופון במכשיר שלך.- פתח את אפליקציית Alexa
. - לִבחוֹר התקנים
. - לִבחוֹר אקו ואלכסה
. - לִבחוֹר אקו ניצנים
. - תַחַת אלקסה ומיקרופונים, השתמש במחוון כדי לבחור השתקת מיקרופונים.
השתמש בקול שלך כדי לבדוק את מצב הסוללה ב-Echo Buds
כדי לבדוק את רמות הסוללה שלך, שאל את אלקסה.
כדי לבדוק את מצב הסוללה של הניצן השמאלי או הניצן הימני בזמן השימוש ב-Echo Buds שלך, שאל "מה רמת הסוללה שלי?"
השתמש באפליקציית Alexa כדי לבדוק את מצב הסוללה ב-Echo Buds
כדי לוודא שהמכשיר שלך טעון, בדוק את מצב הסוללה באפליקציית Alexa
- פתח את אפליקציית Alexa
. - אתר את כרטיס Echo Buds בדף הבית של אפליקציית Alexa.
פֶּתֶק: אם אינך רואה את כרטיס ה-Echo Buds בדף הבית של אפליקציית Alexa, בדוק כדי לוודא שה-Echo Buds שלך מחוברים לטלפון שלך.
- בחלק העליון של כרטיס ה-Echo Buds, ניתן לראות את רמת הטעינה לאוזן השמאלית, לאוזן הימנית ולמארז הטעינה.
נקה את ה-Echo Buds שלך
שמור על ה-Echo Buds שלך נקיים כדי להבטיח את ביצועי האודיו הטובים ביותר.
- הסר את קצות האוזניים מה-Echo Buds שלך ושטוף אותם עם סבון עדין.
- שטפו היטב את קצות האוזניים וייבשו אותם במטלית רכה.
- פנה אל רשת הזרבובית לכיוון הקרקע. מרחו כמות קטנה של מי חמצן (ריכוז מקסימלי, 3 אחוז) על משטח הרשת באמצעות מקלון צמר גפן. היזהר לא לאפשר לעודף נוזלים להיכנס ליציאה הפתוחה ב-Echo Buds.
- הניחו ל-Echo Buds לשבת עם הזרבובית כלפי מטה למשך 5 דקות כדי לאפשר לשעווה להתרכך.
- נקה בעדינות את הזרבובית הפונה כלפי מטה בעזרת צמר גפן חדש ספוג במי חמצן (ריכוז מרבי, 3 אחוזים).
- הרטיבו מברשת שיניים במי חמצן (ריכוז מקסימלי, 3 אחוזים) ונקו בעדינות את הזרבובית הפונה כלפי מטה כדי לנקות פסולת מהרשת. אל תפעיל לחץ כבד.
- לאחר שמשטח הרשת נקי, נער בעדינות החוצה את כל עודפי הנוזלים והפסולת. יבש את ה-Echo Buds עם מטלית רכה.
- נשוף על פני הרשת מספר פעמים כדי לייבש אותה.
- ודא שקצות האוזניים יבשות לחלוטין, ולאחר מכן חבר מחדש את קצות האוזניים ל-Echo Buds שלך.
עדכן את התוכנה ב-Echo Buds
ה-Echo Buds שלך מורידים באופן אוטומטי עדכוני תוכנה כשהם במארז שלהם ומחוברים לאינטרנט.
כדי לעדכן את התוכנה באופן ידני ב-Echo Buds:
- הורד את הגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Alexa בטלפון שלך.
- הנח את ה-Echo Buds שלך במארז והשאר את המכסה פתוח.
- באפליקציית Alexa, בדוק שה-Echo Buds שלך מחוברים לטלפון שלך.
- בדוק ש-Echo Buds ואזור המארז שלך טעונים לפחות ב-30%.
- סגור את מכסה המארז.
- שמור את ה-Echo Buds שלך ליד הטלפון שלך כשהמארז סגור למשך 30 דקות לפחות.
גרסאות תוכנה של מכשיר אלקסה
מכשירים התומכים באלקסה מקבלים עדכוני תוכנה באופן אוטומטי כאשר הם מחוברים לאינטרנט. עדכונים אלו בדרך כלל משפרים את הביצועים ומוסיפים תכונות חדשות.
Amazon Echo (דור ראשון)
גרסת התוכנה האחרונה: 669701420
Amazon Echo (דור שני)
גרסת התוכנה האחרונה: 8289072516
Amazon Echo (דור שלישי)
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646532
Amazon Echo (דור רביעי)
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646532
תנור חכם של אמזון
גרסת התוכנה האחרונה: 304093220
תקע חכם של אמזון
גרסת התוכנה האחרונה: 205000009
תרמוסטט חכם של אמזון
גרסת התוכנה האחרונה: 16843520
Amazon Tap
גרסת התוכנה האחרונה: 663643820
מיקרוגל של AmazonBasics
גרסת התוכנה האחרונה: 212004520
אקו אוטומטי
גרסת התוכנה האחרונה: 33882158
Echo Auto (דור שני)
גרסת התוכנה האחרונה: 100991435
Echo Buds (דור ראשון)
גרסת התוכנה האחרונה: 318119151
מארז טעינה של Echo Buds (דור ראשון)
גרסת התוכנה האחרונה: 303830987
Echo Buds (דור שני)
גרסת התוכנה האחרונה: 578821692
מארז טעינה של Echo Buds (דור שני)
גרסת התוכנה האחרונה: 571153158
Echo Connect
גרסת התוכנה האחרונה: 100170020
Echo Dot (דור ראשון)
גרסת התוכנה האחרונה: 669701420
Echo Dot (דור שני)
גרסת התוכנה האחרונה: 8289072516
Echo Dot (דור שלישי)
גרסת התוכנה האחרונה:
8624646532
8624646532
Echo Dot (דור רביעי)
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646532
Echo Dot (דור רביעי)
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646532
Echo Dot Kids Edition (מהדורת 2018)
גרסת התוכנה האחרונה: 649649820
Echo Dot Kids Edition (מהדורת 2019)
גרסת התוכנה האחרונה: 5470237316
מהדורת הילדים של Echo Dot (דור רביעי).
גרסת התוכנה האחרונה: 5470238340
אקו נקודה (דור 5) ילדים
גרסת התוכנה האחרונה: 8087719556
Echo Dot (דור 3) עם שעון
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646532
Echo Dot (דור רביעי) עם שעון
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646532
Echo Dot (דור רביעי) עם שעון
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646532
אקו פלקס
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646532
Echo Frames (דור ראשון)
גרסת התוכנה האחרונה: 1177303
מסגרות הד (דור שני)
גרסת התוכנה האחרונה: 2281206
אקו זוהר
גרסת התוכנה האחרונה: 101000004
קלט הד
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646020
אקו קישור
גרסת התוכנה האחרונה: 8087717252
אקו קישור Amp
גרסת התוכנה האחרונה: 8087717252
אקו מבט
גרסת התוכנה האחרונה: 642553020
אקו לולאה
גרסת התוכנה האחרונה: 1.1.3750.0
Echo Plus (דור ראשון)
גרסת התוכנה האחרונה: 683785720
Echo Plus (דור שלישי)
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646020
הד שואו (דור ראשון)
גרסת התוכנה האחרונה: 683785820
Echo Show (דור שני)
גרסת התוכנה האחרונה: 683785820
Echo Show 5 (דור ראשון)
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646532
Echo Show 5 (דור שני)
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646532
הד מופע 5 (דור שני) ילדים
גרסת התוכנה האחרונה: 5470238340
Echo Show 8 (דור ראשון)
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646532
Echo Show 8 (דור שני)
גרסת התוכנה האחרונה: 27012189060
Echo Show 10 (דור שלישי)
גרסת התוכנה האחרונה: 27012189060
הד שואו 15
גרסת התוכנה האחרונה: 25703745412
אקו ספוט
גרסת התוכנה האחרונה: 683785820
אקו סטודיו
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646020
אקו סאב
גרסת התוכנה האחרונה: 8624646020
שעון קיר הד
גרסת התוכנה האחרונה: 102
בדוק את גרסת התוכנה של מכשיר ה-Echo שלך
View גרסת התוכנה הנוכחית שלך באפליקציית Alexa.
- פתח את אפליקציית Alexa
. - לִבחוֹר התקנים
. - לִבחוֹר אקו ואלכסה.
- בחר את המכשיר שלך.
- לִבחוֹר אוֹדוֹת כדי לראות את גרסת התוכנה של המכשיר שלך.
פתרון בעיות:
חברו Echo Buds למכשיר חדש
השתמש ב-Bluetooth כדי לחבר את Echo Buds למחשב נייד או לטאבלט.
- עם ה-Echo Buds שלך במארז, פתח את המארז. לחץ על הכפתור במארז למשך 3 שניות. כאשר אתה רואה אור כחול פועם על המארז, ה-Echo Buds שלך מוכנים לשיוך עם מכשירים אחרים.
- הנח את ה-Echo Buds באוזניים שלך.
- במחשב, בטאבלט או במכשיר אחר, עבור אל הגדרות Bluetooth והתאם את ה-Echo Buds שלך.
- בעת התאמה של Echo Buds למחשב נייד, Windows עשוי להציג מכשירים מרובים במצב התאמה. בחר באפשרות עם סמל האוזניות.
מוזיקה או מדיה לא מתנגנים עם Echo Buds
השמעת מוזיקה לא עובדת ב-Echo Buds שלך.
- ודא שה-Echo Buds שלך מותאמים לטלפון שלך או למכשיר אחר באמצעות Bluetooth.
- ודא שה-Echo Buds שלך מחוברים לאפליקציית Alexa. במסך הבית של האפליקציה יש כרטיס Echo Buds כאשר הוא מחובר.
- בדוק את עוצמת הקול של הטלפון שלך והגבר אותה לפי הצורך.
- הנח את ה-Echo Buds שלך במארז וסגור את המכסה למשך 30 שניות. הוצא אותם ונסה שוב.
- ודא שהטלפון שלך מחובר לחיבור Wi-Fi או נתונים סלולריים.
- ודא שיש מספיק סוללה עבור שתי האוזניות. כדי לוודא שיש מספיק סוללה, בדוק את האור במארז או בדוק באפליקציית Alexa.
- Echo Buds מתחילים את ההשמעה באופן אוטומטי כאשר הם מניחים אותם באוזן. בדוק שהאוזניים ממוקמות היטב באוזן שלך. אתה יכול לשמוע צלצול כאשר אוזניות האוזניים ממוקמות בצורה נכונה.
הסוללה לא נטענת עבור Echo Buds
Echo Buds אינם נטענים כשהם מונחים במארז.
- ודא שלמארז יש טעינה, או שהוא מחובר לשקע בקיר.
- ודא שאוזניית האוזן הנכונה נמצאת בכיס הטעינה הנכון.
- אם אתה משתמש בקצה הכנף, ודא שהוא מותקן כהלכה. בדוק שקצה הכנף אינו מכסה את חיישן ה-IR.
- אם המכשיר חם מדי, ייתכן שהוא לא יפעל כראוי. הנח את המכשיר שלך באזור הרחק ממקורות שמש וחום ולאחר מכן נסה שוב.
- נסה לנקות את ה-Echo Buds שלך.
הצליל אינו ברור ב-Echo Buds
האודיו ב-Echo Buds שלך קטוע או שאתה שומע צווחה, זמזום או סטטי.
- נסה להנמיך את עוצמת הקול של Passthrough, או לכבות את Passthrough.
- אם אתה שומע רעשי רקע או צליל שריקה בזמן שיחה, כבה את צליל הצד. באפליקציית Alexa, עבור אל הגדרות מכשיר ובחר סידטון.
- אם סטטי מפריע לסאונד שלך, בדוק את ה-Echo Buds שלך להתאמה מאובטחת באמצעות מבחן ההתאמה באפליקציית Alexa.
- אם הצליל עמום, בדוק כדי לוודא שאין הצטברות שעוות אוזניים. נגב את ה-Echo Buds שלך עם מטלית נקייה ויבשה.
- ודא שהטלפון שלך נמצא בטווח Bluetooth (כ-30 רגל).
- ודא שיש לך חיבור Wi-Fi או נתונים חזק.
- אם אתה שומע רעש משוב, נסה לכבות את Passthrough.
Echo Buds מאבדים חיבור בלוטות'
כדי לפתור את רוב הבעיות עם קישוריות Bluetooth, סגור את אפליקציית Alexa והנח את הניצנים שלך במארז למשך 30 שניות.
לאחר שתנסה כל שלב בפתרון בעיות, בדוק אם ה-Echo Buds שלך מחוברים כעת לטלפון שלך.
- ודא שהמכשיר שלך טעון וה-Bluetooth של הטלפון שלך מופעל.
- סגור בכוח את אפליקציית Alexa ולאחר מכן הפעל אותה שוב.
- הפעל את מצב טיסה בטלפון שלך. המתן 45 שניות ואז כבה אותו.
- כבה את ה-Bluetooth בטלפון שלך. לאחר מכן הפעל אותו.
- הפעל מחדש את הטלפון החכם שלך.
- אפס את יצרן ה-Echo Buds שלך.
Echo Buds אינם מחזיקים בחיוב
ה-Echo Buds שלך מאבדים סוללה מהר מדי.
- בדוק שהניצנים משתלבים היטב במארז הטעינה. החיישנים על הניצנים צריכים ליישר קו עם נקודות הטעינה במארז.
- ודא שנורית ה-LED על המארז ירוקה כאשר הניצנים נטענים.
- עבור Echo Buds (דור שני), ודא שנורית ה-LED של כל אוזניים נדלקת כאשר היא מונחת במארז.
אלקסה לא מגיבה על ה-Echo Buds שלך
אלקסה לא עונה לפקודות הקוליות שלך.
- התאמה ומיקום נכונים עוזרים למיקרופונים לקלוט את הפקודות הקוליות שלך. בדוק שה-Echo Buds שלך מתאימים כהלכה למבחן ההתאמה באפליקציית Alexa.
- עבור Echo Buds (דור שני), בדוק שה-Echo Buds שלך מכוונים בצורה נכונה. סובב את הכפתור כך שהלוגו של אמזון החיוך יהיה עם הצד הימני כלפי מעלה. לאחר מכן הנח את הכפתור באוזן שלך וסובב מעט כדי לקבל התאמה בטוחה. אתה יכול לשמוע צלצול כאשר הניצנים ממוקמים היטב באוזן שלך.
- ודא שה-Echo Buds מחוברים לטלפון שלך באמצעות Bluetooth.
- בדוק שאפליקציית Alexa פתוחה וש-Echo Buds מקוונים.
- בדוק את עוצמת הקול של הטלפון שלך והגבר אותה לפי הצורך.
- נסה ללחוץ על כפתור Alexa
באפליקציה כדי לשאול שאלה. אם זה עובד, ודא שהמיקרופון Echo Buds לא מושתק באפליקציה. - ודא שמילת ההתעוררות מופעלת מ הגדרות מכשיר באפליקציית Alexa.
- בדוק שהטלפון שלך מחובר ל-Wi-Fi או לנתונים.
מסנן VIP לא עובד
המכשיר שלך לא קורא התראות בטלפון או שהגדרות מסנן ה-VIP שלך לא פועלות.
אם מסנן VIP לא עובד:
- תבדוק את זה הודעות טלפוניות מופעלים באפליקציית Alexa תחת הגדרות המכשיר שלך.
- בדוק שהסמארטפון שלך אינו במצב 'נא לא להפריע'.
- הפעל הודעות מיקרופון וטלפון.
- הפעל את העברת ההודעות הקבוצתיות.
- הענק לאלקסה הרשאה לקרוא הודעות טלפון מהגדרות הטלפון החכם שלך.
- לְכַבּוֹת השהה בקשות חדשות באפליקציית Alexa.
- ודא שאפליקציית Alexa נמצאת במגש שנפתח לאחרונה בסמארטפון שלך.
- ב- מסנן VIP הגדרות, הפעלה וכיבוי של התראות עבור אפליקציות או אנשי קשר ספציפיים שאינם פועלים.
- ודא שאתה מפעיל גם התראות עבור אפליקציות שמהן תרצה לקבל התראות.
- אפס את שלך מסנן VIP הגדרות.
אפס את הגדרות מסנן VIP
כדי לנקות את העדפות מסנן VIP שלך, תוכל לאפס את הגדרות מסנן VIP שלך.
- פתח את אפליקציית Alexa
. - במכשירי iOS, בחר מכשירים.
במכשירי אנדרואיד, עבור אל הגדרות, אז אלכסה. - לִבחוֹר אקו ואלכסה, ולאחר מכן בחר את המכשיר שלך תחת אביזרים.
- לְהַפְעִיל הודעות טלפוניות תַחַת הודעות טלפוניות ומסנן VIP.
- לִבחוֹר מסנן VIP כדי לעבור להגדרות מסנן VIP.
- לִבחוֹר אפס רשימת VIP.
אפס את יצרן ה-Echo Buds שלך
אם ה-Echo Buds שלך לא מגיבים, או שאתה רוצה למחוק את הגדרות המכשיר שלך, אפס את המכשיר שלך להגדרות היצרן.
פֶּתֶק: מתקשה עם ה-Echo Buds שלך? תחילה הפעל מחדש את ה-Echo Buds שלך: הנח את ה-Echo Buds שלך במארז סגור את המארז, והמתן 30 שניות. לפני שתתחיל איפוס להגדרות היצרן, נסה להשמיע מוזיקה שוב.
אם זה לא עובד:
- פתח את אפליקציית Alexa
ובחר התקנים
. - לִבחוֹר כל המכשירים כדי לראות אם Echo Buds מופיעים ברשימה. אם כן, בחר את המכשיר ובחר תשכח מהמכשיר.
- בטל את ההתאמה של Echo Buds מהגדרות ה-Bluetooth של הטלפון שלך.
- שים את ה-Echo Buds שלך במארז, סגור את המארז ולחץ על הכפתור במארז למשך 15 שניות. הנורית הופכת לכתום מלא כאשר האיפוס להגדרות היצרן נעשה.
- פתח את אפליקציית Alexa
, ופתח את מכסה המארז. כאשר נורית ה-LED משתנה לכחול מהבהב, התחל שוב בהגדרה.
רשום את המכשיר שלך
אם אינך מעוניין יותר להשתמש במכשיר שלך, תוכל לבטל את הרישום שלו מחשבון אמזון שלך.
אם תרצה לתת את המכשיר שלך במתנה או רוצה לרשום את המכשיר בחשבון אחר, תצטרך לבטל את רישום המכשיר מחשבונך.
כדי לבטל את רישום המכשיר שלך:
- עבור אל נהל את התוכן והמכשירים שלך והיכנס לחשבון שלך.
- נְקִישָׁה התקנים.
- בחר את המכשיר שלך ולחץ בטל את הרישום.
Echo Buds (דור שני) אינם מתאימים למכשיר iOS חדש
אם ה-Echo Buds שלך אינם מתאימים למכשיר ה-iOS שלך, נסה את השלבים הבאים:
- בטל את ההתאמה של Echo Buds מהגדרות ה-Bluetooth של המכשיר הנייד שלך.
- פתח את הגדרות ה-Bluetooth של המכשיר הנייד שלך.
- בחר את ה-Echo Buds שלך ושכח מהמכשיר הזה.
- הסר Echo Buds מחשבון Alexa שלך.
- פתח את אפליקציית Alexa.
- בחר התקנים ולאחר מכן כל ההתקנים.
- אם ה-Echo Buds שלך מופיעים ברשימה, בחר אותם ובטל את הרישום.
- אפס את יצרן ה-Echo Buds שלך.
- הפעל מחדש את המכשיר הנייד שלך.




