מדריכים למשתמש של TEKTELIC

TEKTELIC Communications Inc. היא ספקית עולמית מובילה של שערי IoT LoRaWAN® מסוג Carrier Class, חיישנים ויישומים מותאמים אישית. TEKTELIC, שבסיסה בקלגרי, קנדה, מורכבת מצוות ליבה מחטיבת המחקר והפיתוח לשעבר של Nortel Networks, המביא מומחיות נרחבת בהנדסת אלחוטית ותכנון תחנות בסיס. החברה מתמחה בפיתוח פתרונות בעלי ביצועים גבוהים, אמינים וניתנים להרחבה לאינטרנט של הדברים, ומטפלת במגזרים כגון חקלאות חכמה, מעקב אחר נכסים, מבנים חכמים ומדידות.

תיק המוצרים המקיף שלהם כולל את המערכות המחוספסות KONA שערי מקרו, מגה ומיקרו, המיועדים לפריסה חיצונית ופנימית בסביבות תובעניות. משלימים את התשתית חיישנים רב-תכליתיים כמו ה- קִיוִי ו תִלתָן עבור ניטור חקלאי, ה- פָּרוּשׁ ו אָדוֹם הַחֲזֶה להתרעות פאניקה ומעקב אחר נכסים, וחיישן חדר חכם לניהול מתקנים. TEKTELIC מתמקדת בקישוריות ארוכת טווח בעלת צריכת חשמל נמוכה, ומבטיחה אינטגרציה חלקה ואיסוף נתונים עבור רשתות IoT מורכבות.

• כיצד ניתן לגשת לתיעוד טכני עבור מוצרי TEKTELIC?

  תיעוד טכני מפורט, כולל מדריכים למשתמש ומדריכי עזר טכניים, זמין במרכז הידע של TEKTELIC.

• כיצד ניתן לאפס את חיישן ה-TEKTELIC שלי?

  ניתן לאפס חיישני TEKTELIC רבים (כגון ROBIN או FINCH) באמצעות מגנט המופעל על נקודת הפעלה ספציפית במארז המכשיר, או על ידי לחיצה ממושכת על לחצן פונקציה למשך זמן מוגדר (למשל, 8 שניות). עיין במדריך המכשיר הספציפי שלך לקבלת ההליך המדויק.

• מהי תקופת הדיווח המוגדרת כברירת מחדל עבור עוקבי TEKTELIC?

  תקופות דיווח ברירת מחדל משתנות בהתאם למצב. לדוגמהampלדוגמה, במצב מעקב, מכשירים מדווחים לעתים קרובות על קיבולת הסוללה כל 24 שעות ומבצעים עדכוני מיקום מעת לעת (למשל, כל שעה). בדרך כלל ניתן להגדיר מחדש הגדרות אלו באמצעות פקודות downlink Over-The-Air (OTA).

• האם TEKTELIC מציעה אחריות על השערים והחיישנים שלה?

  כן, TEKTELIC מספקת אחריות למוצר. ניתן למצוא את התנאים הספציפיים ואת תהליך אישור החזרת הסחורה (RMA) במרכז הידע שלהם תחת סעיף אחריות והחזרות.